Trang 7 - Việc làm quản lý dịch vụ khách hàng tại Quận Hoàn Kiếm (289 việc)

- Health, Social and Unemployment insurance regulated by Vietnam Labor Law Additional accident and health insurance.
- Understand and apply flexibly the Civil Code, Commercial.

- Dịch vụ khách hàng
- Nhà hàng /Dịch vụ ăn uống

- Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh tốt để làm việc với tài liệu quốc tế và phản hồi khách hàng
- Phân tích dữ liệu tài chính và quy định ngành để đảm bảo yêu cầu tuân thủ pháp lý

- Nghiên cứu, thiết lập và vận hành hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng (CRM) phục vụ cho remarketing qua email, SMS, Zalo, Meta Audience
- Có kinh nghiệm từ 02 năm với vị trí tương đương trong ngành Dịch vụ, nhà hàng -khách sạn

- Theo dõi và quản lý kế hoạch đầu tư bất động sản:
- Tham gia các cuộc họp với đối tác, cơ quan quản lý và các bên liên quan khác

- Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hành, kỹ thuật hoặc quản lý dịch vụ
- Quản lý hoạt động bảo hành của các ASC khu vực MT & MN

- Nghiên cứu nhu cầu và hành vi sử dụng sản phẩm, dịch vụ ngân hàng đối với phân khúc KHDNL
- Đề xuất các phương án cảnh báo sớm, đánh giá rủi ro, phương án tái cầu trúc, đánh giá thực tế khách hàng

- Nhiệm vụ quản lý:
- Chịu trách nhiệm quản lý, phân công, triển khai công việc và đánh giá kết quả thực hiện công việc của các nhân sự thuộc Nhóm

- Ưu tiên ứng viên có giải thưởng cấp trường nghiên cứu về dịch vụ/du lịch
- Thu thập, xử lý và đưa thông tin lên hệ thống
Xem tất cả: Threeland Travel tuyển dụng việc làm

- Khách sạn/ Khu căn hộ
- Nhà hàng/ Bar/ Pub
Xem tất cả: Tru by Hilton tuyển dụng việc làm

- Triển khai công tác quản lý tuân thủ
- Đầu mối triển khai chính sách chấp nhận khách hàng trên toàn hệ thống

- Chịu trách nhiệm chính về kết quả bán hàng, các chỉ tiêu kinh doanh, KPI của đội ngũ bán sản phẩm cho vay được phân công quản lý, hỗ trợ
- Triển khai họp KH Kinh doanh hàng ngày, hàng tuần, tháng với đội ngũ cán bộ bán trong phạm quản lý

- Thực hiện thủ tục thanh toán tiền phòng và các dịch vụ khách sử dụng
- Giao tiếp với khách, tìm hiểu nhu cầu của khách, tư vấn các dịch vụ cho khách

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng phòng Quản lý Danh mục và Tài chính Công nghệ
- Tiếp nhận và quản lý các yêu cầu phát triển công nghệ từ bên trong và bên ngoài PVcomBank tới Khối CNTT

- Xây dựng quan hệ hợp tác với khách hàng, cơ quan nhà nước và các đối tác trong ngành
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển kinh doanh, bán hàng giải pháp công nghệ (Solution Sales) hoặc thiết bị công nghiệp /hàng không / quốc phòng

- Chuẩn bị nguyên vật liệu, thành phần chế biến theo công thức của các món ăn dự kiến phục vụ trong ngày
- Chuẩn bị công vụ dụng cụ, thiết bị phục vụ cho việc chế biến

- Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện tại, tìm kiếm, tiếp thị để phát triển khách hàng mới
- Kiến thức về các nghiệp vụ sản phẩm, dịch vụ KHDN của ngân hàng
Xem tất cả: HDBank miền Bắc tuyển dụng việc làm

- Làm đầu mối quản lý và phối hợp với các đơn vị cung cấp dịch vụ nghiên cứu thị trường bên ngoài để mở rộng mẫu khi cần
- Xây dựng báo cáo định kỳ/quý về thị trường, khách hàng và đối thủ, phục vụ định hướng sản phẩm - dịch vụ và hoạt động marketing

- Nhiệm vụ quản lý
- Am hiểu pháp luật liên quan đến hoạt động quản lý rủi ro ngân hàng

- Duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ, hiệu quả kinh doanh đối với nhóm Khách hàng Cao cấp trực thuộc sự quản lý của đơn vị
- Trực tiếp tư vấn và bán sản phẩm dịch vụ dành cho đối tượng Khách hàng Cao cấp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý chất lượng dịch vụ · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



