Việc làm trưởng phòng chăm sóc khách hàng tại Quận Ba Đình (18 việc)

- Quản lý, điều phối công việc phòng Chăm sóc khách hàng nhằm đạt được các chỉ tiêu KPI
- Lập kế hoạch và triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên

- Acquire more clients through Real-estate Projects, Real estate Agents, targeting lists or middle/ senior executives working for large /Multinational companies.
- Cross-sell multiple standard products to affluents clients based on identified needs eg:Wealth , FX.

- Chăm sóc sức khoẻ
- Chăm sóc sức khỏe

- Tham mưu, báo cáo cho trưởng phòng trong công tác quản lý bộ phận chăm sóc khách hàng
- Triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận chăm sóc khách hàng theo chỉ đạo của trưởng phòng

- Quản lý hoạt động chăm sóc người bệnh:
- Kiểm soát việc tuân thủ các quy trình tư vấn dịch vụ, quy trình chăm sóc người bệnh

- Chăm sóc khách hàng
- Báo cáo kết quả bán hàng định kỳ cho Ban Giám đốc/Trưởng phòng Sales

- Chăm sóc khách hàng:
- Lên kế hoạch phát triển điểm bán mới (nhà hàng, quán cà phê, khách sạn)

- Giám sát, quản lý quá trình bán hàng, chăm sóc khách hàng
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng
Xem tất cả: Công ty cổ phần hoa sen việt tuyển dụng việc làm

- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng
- Giải quyết kịp thời các khiếu nại, phản hồi của khách hàng

- Chăm sóc khách hàng hiện có
- Tìm kiếm khai thác khách hàng mới (Tập trung nguồn khách hàng truyền thông)

- Huấn luyện, giám sát nhân viên thực hiện công việc chăm sóc khách hàng
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng

- Tiếp thị chương trình khuyến mại và chăm sóc khách hàng đến khách hàng
- Chất lượng dịch vụ khách hàng:
Xem tất cả: Tìm việc làm GIÁM ĐỐC NHÀ HÀNG

- Tổ chức và quản lý các dịch vụ chăm sóc khách hàng tại cửa hàng
- Tổng hợp các báo cáo bán hàng hàng ngày theo từng thông số cụ thể bao gồm doanh số, khách hàng,
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản Lý Trung Tâm

- Quản lý chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng
- Mở rộng mạng lưới khách hàng, gia tăng sự hiện diện và ảnh hưởng của công ty với thị trường Logistics tại miền Bắc

- Thiết lập quy trình chăm sóc khách hàng tự động hoặc thủ công theo từng nhóm khách hàng
- Đảm bảo dữ liệu khách hàng được thu thập đầy đủ và sử dụng hiệu quả

- Kết hợp cùng bộ phận CSKH tiếp nhận và giải đáp những thắc mắc của khách hàng
- Trực tiếp tư vấn bán hàng cho khách hàng

- Trực tiếp tham mưu cho Trưởng phòng/ Quản lý kinh doanh về tình hình kinh doanh (thị trường, nhu cầu khách hàng, sản phẩm, v.v) tại khu vực phụ trách
- Phát triển thị trường, hỗ trợ bán hàng, quản lý khách hàng & NPP, quản lý nhân viên
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Giám Sát Kinh Doanh

- Có kinh nghiệm lập kế hoạch kinh doanh, phân tích dữ liệu, giám sát hoạt động, đào tạo nhân sự và chăm sóc khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng thị trường, phát triển hệ thống đại lý và duy trì quan hệ đối tác
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



