Trang 8 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng (1.705 việc)
- Gọi điện chăm sóc Khách hàng sau khi Khách hàng ra khỏi Xưởng dịch vụ, danh sách khách hàng theo các chương trình Marketing,
- Thực hiện theo đúng quy trình Chăm sóc khách hàng Xưởng dịch vụ
- Có kinh nghiệm tư vấn, telesales chăm sóc khách hàng,
- Tiếp nhận thông tin khách hàng, soạn thảo hợp đồng, gửi báo giá, xử lý một số giấy tờ liên quan
- Advise Centre Management, and in particular the Marketing Manager, on any customer feedbacks and trends in relation to Crescent Mall.
- Proficiency on software programmes including but not limited to Microsoft Word, Excel, Outlook and PowerPoint.
- Zem Kitchen tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng
- Tư vấn khách hàng tới showroom về sản phẩm tủ bếp và nội thất nhà ở (Sẽ được đào tạo)
Xem tất cả: Zem Kitchen tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Gia Lai
- Phát triển và chăm sóc hệ thống khách hàng (Công ty có hỗ trợ data)
- Tạo kết nối và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng
Xem tất cả: 4 FAMILY MALL tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Bình Định
- Có chỗ nghỉ an toàn, sạch sẽ cho nhân viên trực ca 3 tại công ty
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về tiến trình vận chuyển và tình trạng hàng hóa (điện thoại, email, Facebook, WhatsApp)
- Tư vấn cho khách hàng trên page, tiktok của công ty về sản phẩm đồ gia dụng & thời trang (đối với vị trí sale)
- Công việc cụ thể trao đổi chi tiết trong buổi phỏng vấn Yêu cầu ứng viên
- Thăm hỏi, động viên khách hàng theo định kỳ
- Quản lý, Chăm sóc zalo/ facebook
- Đề xuất các chương trình chăm sóc khách hàng, duy trì khách hàng thường xuyên của bệnh viện
- Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác trong bệnh viện để hoàn thiện quy trình chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Tiếp nhận điện thoại của khách hàng
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của Khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm
- Liên hệ chăm sóc khách hàng bằng điện thoại với khách hàng ĐÃ và ĐANG sử dụng sản phẩm của công ty (Data khách hàng có sẵn)
- Chốt đơn nếu khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Tổng đài, Chăm sóc & hỗ trợ khách hàng ngành xe ôm truyền thống và xe ôm công nghệ
- Triển khai các chương trình bán hàng, chăm sóc khách hàng theo kế hoạch (chương trình ưu đãi khuyến mại, chương trình CSKH thân thiết, )
- Đầu mối tiếp nhận hồ sơ thanh lý, chuyển nhượng của khách hàng
- Giải quyết các khiếu nại khách hàng liên quan đến công tác bàn giao sản phẩm
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm với chăm sóc khách hàng, sale online
- Kiểm tra mức độ hài lòng của khách hàng sau khi được xử lý khiếu nại
- Lập các báo cáo về tiến độ chăm sóc khách quen khách VIP cho trưởng bộ phận hàng tuần, hàng tháng
- Chăm sóc khách qua kênh zalo
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo mức độ hài lòng, thỏa mãn của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của Chủ Đầu Tư
- Ứng viên đã có kinh nghiệm hoặc đã từng làm qua vị trí:Chăm sóc khách hàng, tổng đài, telesales, call center, bán hàng, tư vấn, lễ tân
- Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng (Kỹ năng giải quyết vấn đề)
- Chăm sóc khách hàng, trả lời thắc mắc của khách tại thị trường Âu Mỹ
- Chăm sóc kênh truyền thông, tương tác và phân tích khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY QT GROUP tuyển dụng việc làm
- Chính sách BẢO HIỂM XÃ HỘI đầy đủ cho nhân viên Fulltime
- Qui trình làm việc bài bản, khác biệt và chuyên nghiệp, luôn tạo điều kiện tốt cho nhân viên phát triển kỹ năng bản thân
Xem tất cả: Bora Store tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.