Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng trung tại Hồ Chí Minh (417 việc)
- Chăm sóc khách hàng mobile app, Hỗ trợ khách hàng qua hệ thống chat, giải đáp thắc mắc và xử lý vấn đề
- Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt và biết cách tổng hợp và xử lý vấn đề
- Đóng vai trò là đại diện của HQTS để giao dịch với nhiều khách hàng và nhà cung cấp khác nhau
- Hỗ trợ khách hàng xử lý đơn hàng, đáp ứng nhu cầu và yêu cầu của khách hàng
- Hỗ trợ, chăm sóc, giúp đỡ sinh viên học tốt tiếng Trung
- Có khả năng truyền lửa tạo động lực cho học viên học tập tiếng Trung
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng và các nhân sự chủ chốt trong công ty khách hàng
- Nắm được các nhu cầu và yêu cầu chính của khách hàng
- Năng lực tiếng Trung tương đương HSK6 (nếu UV chưa có HSK6, sẽ được hỗ trợ test tại SHZ)
- Giảng dạy các khóa học:Tiếng Hoa Tổng Hợp, Tiếng Hoa Đàm Thoại,
- Thực hiện các công việc về chăm sóc khách hàng được phân công từ quản lý bộ phận
- Hỗ trợ các vấn đề, thắc mắc của khách hàng và chuyển thông tin tới các phòng ban
- Chăm sóc khách hàng cũ tìm kiếm khách hàng mới ( online )
- Có kinh nghiệm 6 tháng - 1 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, sale
- Được đào tạo thực tế các kỹ năng phát triển, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và xác định
- Nam, sinh viên mới tốt nghiệp hoặc có dưới 2 năm kinh nghiệm
- Phụ trách đón tiếp, hướng dẫn và hỗ trợ đối tác, khách hàng bằng tiếng Trung trong các công việc của công ty
- Tiếng Trung: Giao tiếp lưu loát, đọc hiểu kỹ văn bản, có bằng HSK5 trở lên hoặc TOCFL ban B trở lên (Bắt buộc)
- Dịch các cuộc họp của công ty, phiên dịch giao tiếp hàng ngày giữa sếp và nhân viên
- Dịch tài liệu, báo cáo, nội dung trang web của công ty từ tiếng Trung (hoặc tiếng Anh) sang tiếng Việt
- Chấp nhân sinh viên ngôn ngữ Trung mới ra trường cần tìm chỗ thực tập -tiếng trung tốt
- Trả lời tin nhắn khách hàng qua các nền tảng shoppe, lazada, tiktok
Xem tất cả: Công Ty TNHH Cn Port tuyển dụng việc làm
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống Công ty
- Phụ trách giải đáp thắc mắc của khách hàng trên các phương tiện truyền thông trong phạm vi công việc
- Gọi điện thoại chăm sóc, hỗ trợ khách hàng
- Đề xuất và thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách với sản phẩm và dịch vụ
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành khách sạn, nhà hàng, hoặc ngôn ngữ
- Tư vấn, mời khách sử dụng các dịch vụ của Khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Phụ trách thị trường khu vực miền Bắc (nhóm khách hàng sử dụng tiếng Hoa), phát triển khách hàng tiềm năng
- Thành thạo 4 kĩ năng Tiếng trung (phổ thông)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Tiếng Trung
- Khai thác và phát triển nhóm khách hàng sử dụng tiếng Trung (Trung Quốc, Hồng Kông, Đài Loan) đang hoạt động đầu tư sản xuất tại Việt Nam
- Ưu tiên: Ứng viên đã có kinh nghiệm Mua hàng Trung Quốc hoặc đã kinh doanh B2B
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt
- Chăm sóc người dùng VIP, Hỗ trợ người chơi qua hệ thống chat, giải đáp thắc mắc và xử lý vấn đề
- Nâng cao kinh nghiệm giảng dạy và trình độ tiếng Trung
- Là sinh viên vừa tốt nghiệp hoặc đang theo học các chuyên ngành ngôn ngữ Trung
- Tiếng Trung kỹ năng nghe, nói, đọc, đánh máy thành thạo
- Phiên dịch trực tiếp các buổi Livestream từ tiếng Trung sang tiếng Việt và ngược lại
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.