Trang 3 - Việc làm trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng (112 việc)
- Kiểm soát, theo dõi sản lượng tiêu thụ điện của khách hàng
- Kiểm tra áp giá sử dụng điện của Khách hàng
- Làm quy trình, viết các tài liệu đào tạo cho bộ phận
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 - 2 năm trong lĩnh vực khách sạn hoặc các kênh OTAs, các lĩnh vực về dịch vụ khách hàng
- Hướng dẫn, đào tạo đội ngũ chăm sóc khách hàng tại cơ sở, các nhân sự liên quan trong quy trình Chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng cũ, đảm bảo tỷ lệ và doanh thu tái tục theo tuần, tháng, năm
- Có kinh nghiệm liên quan đến bán hàng trực tuyến, dịch vụ chăm sóc khách hàng 2 năm trở lên
- Theo dõi và thông báo kết quả các phản ánh đã ghi nhận của khách hàng
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng thuê trong quá trình hoạt động kinh doanh tại Tòa nhà của Công ty:
- phục vụ công tác CSKH và dịch vụ khách hàng
- Chăm sóc sức khỏe
Xem tất cả: Tập Đoàn AEON Việt Nam tuyển dụng việc làm
- Đầu mối nhận thông tin và thông báo đến bộ phẫn hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng
- Đặt hàng định kỳ và theo yêu cầu của các bộ phận liên quan
- Chăm sóc sức khỏe
- Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm quản lý trong lĩnh vực dịch vụ, ưu tiên lĩnh vực Y tế, Chăm sóc khách hàng
- Lập và triển khai thực hiện kế hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng theo tháng, quý, năm
- Chịu trách nhiệm về các chỉ tiêu về chăm sóc khách hàng của các lớp được phân công
- Chăm sóc học viên và xử lý các tình huống phát sinh trong toàn bộ quá trình học của học viên tại Trung tâm
- Thiết lập các thủ tục và chính sách chăm sóc khách hàng
- Xây dựng kế hoạch nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng
- Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong việc chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng
Xem tất cả: Movitel S.A tuyển dụng việc làm
- At least 4 years experience/track records in Sales - ideally within the Service, Insurance or health industry.
- Other tasks are assigned by the Line manager or BOD.
- Chăm sóc sức khỏe
- Monitor and improve processes to improve KPIs, customer experience, and work productivity.
- Forecast of daily workload and peak time, plan to complete backlog but still maintain KPIs.
- At least 4 years experience/track records in Sales - ideally within the Service, Insurance or health industry.
- Other tasks are assigned by the Line manager or BOD.
Xem tất cả: Careplus tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh
- We are looking for Customer Service Leader to join our team and provide the best service to our customer.
- You will be working at the newest O2O e-commerce platform at Viet Nam.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Kiến thức về dịch vụ khách hàng: tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản lý
- Review lương hàng năm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.