Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại tại Hà Nội (3.228 việc)
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp
- Được học miễn phí 100% các khóa học trên Unica.vn, thường xuyên được tham gia học đào tạo từ CEO hoặc các giảng viên nổi tiếng
- Thực hiện việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại để khảo sát ý kiến và thu thập số liệu chỉ số hài lòng khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, Bất động sản, Bảo hiểm, Ô tô
- Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn
- Công ty mẹ CIMB cũng là một trong những ngân hàng đầu tư lớn nhất châu Á
- Chăm sóc khách hàng nhằm hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao và tăng cường mức độ hài lòng của Khách hàng:
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesales, chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng 24/7
- HN] NHÂN VIÊN CSKH qua điện thoại PART-TIME (Làm việc tại VP)
- HN] NHÂN VIÊN CSKH qua điện thoại FULL-TIME (Làm việc tại VP)
- Thực hiện việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại để khảo sát ý kiến và thu thập số liệu chỉ số hài lòng khách hàng
- Chăm sóc khách hàng: xác nhận thông tin từ khách hàng, giải quyết các phản ánh về chất lượng dịch vụ, sản phẩm trong phạm vi phân quyền
- Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ và thông báo về các chương trình khuyến mại của công ty cho khách
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Khai thác tìm hiểu nhu cầu và chăm sóc khách hàng qua điện thoại, zalo,
- Cung cấp các thiết bị làm việc (Công ty có phụ cấp nếu nhân viên sử dụng thiết bị làm việc cá nhân)
- Chăm sóc, gọi điện, trao đổi qua zalo với Khách hàng mới
- Chăm sóc, duy trì phát triển mối quan hệ với khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH Tiến Lợi tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và các dịch vụ của Công ty
- Gọi điện thoại chăm sóc khách hàng trên danh sách theo data có sẵn
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm về Chăm sóc khách hàng, chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Trả lời điện thoại của khách hàng, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại và các nền tảng mạng xã hội, các sàn thương mại điện tử
- Phối hợp với các phòng ban khác để giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng
- Khai thác tìm hiểu nhu cầu và chăm sóc khách hàng qua điện thoại, zalo,
- Cung cấp các thiết bị làm việc (Công ty có phụ cấp nếu nhân viên sử dụng thiết bị làm việc cá nhân)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng, chốt đơn sản phẩm xe máy Honda
Xem tất cả: Công ty Hồng Hạnh tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Làm việc trực tiếp với khách hàng tại văn phòng, bên bảo đảm và người thân/người liên quan
- Nghiên cứu hợp đồng và lịch sử làm việc với khách hàng để phân loại khách hàng và lên phương án xử lý
- Phối hợp xây dựng chương trình, chính sách chăm sóc khách hàng ngày một nâng cao hơn
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các phản ánh, sự vụ liên quan đến dịch vụ/khách hàng
- Chăm sóc, hỗ trợ, xử lý lỗi phát sinh khi khách hàng sử dụng phần mềm qua các kênh website, fanpage, group, zalo
- Tư vấn phần mềm, cài đặt phần mềm cho khách hàng khi khách có nhu cầu mua
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Chăm sóc khách hàng trực tiếp (Phối hợp đi cùng với xe lớn giao hàng)
- Trả lời, chăm sóc online qua inbox, comment và điện thoại
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, trực page, làm kho
Xem tất cả: Công ty cổ phần tiến gia tuyển dụng việc làm
- Thực hiện việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại để khảo sát ý kiến và thu thập số liệu chỉ số hài lòng khách hàng
- Chăm sóc khách hàng: xác nhận thông tin từ khách hàng, giải quyết các phản ánh về chất lượng dịch vụ, sản phẩm trong phạm vi phân quyền
Xem tất cả: Tập đoàn Karofi Holding tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại · Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · chuyên viên tư vấn qua điện thoại · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.