Việc làm trưởng phòng dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (626 việc)
Ưu tiên:
Up
Công ty cổ phần Trung tâm Hội chợ Triển lãm Việt Nam
Hà Nội
$ 1,500-2,500 /tháng
- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
- Thực hiện khảo sát khách thuê &khách mua sắm, xây dựng kế hoạch phát triển dịch vụ
Up
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội
Cạnh tranh
- Khả năng tư duy nghiệp vụ, tư duy dịch vụ khách hàng
- Nhận diện và hướng dẫn giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và phục vụ kịp thời yêu cầu của Khách hàng
Up
Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán Dầu Khí
Hà Nội
Thỏa thuận
- Nghiên cứu, xây dựng sản phẩm dịch vụ, chương trình bán hàng phù hợp với khách hàng mục tiêu
- Tham mưu công tác xây dựng chính sách, quy định, quy trình và cơ chế vận hành của Phòng Khách hàng lớn
TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM QUÂN ĐỘI - MIC
Hà Nội
Cạnh tranh
- Quản lý, tổ chức, điều phối và giám sát hoạt động hàng ngày của Phòng Dịch vụ khách hàng gồm team telesales (outbound & team dịch vụ khách hàng (inbound)
- Vị trí:Trưởng Phòng Dịch vụ khách hàng 24/7 - Khối Bảo hiểm số
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ MB Ageas Life
Hà Nội
thỏa thuận
- Quản lý, điều hành hoạt động của Trung tâm Dịch vụ Khách hàng nhằm đảm bảo cung cấp trải nghiệm khách hàng nhất quán, chuyên nghiệp và hiệu quả
- Vận hành Trung tâm Dịch vụ Khách hàng đa kênh (Call Center, email, chat, mạng xã hội, văn phòng)
Công ty TNHH Y tế Công nghệ cao MEDIHOPE Việt Nam
Hà Nội
15 - 40 triệu
- Giữ vai trò kết nối TCM -Phòng khám -Khách hàng, đảm bảo thông tin liền
- Chịu trách nhiệm cao nhất về kết quả thụ thai tự nhiên của toàn bộ khách hàng
CÔNG TY TNHH GIP EDU
Hà Nội
30 Tr - 40 Tr VND
- Quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng
- Thiết kế kịch bản dịch vụ, xử lý tình huống và khiếu nại để nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng
Công Ty Liên Doanh Hino Motors Vietnam
Hà Nội, Kon Tum
Thương lượng
- Lead Dealer Operation Kaizen activities for priority dealers focusing on 5S, KPI improvement, productivity, CSI enhancement, and skill upgrading via on- site OJT.
- Collaborate with other departments within CS and across functions to promote Customer Support (CS) and Total Support (TS) activities.
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ AN LẠC - Anlac. JSC
Hà Nội, Bình Định
15 Tr - 18 Tr VND
- Giám sát dịch vụ
- Duy trì chất lượng dịch vụ, vệ sinh môi trường góp phần làm tăng uy tín của BQL & KT BĐSvà của Tập đoàn
BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC
Hà Nội
Cạnh tranh
- Báo cáo, giải trình, phân tích tình hình hoạt động, kinh doanh khu vực phụ trách cho Quản lý Dịch vụ khách hàng theo tuần, tháng, quý, năm
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Dịch vụ khách hàng
Công Ty TNHH Tiếp Vận Toàn Cầu Việt Nam
Hà Nội
Thương lượng
- Manage the performance of Customer Service in charge of import and export goods and domestic Customer Service in compliance with the Company's process and SOP with customers.
- Support and coordinate with Sales/Cus/Doc Department to resolve related issues.
Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Công Nghiệp Geic
Hà Nội
Thương lượng
- Quản lý toàn diện Trung tâm Dịch vụ Khách hàng, chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ và hiệu quả vận hành chung của Trung tâm
- Kiến thức chuyên môn: Kiến thức về Dịch vụ Khách hàng/Chăm sóc khách hàng, có kiến thức về các quy định của pháp luật liên quan
Up
Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Quản Lý Tài Sản Và Đầu Tư Asahi Japan
Hà Nội
10 - 11 triệu VND
- Hướng dẫn và đào tạo tất cả nhân viên thuộc bộ phận thực hiện công việc được giao, duy trì dịch vụ tốt nhất đến khách hàng
- Kiểm tra hàng ngày và định kỳ các dịch vụ, tiện ích của Tòa nhà
Up
Công ty TNHH Aden Services Việt Nam
Hà Nội
$ 500-700 /tháng
- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
- Kiểm tra hàng ngày và định kỳ các dịch vụ, tiện ích của Tòa nhà
CÔNG TY CỔ PHẦN VINSMART FUTURE
Hà Nội
Thương lượng
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận liên quan để tối ưu quy trình, hệ thống và dịch vụ liên quan đến khách hàng
- o Ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực trải nghiệm khách hàng, chăm sóc khách hàng hoặc quản lý dịch vụ
Công ty CP XNK Tiên Phong VN
Hà Nội
15 - 25 triệu
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu từ khách hàng liên quan đến các vấn đề về sản phẩm, dịch vụ
- Ghi nhận, thống kê và báo cáo các thông tin phản hồi từ khách hàng, đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ
Xem tất cả: Công ty CP XNK Tiên Phong VN tuyển dụng việc làm
CÔNG TY CP TRUYỀN THÔNG & CÔNG NGHỆ KHẢI MINH
Hà Nội
20 Tr - 25 Tr VND
- Tư Vấn Khách Hàng: Tư vấn chiến lược và giải pháp sáng tạo để giúp khách hàng đạt mục tiêu kinh doanh
- Kinh Nghiệm: 3-5 năm kinh nghiệm trong quản lý khách hàng, dịch vụ khách hàng hoặc quản lý dự án trong agency quảng cáo/marketing
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN VÀ ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ Y TẾ HÀ NỘI
Hà Nội
20 - 30 triệu
- Thu thập các khiếu nại, phản ánh của khách hàng, tổ chức việc phân tích nguyên nhân, hành động khắc phục phòng ngừa, cải thiện chất lượng dịch vụ
- Lập và triển khai thực hiện kế hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng theo tháng, quý, năm
Up
Công Ty CP Đầu Tư Xây Dựng Và Cơ Điện IEC
Hà Nội
25.000.000 VND
- Giám sát chất lượng dịch vụ khách hàng của toàn bộ nhân viên trong quá trình giao dịch, bàn giao, hậu mãi
- Xây dựng chính sách Chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ Phần Công Nghệ Leeon
Hà Nội
10 triệu - 15 triệu
- Dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu, cung cấp đầu số viễn thông, dịch vụ khác
Tìm kiếm gần đây
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
hỗ trợ ứng viên
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT