Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Việc làm phó phòng dịch vụ khách hàng tại Hồ Chí Minh (38 việc)

Up
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS
Hồ Chí Minh
30 - 35 triệu
  • Thực hiện các khảo sát định kỳ để thu thập ý kiến phản hồi từ phụ huynh, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ và hỗ trợ học sinh
  • Báo cáo, phân tích và đề xuất cải tiến hiệu suất, chất lượng &dịch vụ
Up
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
12 Tr - 15 Tr VND
  • Làm việc với nội bộ và khách hàng
  • Quản lý team chăm sóc & bán hàng qua điện thoại - kênh outbound/telesales

Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HTM
Hồ Chí Minh
18 Tr - 20 Tr VND
  • Thành thạo các phần mềm văn phòng và hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng (CRM)
  • Đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao, tăng cường sự hài lòng của khách hàng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Hồ Chí Minh
12 - 13 triệu VND
  • Hỗ trợ Agent dự án, từ nội vụ đến tương tác dự trù rủi ro nghỉ việc của nhân sự
  • Tin học: bắt buộc tin học văn phòng mức khá, cụ thể excel, powerpoint (làm báo cáo)

Chăm Sóc Khách Hàng Leader

CÔNG TY CỔ PHẦN ILIAT TOÀN CẦU
Hồ Chí Minh
12 - 20 triệu
  • Quản lý chất lượng dịch vụ cho thuê văn phòng tại cơ sở / khu vực phụ trách
  • Chăm sóc khách hàng:
CÔNG TY TNHH IT COMMUNICATIONS VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
10 - 13 triệu
  • Phối hợp tuyển dụng vị trí Chăm sóc khách hàng TSR của dự án cùng phòng Nhân sự
  • Quản lý hoạt động của Tổng đài viên hàng ngày
CÔNG TY TNHH THỜI TRANG MAYBI
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
  • Đảm bảo phản hồi nhanh chóng, chuyên nghiệp cho các câu hỏi, đánh giá và yêu cầu hỗ trợ của khách hàng trên mọi kênh
  • Đặt mục tiêu về hiệu suất phản hồi và giải quyết cho từng nhân viên, đảm bảo hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.2

Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN HD
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
  • Giám sát chất lượng dịch vụ của đội ngũ CSKH, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng được duy trì ở mức cao nhất
  • Xây dựng và cải tiến các quy trình chăm sóc khách hàng hiện có nhằm tối ưu hóa hiệu quả và nâng cao chất lượng dịch vụ

Phó Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH THANG MÁY THÁI BÌNH
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
  • Đánh giá hiệu quả hoạt động CSKH để lên kế hoạch cải thiện quy rình nhằm cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất đến khách hàng
  • Nghiên cứu sản phẩm/dịch vụ của Công ty nhằm xây dựng chính sách/ quy trình CSKH cụ thể

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MSC
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
  • Xây dựng các chương trình, chính sách cụ thể nhằm nâng cao trải nghiệm, chăm sóc khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ
  • Có tư duy dịch vụ, từng xây dựng nhiều chính sách, hoạt động về trải nghiệm khách hàng

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

CTY CỔ PHẦN CALL CALL HOTLINE
Hồ Chí Minh
12 - 14 triệu
  • Kinh nghiệm 2 năm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, đặc biệt là lĩnh vực ngân hàng (ưu tiên), bất động sản,
  • Chịu trách nhiệm đảm báo các chỉ số SLA cần thiết, cập nhật các nghiệp vụ mới cho agents, điều chỉnh/phân phối nhân sự khi có biến động
Công Ty TNHH Tiếp Vận Quốc Tế Trusttrans
Hồ Chí Minh
Thu nhập 25-30TR
  • Hỗ trợ và phối hợp với Phòng Kế toán trong việc thu hồi tín dụng và dừng cung cấp booking cho khách hàng không thanh toán
  • Kiểm soát chất lượng dịch vụ tốt nhất
CÔNG TY TNHH TOYAR VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
12 - 22 triệu
  • Lập kế hoạch, đề xuất cải tiến sản phẩm, dịch vụ theo nhu cầu của khách hàng theo thời gian nhất định
  • Kiến thức: Hiểu biết về chuyên môn nghiệp vụ, về lĩnh vực kinh doanh, chăm sóc khách hàng
Up

Customer Service Supervisor

Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH
Hồ Chí Minh
20-25 triệu VND
  • Giám sát chất lượng dịch vụ đảm bảo tỷ lệ khách hàng hài lòng và quay lại sử dụng dịch vụ theo mục tiêu công ty
  • Có kinh nghiệm tối thiểu 02 năm ở vị trí quản lý trung tâm dịch vụ khách hàng quy mô từ 20 nhân viên trở lên
Up
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM THÁI SƠN
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
  • Tham mưu, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, chăm sóc khách hàng
  • Phối hợp cùng các bộ phận có liên quan giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến Khách hàng

Customer Service Manager

Công ty cổ phần Bệnh viện Mắt Sài Gòn
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
  • Xây dựng và chuẩn mực hệ thống điểm chạm trong hành trình trải nghiệm dịch vụ của khách hàng tại MSG
  • Thiết kế các chương trình trải nghiệm khách hàng nhằm đem lại trải nghiệm xuất sắc về dịch vụ của MSG

Customer Service Team Leader

Công Ty Cổ Phần BE GROUP
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
  • Ensure daily performance to meet the SLA, AHT, productivity, and other KPI metric targets.
  • Experience in using CRM software (Zendesk, Salesforce, ) is an advantage.
Công ty TNHH RM Healthcare
Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu VNĐ
  • Chịu trách nhiệm quản lý bộ phận: doanh thu, sản phẩm, khách hàng, nhân viên, dịch vụ
  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí Trưởng bộ phận/ Trưởng phòng/ Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng - Telesale (ở lĩnh vực ngành Dược)
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI
Hồ Chí Minh
40 triệu - 60 triệu
  • Tổ chức thực hiện đo lường mức độ thỏa mãn về dịch vụ của khách hàng
  • Tham mưu cho Ban Lãnh đạo ban hành các chính sách dịch vụ khách hàng

Phó Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN KHOA HỌC CÔNG NGHỆ AVATEK
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
  • Đào tạo và phát triển nhân viên, Phát triển khách hàng mới, Giữ và phát triển danh sách khách hàng đang phụ trách của phòng CSKH
  • Xây dựng Phòng chăm sóc khách hàng có được môi trường làm việc lành mạnh, thân thiện, tích cực
xEM THÊM vIỆC LÀM
Tìm kiếm gần đây
    hỗ trợ ứng viên

    Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.

    Giải thưởng
    của chúng tôi

    Top 3

    Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
    TT&TT 2022.

    Top 15

    Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

    Top 10

    Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

    Giải Đồng

    Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.