Trang 6 - Việc làm quản lý dịch vụ khách hàng tại Quận Đống Đa (638 việc)

- Quản lý hồ sơ xử lý nợ trong phạm vi công việc được giao
- Thực hiện cảnh báo định kỳ, đột xuất về công tác thu nợ cho cấp quản lý khi được yêu cầu

- Có cơ hội trau dồi kỹ năng nghiên cứu, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng quản lý hành chính văn phòng, kỹ năng giao tiếp
- VIAC không ngừng lớn mạnh, phát triển, đem lại niềm tin và là chỗ dựa về công lý của cộng đồng doanh nghiệp trong và ngoài nước

- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng qua nhiều kênh: showroom, online, sự kiện, mạng lưới cá nhân
- Tư vấn sản phẩm ô tô phù hợp nhu cầu, ngân sách và phong cách của khách hàng

- Trả lời tin nhắn khách hàng, chốt đơn và lên bill
- Mời chào sản phẩm tới tệp data khách hàng có sẵn và chăm sóc khách hàng sau mua

- Quản lý đối tác cung cấp dịch vụ nhân sự bên ngoài (tuyển dụng, phần mềm, lương & đãi ngộ)
- Quản lý công cụ đánh giá hiệu suất, khen thưởng, kỷ luật và phát triển nhân tài

- - Thời gian ca tối từ 18h00-23h00
- => lương từ 5-5,5 t ( có thể đăng kí làm thêm cho đủ 8 tiếng nếu muốn )
Xem tất cả: Tìm việc làm nhân viên trực fanpage

- Ghi nhận thông tin bán hàng, cập nhật những thay đổi của thị trường với quản lý cấp
- Tư vấn và thuyết phục khách mua hàng

- Trực tiếp giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của Công ty tới khách hàng, trong đó ưu tiên các khách hàng giầu có
- Triển khai các chương trình thúc đẩy bán hàng, chương trình chăm sóc khách hàng / đại lý phân phối

- Tiếp nhận thông tin của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB qua kênh online: hotline, chat website và email
- Giải đáp toàn bộ thông tin thắc mắc, sự cố hoặc tìm hiểu dịch vụ của khách hàng, nhằm tạo sự hài lòng trong quá trình sử dụng

- Thực hiện các công việc hành chính - nhân sự khác theo sự phân công của quản lý
- Tham gia các nhiệm vụ liên quan khác theo yêu cầu của Trưởng đơn vị

- Dự báo rủi ro tốc độ thực hiện doanh số/Markdown/Hàng tồn và đề xuất giải pháp theo ngành hàng
- Mua hàng: Lập kế hoạch, triển khai và bảo vệ kế hoạch mua hàng theo mùa vụ đến mã chi tiết theo ngành hàng của từng điểm bán

- Quản lý nhân sự tại cửa hàng
- Quản lý sản phẩm, hàng hóa, trang thiết bị của cửa hàng

- Có tư duy quản lý, kỹ năng chăm sóc khách hàng, giao tiếp tốt
- Quản lý điều phối toàn bộ hoạt động của cửa hàng trong ca làm việc

- Mua hàng với giá thành hợp lý đảm bảo trong phạm vi giá vốn đã xác nhận
- Lên khung giá thành đối với hàng CMT
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Mua hàng

- Hỗ trợ các hoạt động kinh doanh tại quầy và sàn giao dịch của Chi nhánh như tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm dịch vụ ngân hàng
- Quản lý nhóm khách hàng đã được MB phân công

- Thực thi các nhiệm vụ khác theo phân công của Giám đốc Quản Lý Bán Hàng từng thời kỳ
- Chịu trách nhiệm trong công tác quản lý bán hàng, thực thi kinh doanh tại các cụm khu vực quản lý

- Quản lý trải nghiệm khách hàng & chăm sóc khách hàng
- Giám sát tiếp đón, tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng

- Hỗ trợ các hoạt động kinh doanh tại quầy và sàn giao dịch của Chi nhánh như tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm dịch vụ ngân hàng
- Quản lý nhóm khách hàng đã được MB phân công

- Nhận lớp chủ nhiệm theo sự phân công của quản lý
- Quản lý thi cử:

- Dịch vụ khách hàng
- Tương tác, báo cáo cấp quản lý về các vấn đề trong cửa hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý chất lượng dịch vụ · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



