Trang 2 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại (1.943 việc)
- Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ
- Tư vấn thuyết phục khách hàng tiếp tục sử dụng, gia hạn hoặc mua thêm các sản phẩm trong quá trình chăm sóc
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ của Công ty
- Tổng hợp và phân tích yêu cầu của khách hàng để tìm nguyên nhân và đề xuất biện pháp khắc phục
- Thực hiện kế hoạch gọi điện thoại chăm sóc khách hàng VIP
- Xử lý khiếu nại của khách hàng nâng cao
- Khai thác tìm hiểu nhu cầu và chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Yêu cầu kinh nghiệm: Từ 1 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng nha khoa hoặc tương tự
- Liên hệ với khách hàng qua điện thoại để hỗ trợ, thuyết phục khách thanh toán khoản vay quá hạn
- Data khách hàng 100% công ty cung cấp sẵn
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, website
- Tìm kiếm, chăm sóc khách hàng (khách hàng có sẵn)
- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng
- Trực tiếp giải quyết các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng
- Ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng từ 6 tháng trở lên
- Thực hiện hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng qua hotline/chat/email (Lĩnh vực ô tô)
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, email, mạng xã hội, trực tiếp
- Tiếp nhận, tư vấn khóa học tiếng, chương trình du học cho phụ huynh và học viên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn/chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Gọi điện theo danh sách khách hàng được công ty cung cấp
- Cung cấp thông tin làm hồ sơ khách hàng
- Được đào tạo kĩ năng và nghiệp vụ liên quan đến lĩnh vực ngân hàng (trợ cấp đào tạo 1.000.000 VNĐ/khóa, nhận cùng tháng lương đầu tiên)
- Phối hợp cùng với các bộ phận liên quan để xử lý các tình huống phát sinh cho khách hàng
- Tiếp nhận thông tin, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng thông qua các kênh liên hệ như Hotline, chat, Email
- Theo dõi các đơn hàng đã tạo qua Website công ty (từ việc khách gọi đến hotline), xử lý đơn hàng đến khi hoàn tất đơn hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm trực hotline tư vấn khách hàng tại các công ty bán sản phẩm gia dụng, nội thất, thiết bị điện máy, xây dựng
- Thực hiện nghiệp vụ Chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và giải đáp các vấn đề, thắc mắc của khách trực tiếp hoặc thông qua điện thoại
- Thực hiện nghiệp vụ Chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và giải đáp các vấn đề, thắc mắc của khách trực tiếp hoặc thông qua điện thoại
Xem tất cả: Việc làm tại Kiên Giang
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng
- Thực hiện nghiệp vụ Chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và giải đáp các vấn đề, thắc mắc của khách trực tiếp hoặc thông qua điện thoại
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nam
- Thực hiện nghiệp vụ Chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và giải đáp các vấn đề, thắc mắc của khách trực tiếp hoặc thông qua điện thoại
Xem tất cả: Việc làm tại Lào Cai
- Yêu thích công việc tư vấn làm đẹp, chăm sóc khách hàng và có định hướng xác định gắn bó lâu dài
- Liên hệ khách hàng cũ từng quan tâm đến địch vụ mời đến tư vấn
- Ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng như: chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài, bán hàng, tư vấn là một lợi thế
- Tiếp nhận thông tin của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua tin nhắn và email
Xem tất cả: Tìm việc làm CHUYÊN VIÊN
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại · chăm sóc khách hàng qua facebook · Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại · trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại · Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.