Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng trung tại Hồ Chí Minh (1.199 việc)

- Có tiếng Trung tương đương HSK3+ hoặc làm việc tại các trung tâm tiếng Trung và sản phẩm e-Learning là 1 lợi thế
- Học MIỄN PHÍ 01 khóa Tiếng Anh, tiếng Trung trên [protected info]

- Nhân viên toàn thời gian
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- We are looking for fluent Japanese-speaking Technical Support Engineers to join our team supporting MS Dynamics 365 customers.
- Proficient in Japanese (4 skills) (Advanced level) (N1, N2 cert is preferred, N3 acceptable with strong speaking skills).

- Phụ trách trả lời tin nhắn khách hàng (Trung Quốc và các nước khác)
- Tiếng Anh giao tiếp đọc hiểu cơ bản và tiếng Trung HSK4 trở lên

- Opportunity to earn recognition through our "Best Staff of the Quarter" award.
- Interpret verbal communication between Chinese and Vietnamese during meetings, negotiations, and customer interactions.

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, chat, email bằng tiếng Trung
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất

- Sử dụng tiếng Trung để giao tiếp với khách hàng, đối tác
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng theo yêu cầu của khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Nghiệp Vụ

- Well co-ordinate with relevant team (Sale/ export, Import/Logistics/Invoicing) to make sure whole process is properly follow.
- University graduated, major in Economics, Foreign Trade, Maritime and so on.

- Ngôn ngữ : có thể giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh hoặc Tiếng Trung
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: CTD Distribution tuyển dụng việc làm

- Phối hợp với nhân viên chăm sóc khách hàng đảm bảo cung cấp hàng hóa kịp thời
- Phân tích, xác định nhu cầu của khách hàng

- Liên hệ, chăm sóc khách hàng TQ
- Theo dõi nhắc nhở công nợ khách TQ cùng bộ phận kế toán

- Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp (merchant) trong các nghiệp vụ: nạp tiền, thanh toán, đối soát, hoàn tiền
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng, thông báo chương trình mới và khảo sát trải nghiệm

- Chăm sóc khách hàng Trung Quốc
- Theo dõi nhắc nhở công nợ khách Trung Quốc cùng bộ phận kế toán
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- NỮ: biết tiếng Anh giao tiếp, đặc biệt là kỹ năng đọc và nghe (có thể hiểu và phản hồi các câu hỏi thông thường từ khách hàng)
- Thường xuyên sử dụng và nâng cao tiếng Anh và tiếng Trung trong công việc hằng ngày
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH PAYPRO SERVICE tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng của khách hàng
- Có khả năng đọc, viết tiếng giao tiếp Anh hoặc tiếng Trung tốt (Ưu tiên tiếng Trung)

- Có tiếng trung yêu câu có HSK3 hoặc HSK4 trở lên (giao tiếp, nhắn tin được)
- Tiếp nhận yêu cầu từ khách qua Zalo, Facebook, điện thoại, email

- 2 Chăm sóc khách hàng:
- Xây dựng và triển khai chương trình, phương án, kế hoạch liên quan đến công tác chăm sóc khách hàng

- Phối hợp với các bộ phận để xử lý công việc liên quan đến đối tác, khách hàng Trung
- Không áp đặt KPIs (Trao đổi khách hàng theo đầu mục công việc)

- Được đào tạo về quy trình chăm sóc khách hàng và kiến thức cơ bản về quảng cáo TikTok
- Giao tiếp, hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu

- Được đào tạo để trở thành giáo viên Tiếng Trung giảng dạy tại trung tâm
- Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng trung · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



