Trang 3 - Việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tại Quận Cầu Giấy (366 việc)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, fintech hoặc ngành dịch vụ có tệp khách hàng đa dạng
- Định hướng thiết kế và tối ưu hành trình khách hàng theo phân khúc

- Cập nhật thông tin khách hàng, các dịch vụ bảo hành lên hệ thống
- Thu tiền chính xác, xuất hóa đơn nhanh chóng cho khách hàng

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dịch vụ thiết kế Webstie, Hosting, tên miền của công ty tới khách hàng
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng, giải đáp vướng mắc của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty

- Cung cấp thông tin chi tiết, chính xác về sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng theo lịch phân công

- ƯCTT và triển khai cấp kênh khách hàng:
- Tuần tra, kiển tra, bảo trì bảo dưỡng các tuyến cáp và nhà trạm theo định kỳ hàng tháng hoặc đột xuất

- Tư vấn và thực hiện các dịch vụ khác cho khách hàng như: BHXH, giải thể, chuyển quận,
- Ưu tiên ứng viên có ≥ 3 năm kinh nghiệm làm kế toán thuế hoặc làm việc tại công ty dịch vụ kế toán

- Gọi điện thoại mời khách hàng đến tham dự sự kiện của công ty theo data có sẵn
- Xác nhận lịch hẹn sự kiện phù hợp với thời gian của khách hàng

- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng khắc phục sự cố qua hotline
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng xe, trạm pin

- Nếu ứng viên chưa có kinh nghiệm có thể đào tạo, nhưng có định hướng rõ làm mảng khách hàng quốc tế
- Chăm sóc các kênh truyền thông, marketing khách hàng quốc tế của doanh nghiệp

- Kinh nghiệm: >06 tháng, ưu tiên các ứng viên đã từng có kinh nghiệm trong mảng Game

- Tư vấn, chăm sóc khách hàng dựa trên warm-data công ty cung cấp
- Chăm sóc, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình mua hàng

- Chăm sóc khách hàng cũ : Gọi lại để hỏi thăm lượng tiêu thụ, gợi ý đặt lại đơn định kỳ, gửi CTKM, chăm sóc sau bán
- Hỗ trợ công cụ làm việc: data khách hàng, file theo dõi, bảng giá sản phẩm
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Lubtex tuyển dụng việc làm

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tư vấn và giới thiệu sản phẩm phụ kiện, phụ tùng hoặc dịch vụ bảo trì bảo dưỡng, sửa chữa của thiết bị cho khách hàng
- Xây dựng quan hệ với khách hàng tiềm năng đã có thiết bị để có cơ hội cung cấp dịch vụ và phụ kiện trong tương lai

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Kinh Doanh

- Phòng ban: Chăm sóc khách hàng - Thuộc Trung tâm dịch vụ khách hàng Imou Việt Nam
- Đào tạo kỹ thuật và kiến thức sản phẩm cho các nhân viên nội bộ và khách hàng

- Chăm sóc khách hàng:
- Quản lý việc chấm công và tính công cho nhân viên BQL

- Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao

- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ du lịch của công ty cho khách hàng
- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online và offline

- Chức danh :Nhân viên Chăm sóc khách hàng
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng, bán thuốc, nhân viên kinh doanh, Telesales
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



