Trang 3 - Việc làm tiếp đón khách hàng tại Quận Hoàn Kiếm (147 việc)

- Khách sạn/ Khu căn hộ
- Nhà hàng/ Bar/ Pub
Xem tất cả: Tru by Hilton tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Bachelor's degree in business administration, Logistics, Supply Chain Management, or a related field.
- a) Assist Branch Manager/Director in achieving service quality objectives.

- Tìm kiếm, triển khai liên kết hợp tác Đối tác Chiến lược và NSNN trong định hướng triển khai của Phòng Đối tác Phi ngân hàng
- Bằng cấp: Tốt nghiệp đại học các trường thuộc Khối kinh tế, tài chính, ngân hàng

- Tiếp đón khách hàng một cách thân thiện và chuyên nghiệp
- Hướng dẫn khách hàng về menu, giải đáp thắc mắc và giới thiệu các món ăn, đồ uống

- Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quyền hạn
- Chào đón khách đến khách sạn với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp

- Giải đáp các thắc mắc, tiếp nhận phản hồi từ khách hàng
- Chào đón khách đến Bar một cách niềm nở, lịch sự

- Tiếp đón khách hàng niềm nở, nhiệt tình, hướng dẫn chu đáo
- Đảm bảo tuân thủ các quy trình về trải nghiệm khách hàng

- Sinh viên năm cuối các trường Đại học chuyên ngành về tài chính ngân hàng, luật doanh nghiệp, quản trị kinh doanh, các ngành kinh tế liên quan,
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, soạn thảo văn bản

- Bán hàng và giao sản phẩm đến tận nhà khách hàng theo danh sách khách hàng trong khu vực cố định
- Tư vấn bán hàng các kiến thức sản phẩm, chương trình của công ty tới khách hàng

- Trải nghiệm khách hàng
- Ưu tiên bằng Cử nhân Quản trị Nhà hàng/Khách sạn, Kinh doanh hoặc ngành liên quan

- Tiếp đón và phục vụ khách hàng tại nhà hàng
- Tiếp nhận order và phối hợp với bộ phận bếp để đảm bảo phục vụ khách hàng nhanh chóng và chính xác

- Đón tiếp và chào đón các khách nhiệt tình, thân thiện
- Nắm vững các thông tin chương trình đặc biệt của nhà hàng, khách sạn để cung cấp cho khách

- Thực hiện công việc tư vấn bán hàng - thanh toán cho khách hàng theo đúng quy trình, quy định của Công ty
- Trung thực, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt

- Tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách hàng
- Đảm bảo vận hành nhà hàng hiệu quả, duy trì chất lượng dịch vụ & trải nghiệm khách hàng tốt nhất

- Tiếp nhận, thực hiện nhu cầu mua sắm theo sự phân công của Quản lý trực tiếp
- Tìm kiếm và tổ chức lựa chọn NCC về thành phẩm, vải và Nguyên phụ liệu, trên cơ sở đáp ứng yêu cầu về tiêu chuẩn hàng hóa dịch vụ

- Giao tiếp, ứng xử tốt và am hiểu thị trường hàng hóa liên quan
- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, giải quyết các khiếu nại và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Ưu tiên có tiềm năng khách hàng Tài chính, ngân hàng, Premium, VIP, Luxury

- Tư vấn và chốt đơn tour trực tiếp với khách hàng nước ngoài qua các kênh OTA, website, mạng xã hội
- Theo dõi hành trình khách hàng từ khi tiếp cận đến sau khi sử dụng dịch vụ

- Tiếp nhận và xử lý thanh toán của khách hàng (tiền mặt, thẻ, ví điện tử hoặc các hình thức khác)
- Tư vấn chính xác cho khách hàng về các hình thức thanh toán và chương trình khuyến mãi

- Có 1 năm kinh nghiệm phụ bếp, bếp trưởng hoặc ngành F&B.
- Nam/Nữ, sức khỏe tốt, nhanh nhẹn.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · tiếp viên hàng không · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



