Trang 2 - Việc làm quản lý chăm sóc khách hàng tại Quận Hoàn Kiếm (176 việc)

- Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện tại, tìm kiếm, tiếp thị để phát triển khách hàng mới
- Chăm sóc sức khỏe

- Theo dõi, chăm sóc khách hàng theo sự phân công của quản lý
- Chăm sóc khách hàng hiện tại và phát triển khách hàng tiềm năng

- Quản lý toàn bộ nhân viên, công cụ dụng cụ nhà hàng trong khu vực
- Có kinh nghiệm làm việc trong nhà hàng/khách sạn ít nhất 1 năm tại vị trí tương đương chuyên về thực phẩm, đồ uống và ngành dịch vụ
Xem tất cả: Nhà Hàng Gusto Thái tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên bằng Cử nhân Quản trị Nhà hàng/Khách sạn, Kinh doanh hoặc ngành liên quan
- Tối thiểu 5 năm quản lý nhà hàng, có kinh nghiệm giám sát bar, bếp và đội ngũ phục vụ

- Quản lý và điều hành mọi hoạt động của cửa hàng
- Quản lý hàng hóa/dịch vụ: Đảm bảo hàng hóa luôn đầy đủ, sắp xếp gọn gàng, kiểm kê định kỳ
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản Lý Cửa Hàng

- Có kinh nghiệm pha chế tại quán cà phê hoặc nhà hàng, khách sạn là lợi thế
- Pha chế các loại cà phê, trà, nước ép, sinh tố và đồ uống đặc trưng theo menu của khách sạn

- Hỗ trợ cập nhật số lượng khách, báo cáo cho quản lý ca
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý Bar

- Phục vụ khách hàng
- Chào đón khách hàng thân thiện và hướng dẫn họ đến bàn

- Dịch vụ khách hàng
- Đón tiếp và phục vụ khách hàng thân thiện, chuyên nghiệp

- Tiếp nhận phản hồi khách hàng, xử lý tình huống và cải tiến quy trình dịch vụ
- Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học chuyên ngành Quản trị nhà hàng -khách sạn, F&B, hoặc tương đương
Xem tất cả: Tìm việc làm GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH

- Báo cáo quản trị về Quản lý dự án (Tiến độ, chất lượng, giá thành, an toàn) hoặc các báo cáo quản trị khác yêu cầu của Cấp thẩm quyền
- Quản lý, điều hành và kiểm soát PMC, TVGS, NT, đảm bảo theo đúng kế hoạch, hợp đồng đã ký kết và quy định

- Quản lý quy trình triển khai các mô hình AI từ nghiên cứu, thử nghiệm, đến đưa vào môi trường thật (MLOps)
- Quản lý đội ngũ & cộng tác liên phòng ban:

- Quản lý, lên lịch và kết hợp với đội ngũ Marketing hội sở tổ chức các sự kiện offline nhằm tạo ra được lượng khách hàng xung quanh trung tâm
- Quản lý, phân công thực hiện công việc và chịu trách nhiệm trước Giám đốc Kinh doanh về hoạt động kinh doanh, nhân sự của bộ phận:

- Khai thác khách hàng quốc tế mới, chăm sóc khách hàng hiện có theo dữ liệu công ty
- Tìm kiếm khách hàng, thị trường mới qua hội chợ, giao lưu doanh nghiệp, trang TMĐT, diễn đàn, thư hỏi hàng

- Quản lý bảo quản tài sản trang thiết bị dụng cụ của nhà hàng
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Quản trị khách sạn, nhà hàng

- Quản lý rủi ro dựa trên các chỉ số rủi ro trọng yếu KRIs
- Tốt nghiệp Đại học hoặc bằng cấp tương đương chuyên ngành liên quan đến tài chính, kinh tế, ngân hàng

- Hands-on skills with virtualization platforms and HAProxy/Nginx, IPSec VPN, firewall.
- Preferred: fintech/banking experience, Docker/Kubernetes knowledge, and certifications (CCNA, LFCS).

- Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực xây dựng/bất động sản, Ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng quản lý, vận hành tòa nhà
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý

- Bachelor 's degree in Actuarial Science, Mathematics, Statistics, or related field.
- Good written and verbal communication in English.

- Tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách hàng
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý nhà hàng / Chủ đầu tư
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



