Trang 4 - Việc làm tiếp đón khách hàng (12.133 việc)

- Giao tiếp, làm việc và gửi báo cáo với khách hàng bằng tiếng Anh khi cần
- Quản lý và chăm sóc danh mục khách hàng hiện hữu, đảm bảo trải nghiệm hài lòng và hợp tác bền vững

- Nhân viên được chia sẻ Data khách hàng có sẵn
- Tiếp thị, quảng bá các sản phẩm của công ty

- Đón tiếp, tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng theo quy trình của Công ty
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ

- Tiếp nhận, tư vấn và chăm sóc nguồn khách hàng tiềm năng từ nguồn data có sẵn
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt

- Phân loại và đánh giá lead, xây dựng pipeline khách hàng theo từng giai đoạn (tiếp cận - đánh giá nhu cầu - demo - thương thảo - chốt)
- Phát triển khách hàng & mở rộng thị trường

- Hỗ trợ các khách hàng thực hiện thủ tục có liên quan đến hợp đồng mua bán
- Thông báo đến khách hàng hạn thanh toán, giải quyết các phấn đề phát sinh khác như hỗ trợ lãi chậm, gia hạn thanh toán

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, email hoặc trực tiếp
- Nhiệt tình, cẩn thận, yêu thích công việc giao tiếp với khách hàng

- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ phòng khám
- Tư vấn cho khách hàng về thông tin các sản phẩm, dịch vụ của phòng khám

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc làm việc trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo
- Tiếp nhận phản hồi từ học viên và phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ

- Kỹ năng bán hàng, giao tiếp tốt
- Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch & định hướng kinh doanh theo set bán hàng của Khối KHCN/Chi nhánh từng thời kỳ

- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn khách hàng trên các sàn TMĐT
- Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, có kỹ năng thuyết phục khách hàng, tạo mối quan hệ và duy trì mối quan hệ tốt
Xem tất cả: Công ty cổ phần Kitawa tuyển dụng việc làm

- Cập nhật thông tin khách hàng
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và đơn hàng
Xem tất cả: công ty cp 365 tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ Khách hàng/Đối tác qua các kênh: Hotline, Fanpage, Email,
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng và thu thập phản hồi của khách hàng về dịch vụ và thương hiệu
Xem tất cả: Dayone Joint Stock Company tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu từ khách hàng liên quan đến các vấn đề về sản phẩm, dịch vụ
- Đảm nhiệm quá trình vận hành xử lý đơn hàng từ lúc trả hàng cho khách hàng

- 1.Hỗ trợ khách hàng:
- Giải quyết các thắc mắc, yêu cầu và vấn đề mà khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm

- Tiếp nhận - xử lý phản hồi, khiếu nại của khách hàng, đảm bảo thông tin được phản hồi nhanh chóng và hiệu quả
- Thực hiện chứng từ thanh toán, chiết khấu, trả thưởng cho khách hàng đúng quy trình, đảm bảo chính xác và kịp thời
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận khiếu nại, giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Trả lời thông tin liên quan đến đơn hàng trên hệ thống (đơn gửi, đơn nhận, đơn trễ)

- Tiếp nhận thông tin khách hàng (qua điện thoại, website, mạng xã hội, email)
- Chăm sóc khách hàng:
Xem tất cả: Công ty cổ phần VDV group tuyển dụng việc làm

- Nhận đơn đặt hàng từ Phòng Sale/KH - Lập/xuất hóa đơn - xuất kho bán hàng
- Kiểm tra, so sánh hàng hóa trên hệ thống phần mềm và thực tế

- Hỗ trợ tiếp nhận, xử lý thông tin, thắc mắc, phản hồi của khách hàng qua điện thoại, email, fanpage và các kênh trực tuyến khác
- Gọi điện chăm sóc khách hàng tiềm năng theo danh sách có sẵn, nhắc lịch hẹn, mời tham dự sự kiện dự án
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · tiếp viên hàng không · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



