Trang 2 - Việc làm quản lý chăm sóc khách hàng tại Quận 7 (346 việc)

- Chăm sóc khách hàng từ khi tiếp cận đến sau bán hàng, tạo dựng mối quan hệ lâu dài với
- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất

- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp qua điện thoại, email hoặc trực tiếp
- Ít nhất 05 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng

- Duy trì chăm sóc khách hàng cũ
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Ứng viên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế
- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp, xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty

- Đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác những thông tin khách hàng phản ánh/góp ý và chuyển đến các bộ phận liên quan hỗ trợ
- Ứng viên có kinh nghiệm làm công việc trực tiếp tiếp xúc khách Hàng, CSKH và giải quyết khiếu nại là một lợi thế

- Thu thập thông tin khách hàng và phân tích nhu cầu khách hàng để đề xuất sản phẩm, dịch vụ tiềm năng với nhà quản lý
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ của Trung tâm Người cao tuổi

- Đảm bảo quy trình tiếp nhận, thanh toán cho khách hàng nhanh chóng, chính xác, không phát sinh phàn nàn
- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng

- Chăm sóc khách hàng, tạo mối quan hệ tích cực với từng khách hàng làm việc tại Công ty
- Đón tiếp, tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng theo quy trình của Công ty

- Nhận đơn đặt hàng của khách, lên đơn hàng, lên lịch giao hàng
- Tư vấn, làm việc với khách hàng (zalo, mail, dt, team)

- Vận chuyển thường quy và khẩn các mẫu bệnh phẩm giữa Phòng xét nghiệm - Điểm lấy mẫu -Khách hàng theo địa bàn phụ trách
- Chủ động chào đón và hướng dẫn khách hàng

- Chăm sóc khách hàng
- Cập nhật thường xuyên về tình hinh khách hang đang quản lí
Xem tất cả: VNLG ORGANIC tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Willing to work night shifts (U. S.
- Basic English communication is a plus.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH NOVAPAY SUPPORT tuyển dụng việc làm

- NỮ: biết tiếng Anh giao tiếp, đặc biệt là kỹ năng đọc và nghe (có thể hiểu và phản hồi các câu hỏi thông thường từ khách hàng)
- Xử lý khiếu nại của người dùng với sự chuyên nghiệp và đồng cảm
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH PAYPRO SERVICE tuyển dụng việc làm

- Quản lý và tổ chức khu vực làm việc của giáo viên
- Quản lý và kiểm kê dụng cụ, thiết bị học tập tại trung tâm

- Tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và những vấn đề liên quan tới sản phẩm của Ngân hàng cho khách hàng

- Công việc cụ thể của vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng Kiêm Sales online bao gồm:
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, tư vấn

- Làm việc trực tiếp với bộ phận mua hàng (Buyer) của các chuỗi siêu thị: Lotte, Aeon, Winmart, Emart, Mega Market, GS25, v.v
- Theo dõi tiến trình hợp đồng, đơn hàng, công nợ và tình hình bán hàng tại từng hệ thống

- Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp (merchant): nạp tiền, thanh toán, đối soát, hoàn tiền
- Duy trì quan hệ khách hàng, thông báo chương trình mới, khảo sát trải nghiệm

- Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh từ phía khách hàng
- Gọi điện thoại tư vấn, giới thiệu và chào bán sản phẩm/dịch vụ của công ty đến khách hàng tiềm năng

- Quản lý việc thực thi kế hoạch bán hàng và chăm sóc KH
- Chịu trách nhiệm tư vấn và bán hàng, chămsóc/theo dõi sau bán hàng, quản trị rủi ro, theo dõi thu hồi nợ,
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



