Trang 10 - Việc làm quản lý dịch vụ khách hàng (25.439 việc)

- Quản lý, hỗ trợ và giám sát đội ngũ Chuyên viên Quan hệ Khách hàng (RM)
- Dịch vụ khách hàng

- Đào tạo và hướng dẫn nhân viên quản lý sảnh/chăm sóc khách hàng nâng cao kỹ năng giao tiếp và dịch vụ phục vụ cư dân
- Quản lý và kiểm soát mọi hoạt động của bộ phận chăm sóc khách hàng theo đúng nội quy, tiêu chuẩn, quy trình của Công ty

- Trả lời điện thoại và giải quyết các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ sản phẩm về chất lượng sản phẩm
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Điều phối vận hành kinh doanh, quản lý dữ liệu khách hàng và quản lý đội ngũ
- Quản lý thông tin khách hàng doanh nghiệp tối ưu và có kế hoạch chăm sóc, tái chăm sóc định kỳ theo mùa lễ hội/quỹ

- Dự án BĐS/Quản lý tòa nhà
- Quản lý, điều hành

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm quản lý mô hình F&B
- Chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm QUẢN LÝ NHÀ HÀNG

- Quản lý thông tin khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH TUỆ LINH tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Quản lý chất lượng (QA / QC)

- Quản lý bảo quản tài sản trang thiết bị dụng cụ của nhà hàng
- Giám sát tiêu chuẩn cơ sở vật chất và dịch vụ của khách

- Dịch vụ khách hàng, Quảng cáo / Đối ngoại / Truyền Thông
- Quản lý trưng bày, không gian mua sắm, cho thuê ụ kệ,

- Đảm bảo chỉ số SLA (thời gian xử lý), tỷ lệ xử lý đúng hạn và mức độ hài lòng của khách hàng
- Tốt nghiệp hoặc đang theo học các ngành: Kế toán, Quản trị Kinh doanh, Tài chính, Hệ thống thông tin quản lý hoặc các ngành liên quan

- Mô tả công việc của Quản lý / Phó quản lý nhà hàng chi tiết như sau:
- Quản lý Khách hàng:

- Xử lý khiếu nại và phản hồi từ khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Y tế, Điều dưỡng, Quản trị kinh doanh, dịch vụ hoặc liên quan
Xem tất cả: Viện Dưỡng Lão Bình Mỹ tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc với hệ thống quản lý vận hành tòa nhà, quản lý dịch vụ,
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên chuyên ngành Khách sạn, Dịch vụ, Kinh tế, Xây dựng, Tài chính hoặc liên quan

- Giải đáp, tư vấn, thu thập ý kiến của khách hàng về sản phẩm dịch vụ và các chương trình khuyến mại mà ngân hàng đang cung cấp
- Về kinh nghiệm chuyên môn: Ưu tiên có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng

- Quản lý chất lượng dịch vụ
- Dịch vụ khách hàng

- Thực hiện các giao dịch cần thiết để đáp ứng nhu cầu của khách hàng
- Thực hiện quản lý tốt duy trì hạn mức thu, chi và tồn quỹ tiền mặt được giao

- Tiếp nhận, xử lý phản hồi của khách hàng
- Giám sát việc tuân thủ quy định, quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của các phòng ban

- Giám sát món ăn và dịch vụ phục vụ khách: đúng chuẩn, đúng quy trình
- Nắm rõ quy trình phục vụ và tiêu chuẩn dịch vụ nhà hàng

- Quản lý hoạt động dịch vụ khách hàng (áp dụng với cấp Quản lý)
- 1.Phát triển khách hàng & bán sản phẩm dịch vụ tài chính
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý chất lượng dịch vụ · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



