Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Việc làm trưởng phòng dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (44 việc)

Up

Leader Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH MTV ALIFACO
Hà Nội
15 - 25 triệu
  • Trực tiếp hỗ trợ, chăm sóc khách hàng có nhu cầu
  • Hỗ trợ, hướng dẫn và giám sát đội nhóm chăm sóc khách hàng để đảm bảo hiệu quả công việc
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HQ
Hà Nội
12 - 17 triệu
  • Tham gia các dự án phát triển phòng dịch vụ khách hàng nhằm tăng trải nghiệm khách hàng và tăng chất lượng dịch vụ
  • Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên dịch vụ khách hàng với kỹ năng upsell hiệu quả
Up

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Nhất Tín Logistics
Hà Nội
10 Tr - 17 Tr VND
  • Quản lý, hướng dẫn, hỗ trợ nhân viên cấp dưới giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến hàng hóa, khách hàng và nội bộ các phòng ban
  • Phối hợp với các phòng ban/chi nhánh để xây dựng chính sách, biện pháp nhằm giảm thiểu đền bù liên quan đến hàng hóa
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ EZCLOUD TOÀN CẦU
Hà Nội
20 - 30 triệu VND
  • Quản lý và điều hành trung tâm dịch vụ khách hàng nhằm đảm bảo cung cấp dịch vụ nhanh chóng, hiệu quả và chuyên nghiệp
  • Phát triển và triển khai các chính sách dịch vụ khách hàng để nâng cao trải nghiệm khách hàng
Apollo Education And Training Vietnam Organization
Hà Nội
Thương lượng
  • Trao đổi trực tiếp với giáo viên nước ngoài, các nhân viên bộ phận khác của trung tâm để đảm bảo giải đáp các thắc mắc của khách hàng
  • Cập nhật thường xuyên về tình hình khách hàng đang quản lý

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI
Hà Nội
40 triệu - 60 triệu
  • Tổ chức thực hiện đo lường mức độ thỏa mãn về dịch vụ của khách hàng
  • Tham mưu cho Ban Lãnh đạo ban hành các chính sách dịch vụ khách hàng

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Hộ kinh doanh Nguyễn Thị Hoa
Hà Nội
15 - 30 triệu
  • Chăm sóc khách hàng tái mua sản phẩm
  • Đào tạo nhân viên về kĩ năng chăm sóc khách hàng
Up

Leader/Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH MATTI CARE VIỆT NAM
Hà Nội
8 - 12 triệu
  • Sắp xếp , quản lý nhân viên trực tiếp, đảm bảo hiệu suất và chất lượng nhân viên theo văn hóa Khách hàng là trọng tâm
  • Báo cáo, phân tích và đề xuất cải tiến hiệu suất, chất lượng &dịch vụ

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Nhà sách Tiến Thọ
Hà Nội
Từ 17 đến 22 triệu
  • Đề xuất các chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng định kỳ hàng quý, hàng năm theo định hướng của Trưởng phòng TNKH
  • Theo dõi, kịp thời phản ánh về dịch vụ để lường trước những rủi ro, thiếu sót nhằm mang lại những dịch vụ chất lượng đến khách hàng

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ ĐIỆN TRẦN PHÚ
Hà Nội
Thoả thuận
  • Quản lý toàn bộ các kênh thông tin CSKH và Hotline phản hồi khách hàng, là cầu nối giữa khách hàng và các phòng ban liên quan
  • Phối hợp với các phòng ban để triển khai các công việc liên quan đến khách hàng như:

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH KANGWON GROUP
Hà Nội
10 - 13 triệu
  • Nâng cao tỉ lệ hài lòng của Khách hàng đối với dịch vụ sau bán hàng của Công ty
  • Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các vấn đề về dịch vụ bảo hành sản phẩm một cách kịp thời, hiệu quả

Leader Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH BIGSHARK
Hà Nội
20 - 30 triệu
  • Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và tư vấn sản phẩm/dịch vụ phù hợp
  • Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại

Quản Lý CSKH - Trưởng Phòng CSKH

Nguyễn Bảo Yến
Hà Nội
20 - 25 triệu
  • Quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất
  • Xây dựng và triển khai chiến lược chăm sóc khách hàng hiệu quả cho công ty trong lĩnh vực Sữa uống
Công ty Cổ phần Vinschool
Hà Nội
Thỏa Thuận
  • Tổ chức các hoạt động tư vấn cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Vinschool, bảo đảm khách hàng đăng ký ghi danh
  • Thường xuyên kiểm tra ghi âm các cuộc gọi của khách hàng với nhân viên để kiểm soát chất lượng dịch vụ
Công ty cổ phần ô tô KCV Thăng Long
Hà Nội
25 Tr - 30 Tr VND
  • 1) Hoạt động kinh doanh dịch vụ hậu mãi (sửa chữa, bảo dưỡng xe) và phụ tùng (after sales):
  • 2) Hoạt động quan hệ khách hàng (CRS):

Leader Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Royalman
Hà Nội
12 - 20 triệu
  • Đào tạo đội ngũ kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng, và các quy trình nghiệp vụ liên quan
  • Chăm sóc khách hàng tiềm năng để chuyển đổi bán hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
  • Có tư duy dịch vụ, có kỹ năng làm việc với khách hàng
  • Đề xuất các ý tưởng, phương pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ cư dân
Công Ty TNHH Một Thành Viên Vinschool
Hà Nội
Thỏa thuận
  • Tổ chức các hoạt động tư vấn cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Vinschool, bảo đảm khách hàng đăng ký ghi danh
  • Thường xuyên kiểm tra ghi âm các cuộc gọi của khách hàng với nhân viên để kiểm soát chất lượng dịch vụ
Công Ty TNHH Hệ Thống Thông Tin FPT - FPT Information System - FPT IS
Hà Nội
Thoả thuận
  • Phối hợp cùng team Kinh doanh, Marketing lên các chiến dịch chăm sóc, tri ân khách hàng cũ, nâng cao trải nghiệm khách hàng
  • Lên kế hoạch, kịch bản chăm sóc, phản hồi, xử lý khiếu nại khách hàng theo hành trình khách hàng

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN THANH TOÁN HQ PAY
Hà Nội
12 - 17 triệu
  • Tham gia các dự án phát triển phòng dịch vụ khách hàng nhằm tăng trải nghiệm khách hàng và tăng chất lượng dịch vụ
  • Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên dịch vụ khách hàng với kỹ năng upsell hiệu quả
xEM THÊM vIỆC LÀM
Tìm kiếm gần đây
    hỗ trợ ứng viên

    Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.

    Giải thưởng
    của chúng tôi

    Top 3

    Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
    TT&TT 2022.

    Top 15

    Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

    Top 10

    Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

    Giải Đồng

    Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.