Trang 7 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng (1.450 việc)
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, website,
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ và các thông tin liên quan đến phần mềm
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Thực hiện các cuộc gọi ra để tư vấn, chăm sóc khách hàng theo kế hoạch hoặc dự án nghiên cứu
- Lọc danh sách khách hàng và thực hiện các cuộc gọi hỏi thăm, chăm sóc, tư vấn theo kế hoạch hoặc yêu cầu của từng dự án nghiên cứu
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Lập kế hoạch đăng bài, nhắn tin zalo, facebook cho khách hàng
- Tư vấn khách hàng đăng ký sản phẩm mới
- Check giá thành phẩm, báo giá gửi khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN BIGFA tuyển dụng việc làm
- Đã có kinh nghiệm sale, tư vấn khách hàng là một lợi thế
- Thu Tiền những học viên đã điền from đăng ký khoá học, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho KH
- Chăm sóc khách hàng: lấy ý kiến khách hàng sử dụng dịch vụ để đánh giá, nâng cao chất lượng dịch vụ
- Tư vấn, hỗ trợ đặt bàn, nhận thông tin đặt bàn của khách hàng từ fanpage, hotline (chốt sale)
Xem tất cả: Nhà hàng GangBuk tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Ưu tiên có kinh nghiệm nghe gọi điện thoại, chăm sóc khách hàng hoặc đã từng làm việc trong môi trường call center
- Ghi nhận thông tin của Khách hàng về: sản phẩm, dịch vụ, chất lượng dịch vụ của Hãng Ô tô Subaru
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, trực page, làm kho
- Chăm sóc khách hàng, trực page tư vấn hỗ trợ khách hàng online về mẫu mã sản phẩm theo nhu
- Kết nối với nguồn khách hàng tiềm năng do công ty cung cấp để tìm hiểu nhu cầu về Thiết kế / Dự toán/ Hợp đồng xây dựng
- Khai thác, tìm kiếm data, tiếp cận khách hàng
- Nhận thông tin khách hàng , gọi điện thoại CS cho khách hàng
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Trực tiếp làm các dịch vụ chăm sóc sắc đẹp cho khách hàng theo đào tạo
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng về các liệu trình làm đẹp, công dụng sản phẩm, tính năng thiết bị công nghệ
- This position is working fulltime remote on night shift (9PM -5AM|10PM -6AM|11PM -7AM).
- Frequent check on social platforms (Facebook, Twitter, Telegram, Freshdesk, Trustpilot, ) for any problem customers is suffering.
Xem tất cả: Uquid tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Toàn Quốc
- Thực hiện gọi điện khảo sát khách hàng sau cung cấp dịch vụ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ công ty cung cấp
- Hỗ trợ khách hàng với các vướng mắc của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ
- Có kinh nghiệm làm nhân viên bán hàng, nhân viên telesales, nhân viên kinh doanh hoặc các vị trí tương tự
- Ghi chép thông tin tài khoản để mở tài khoản và cập nhật dữ liệu khách hàng
- Phụ trách hotline, tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng
- Tiếp nhận, giải quyết các ý kiến/ phàn nàn của khách hàng
- Gọi điện chăm sóc khách hàng từ data có sẵn, tư vấn về vệ sinh, bảo dưỡng, thay lõi lọc của máy lọc nước
- Hẹn lịch để kỹ thuật đến bảo dưỡng máy tại nhà cho khách
- Triển khai thực thi các quy chuẩn/ sổ tay hướng dẫn/ qui trình nội bộ liên quan đến dịch vụ khách hàng
- Giải quyết tất cả khiếu nại của khách hàng phát sinh trong quá trình giao dịch với khách hàng trong thẩm quyền được duyệt
- Ngành nghề: Bán hàng, Chăm sóc khách hàng, Hành chính/Thư ký/Trợ lý, Mỹ phẩm/Thời trang/Trang sức, Quảng cáo/Marketing/PR, Sinh viên/Mới tốt nghiệp/Thực tập
- Công ty Thời trang GJ tuyển dụng:Nhân viên CSKH - Xử lý Đơn hàng
- Quan tâm khách hàng sau khi khách đã nhận đơn, chăm sóc khách hàng cả quá trình sử dụng sản phẩm
- Nắm bắt được nhu cầu của khách hàng để đưa ra các thông tin, dữ liệu phù hợp, giải quyết được các vấn đề mà khách hàng đang gặp phải
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online · thêm ›thực tập sinh chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Tư Vấn và Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.