Trang 2 - Việc làm tổng đài chăm sóc khách hàng tại Quận Ba Đình (55 việc)
- Chăm sóc và giải đáp các câu hỏi của khách hàng liên quan đến chương trình học của CEC
- Có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Tổng hợp dữ liệu khách hàng từ bộ phận bán hàng và gọi chăm sóc khách hàng sau mua
- Chăm sóc khách hàng vào những ngày lễ, tết, sinh nhật của Khách hàng qua các phương tiện liên lạc như: điện thoại, email
- Tìm kiếm và triển khai phát triển khách hàng mục tiêu, khách hàng mới và hoàn thành chỉ tiêu doanh số tháng
- Tạo và xây dựng cộng đồng khách hàng trên Zalo, Facebook, website
Xem tất cả: Công Ty CP XNK & TM Lychee tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
- Hỗ trợ và hướng dẫn Khách Hàng nộp phí bảo hiểm (Bao gồm thu phí bảo hiểm từ khách hàng qua máy POS nếu KH có nhu cầu)
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực sale/telesales hoặc Dịch vụ Khách hàng/ Chăm sóc Khách hàng
- Tuyên truyền, giới thiệu với các khách hàng HQ bằng tiếng Hàn
- Tiến hành thủ tục checkin checkout cho khách dài hạn và ngắn hạn: 2h
- Có kiến thức về chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế
Xem tất cả: Trung tâm ielts shine tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng:
- Chăm sóc hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến bảo hành và dịch vụ sau mua hang nếu có
- Làm việc với agent và nhà cung cấp để lấy book, cập nhật lịch trình tàu và cập nhật cho khách hàng
- Nhận chứng từ từ khách hàng chuyển cho bộ phận thông quan (nếu khách hàng có nhu cầu làm thủ tục hải quan)
- Income includes:Basic salary (up to 12mil) +KPI bonus.
- Others: engagement activity, annual teambuilding, English &Chinese class, .
- Others tasks which are assigned by CC Team Leader.
- Probably in Economics, Finance or Banking is preferable.
- Có kiến thức về chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế
- 2+Years of Experience in a Customer Service Leader position in the beverage industry.
- We are looking for Customer Service Lead to join our team and provide the best service to our customer.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Customer Service Leader
- Income includes:Basic salary (negotiable, up to 30mil) +KPI bonus.
- Others: engagement activity, annual teambuilding, English &Chinese class, .
- Monitor and improve processes to improve KPIs, customer experience, and work productivity.
- Forecast of daily workload and peak time, plan to complete backlog but still maintain KPIs.
- Xây dựng và cập nhật quy trình hoạt động, kịch bản, cẩm nang giải đáp (FAQs, Q&A, KB) của bộ phận dịch vụ khách hàng mảng xe cơ giới
- theo phân công của Trưởng Ban Dịch vụ khách hàng
- 5) Làm việc với đối tác và khách hàng
- Lương cơ bản + Thưởng doanh thu hàng tháng
- Phối hợp với phòng Chăm sóc khách hàng: để giải quyết tất cả các phản hồi và khiếu kiện của khách hàng theo quy định
- Triền khai chỉ tiêu kế hoạch theo chỉ đạo của Giám đốc bán hàng toàn quốc đến từng khu vực, tổng hợp kết quả hoàn thành, đánh giá KPI
- Liaise with cross functional teams for functional/ technical advice or cooperation on necessary areas (both De La Sól and Sun Life Vietnam levels).
- Annual Health Care Card (medical examination and treatment benefits, hospitalization benefits at all hospitals nationwide).
- Unser Kunde, ein großes Outsourcing-Callcenter, das seit 2014 Kunden betreut, lädt im Zusammenhang mit der Erweiterung des Kundenstamms einen Vertriebsleiter in das Team ein.
- Verkauf von Waren an Kunden gemäß den bereitgestellten Skripten.
Xem tất cả: Top-Call tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm German Speaking
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.