Trang 4 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến tại Quận Thủ Đức (96 việc)

- Báo cáo định kỳ các vấn đề khách phản ánh
- Thưởng tháng 13, xét tăng lương hàng năm

- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng, đặt lịch dịch vụ và giải đáp mọi thắc mắc cho khách hàng
- Tư vấn cho khách hàng chọn loại xe, chỗ ngồi hợp lý và hàng hóa đi kèm

- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong việc xử lý các vấn đề phát sinh từ khách hàng
- Xây dựng thư mục lưu trữ thông tin khách hàng

- Quản lý và chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, mạng xã hội (Facebook, Zalo, v.v)
- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong các hoạt động hàng ngày

- Quan sát, chăm sóc khách trong quá trình dùng bữa
- Tư vấn menu giúp khách hàng đưa ra lựa chọn phù hợp

- Tiếp nhận cuộc gọi từ Khách hàng thông qua hệ thống tổng đài
- Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp thắc mắc của Khách hàng về những dịch vụ và sản phẩm của Mirae Asset (Loans & Credit Card)

- Quản lý và chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, mạng xã hội (Facebook, Zalo, v.v)
- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong các hoạt động hàng ngày
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Sale Admin

- Ghi nhận order đồ ăn, đồ uống của khách hàng một cách cẩn thận và chuyển tiếp order cho nhân viên bếp một cách chính xác
- Hiểu rõ các món trong menu để giải đáp thắc mắc liên quan đến thực đơn cho khách hàng và đưa ra gợi ý khi được yêu cầu
Xem tất cả: Annam Group tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chăm sóc sức khỏe
- Phối hợp với Host, KOL/KOC hướng dẫn cách tương tác, diễn xuất trước ống kính để tối ưu hiệu suất bán hàng

- Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng:
- Hỗ trợ khách hàng về thông tin phòng, dịch vụ khách sạn, các điểm tham quan du lịch

- Nhận data khách hàng tiềm năng mỗi khi vô ca làm (là những khách có nhu cầu và quan tâm đến sản phẩm mỹ phẩm của Công ty)
- Xác nhận thông tin đặt hàng của khách

- Quản lý danh sách các khách hàng do Mirae Asset (VN) phân bổ
- Gọi điện thoại tư vấn, thuyết phục khách hàng tham gia chương trình
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại

- Tiếp nhận thông tin đặt phòng từ các nguồn như trực tiếp tại quầy, qua điện thoại, email, website khách sạn, hoặc các nền tảng đặt phòng trực tuyến
- Xác định số lượng phòng trống hiện có và khả năng đáp ứng yêu cầu của khách hàng

- Tiếp nhận database - thông tin khách hàng quan tâm đến sản phẩm mỹ phẩm của Công ty
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng bằng Tiếng Anh thông qua gọi và nhắn tin bằng ứng dụng của Công ty cung cấp
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận database để tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng bằng Tiếng Anh thông qua gọi và nhắn tin bằng ứng dụng của Công ty cung cấp
- Chốt đơn và xác nhận thông tin đặt hàng của khách

- Chăm sóc khách hàng và tạo lập mối quan hệ bền vững
- Xử lý vấn đề, giải đáp các thắc mắc, phản hồi thông tin đến khách hàng về các sản phẩm

- Tương tác trực tiếp với khách hàng trong buổi live, giải đáp thắc mắc, thúc đẩy chốt đơn
- Thực hiện livestream bán hàng trên nền tảng TikTok Shop
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Livestream

- Chào đón và tìm hiểu thông tin nhu cầu của khách hàng
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, chương trình của công ty

- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì quan hệ với khách hàng và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh
- Tìm kiếm, giới thiệu và tư vấn sản phẩm trang sức đến khách hàng

- Tư vấn & hỗ trợ khách hàng khi đến mua AirPods, iPhone hoặc sử dụng dịch vụ sửa chữa
- Tiếp nhận - xử lý - giải đáp thắc mắc của khách nhanh chóng, dễ hiểu, chuyên nghiệp
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Trực Tuyến · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



