Trang 2 - Việc làm nhân viên tư vấn và hỗ trợ khách hàng tại Quận Đống Đa (434 việc)

- Tư vấn bảo hiểm nhân thọ cho khách hàng tiềm năng tại phòng khám hoặc ngân hàng
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm liên quan như:tư vấn, bán hàng, telesales, chăm sóc khách hàng

- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý

- Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm
- Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mới

- Gửi các thông báo đến khách hàng đúng mẫu và đúng nội dung theo quy định
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh khi làm hồ sơ với khách hàng

- Tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng qua hotline, chat, email về sản phẩm, dịch vụ tài chính ngân hàng
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng

- Hiểu biết về các sản phẩm/ dịch vụ ngân hàng trên các nền tảng số/ thẻ, có tư duy thiết kế, hiểu biết về các phần mềm của ngân hàng
- Thực hiện hoạt động cải tiến quy trình, công cụ vận hành, công cụ giám sát rủi ro hoạt động vận hành số và thẻ
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên

- Chịu trách nhiệm về tính chính xác và tuân thủ trong hồ sơ giấy tờ pháp lý của Khách hàng
- Có hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng/ tài chính dành cho Khách hàng cá nhân

- Hỗ trợ SRM/RM xây dựng kế hoạch khai thác khách hàng mục tiêu (AP) và phối hợp với
- Hỗ trợ SRM/RM thu thập thông tin khách hàng, thực hiện soạn thảo Tờ trình, Bản chào

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cá nhân
- Thực hiện các cuộc gọi tư vấn, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ ngân hàng phù hợp cho khách hàng

- Chịu trách nhiệm chính trong việc theo dõi tình trạng khách hàng và công tác thu hồi nợ
- Khách hàng: Số lượng khách hàng Upper hiện hữu & mới, số sản phẩm trên đầu KH, mức độ hài lòng của KH nội bộ

- Hỗ trợ và giải đáp các vấn đề Phụ huynh/Học sinh gặp phải trong quá trình học tập
- Hỗ trợ dấu mộc thực tập (đối với sinh viên)

- Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản lý Chất lượng

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc tuân thủ các quy định về thuế
- Thực hiện công việc kế toán dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp: nhập liệu, đối chiếu, lập tờ khai thuế, báo cáo tài chính

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình giao dịch:
- Ứng dụng Nhà Phố Việt Nam hỗ trợ toàn bộ quy trình quản lý: nhà, khách hàng, giao dịch, lợi ích

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Tư vấn sản phẩm thời trang tại cửa hàng

- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong việc chăm sóc khách hàng, tiếp nhận - xử lý yêu cầu
- Theo dõi và đối soát công nợ khách hàng, nhắc công nợ khi đến hạn

- Hướng dẫn, tư vấn bán hàng tại cửa hàng
- Hướng dẫn khách cách sử dụng và bảo quản sản phẩm

- Tư vấn và thuyết phục khách mua hàng
- Giải quyết những khiếu nại của khách hàng về sản phẩm

- Tư vấn sản phẩm ô tô phù hợp nhu cầu, ngân sách và phong cách của khách hàng
- Được đào tạo bài bản về sản phẩm, quy trình bán hàng, kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng

- Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng, làm việc với các lĩnh vực kinh doanh liên quan đến doanh số, chỉ tiêu, dịch vụ khách hàng
- Phát triển nguồn khách hàng và các kênh bán hàng mới
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



