Việc làm phòng dịch vụ khách hàng tại Quận 3 (25 việc)
- Hỗ trợ phòng Tư Vấn Tuyển Sinh lọc lại data khách hàng tiềm năng
- Giải đáp thắc mắc khách hàng/ học viên ở trung tâm
- Triển khai các thông tin khuyến mãi, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của công ty cho khách hàng
- Chủ động phối hợp, liên hệ các phòng ban liên quan để đưa đến cho khách hàng giải pháp tốt nhất
- Tư vấn khách hàng các sản phẩm túi vải quà tặng thời trang được thiết kế sản xuất theo yêu cầu
- Chăm sóc khách hàng, theo dõi đơn hàng sản xuất
- Tư vấn hỗ trợ khách hàng sử dụng THƯ VIỆN PHÁP LUẬT Online
- Hướng dẫn khách hàng là thành Viên của ThuVienPhapLuat sử dụng
- Trực điện thoại hotline, gọi điện chăm sóc khách hàng , gọi cho các bên đối tác du lịch để tìm kiếm khách hàng mới
- Gọi điện thoại cho khách hàng cũ, chăm sóc giới thiệu các chương trình đang có của nhà hàng
- Tiếp nhận database tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, mỹ phẩm, các chương trình ưu đãi trong năm
- Cập nhật kịp thời trên hệ thống: thông tin khách hàng, tình trạng tư vấn, báo cáo doanh thu định kỳ
- Tiếp nhận, giải đáp những ý kiến và thắc mắc của khách hàng về căn hộ, phí quản lý, tiền nước, tiền xe, thủ tục đăng kí lưu trú,
- Soạn thảo văn bản trả lời khách hàng theo chức năng được phân công
- Do đó, Viện thẩm mỹ Nguyễn Du sẽ là một nơi an toàn, đáng tin cậy để khách hàng có thể ghé thăm
- Nhân viên Lễ tân - Tư vấn - Chăm sóc khách hàng: 3 người
- Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của công ty
- Phối hợp với các phòng ban (Sales, CS, Billing) trả lời các thắc mắc của khách hàng khi cần
Xem tất cả: Công Ty Outsource Solutions tuyển dụng việc làm
- Được đào tạo quy trình và kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Nhân viên Chăm sóc khách hàng
- Có ít nhất 01 năm làm việc trong lĩnh vực làm về dịch vụ khách hàng
- Thực hiện gọi kích hoạt thẻ, nhắc nợ thẻ, chăm sóc khách hàng thông qua giám sát màn hình giao dịch thẻ
- Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ/ liệu trình tại spa
- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm
Xem tất cả: Công ty TNHH Kay Group tuyển dụng việc làm
- Triển khai khảo sát và đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ
- Đầu mối tiếp nhận hồ sơ thanh lý, chuyển nhượng của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Phối hợp với bộ phận marketing để đảm bảo các thông điệp về dịch vụ khách hàng được truyền tải đúng và hiệu quả
- Tốt nghiệp đại học các nhóm ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, dịch vụ nhà hàng -khách sạn
- Mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất về chất lượng dịch vụ của NEST BY AIA
- Ưu tiên có kinh nghiệm về: Bảo hiểm, Tài chính, Ngân hàng, Kinh Doanh, Dịch vụ khách hàng, Giáo dục
- Nghiệp vụ giao dịch tiền gửi: Thực hiện mở tài khoản thanh toán, tài khoản Tiền gửi tiết kiệm, tài khoản khác cho Khách hàng
- Thực hiện các thủ tục cung ứng SPDV tiền gửi, dịch vụ thanh toán cho khách hàng
- Nghiệp vụ giao dịch tiền gửi: Thực hiện mở tài khoản thanh toán, tài khoản Tiền gửi tiết kiệm, tài khoản khác cho Khách hàng
- Thực hiện các thủ tục cung ứng SPDV tiền gửi, dịch vụ thanh toán cho khách hàng
- Tiếp nhận database tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, mỹ phẩm, các chương trình ưu đãi trong năm
- Cập nhật kịp thời trên hệ thống: thông tin khách hàng, tình trạng tư vấn, báo cáo doanh thu định kỳ
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Call Center
- Vận hành toàn bộ hoạt động và công việc của Bộ phận DVKH đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất đến Khách hàng
- Học vấn: tốt nghiệp Đại học khối ngành Kinh tế / Ngoại thương /Dịch vụ khách hàng
- Có kỹ năng sử dụng các công cụ quản lý khách hàng CRM, Feedback management, Powe BI,
- Nhà hàng/ Bar/ Pub
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng · phó phòng dịch vụ khách hàng · dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · thêm ›cộng tác viên dịch vụ khách hàng · trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng · phó phòng dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.