Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Trang 2 - Việc làm trưởng phòng dịch vụ khách hàng (127 việc)

Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HTM
Hồ Chí Minh
18 Tr - 20 Tr VND
  • Thành thạo các phần mềm văn phòng và hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng (CRM)
  • Đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao, tăng cường sự hài lòng của khách hàng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Hộ kinh doanh Nguyễn Thị Hoa
Hà Nội
15 - 30 triệu
  • Chăm sóc khách hàng tái mua sản phẩm
  • Đào tạo nhân viên về kĩ năng chăm sóc khách hàng

Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH THỜI TRANG LOLEM
Đà Nẵng
10 - 15 triệu
  • Đề xuất cải tiến các trải nghiệm mua hàng, dịch vụ khách hàng
  • Xây dựng quy trình và cơ sở dữ liệu khách hàng
Apollo Education And Training Vietnam Organization
Hải Phòng
Thoả thuận
  • Trao đổi trực tiếp với giáo viên nước ngoài, các nhân viên bộ phận khác của trung tâm để đảm bảo giải đáp các thắc mắc của khách hàng
  • Cập nhật thường xuyên về tình hình khách hàng đang quản lý

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ ĐIỆN TRẦN PHÚ
Hà Nội
Thoả thuận
  • Quản lý toàn bộ các kênh thông tin CSKH và Hotline phản hồi khách hàng, là cầu nối giữa khách hàng và các phòng ban liên quan
  • Phối hợp với các phòng ban để triển khai các công việc liên quan đến khách hàng như:

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Nhà sách Tiến Thọ
Hà Nội
Từ 17 đến 22 triệu
  • Đề xuất các chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng định kỳ hàng quý, hàng năm theo định hướng của Trưởng phòng TNKH
  • Theo dõi, kịp thời phản ánh về dịch vụ để lường trước những rủi ro, thiếu sót nhằm mang lại những dịch vụ chất lượng đến khách hàng
Up
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM THÁI SƠN
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
  • Tham mưu, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, chăm sóc khách hàng
  • Phối hợp cùng các bộ phận có liên quan giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến Khách hàng

Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Sức Khoẻ Việt
Đà Nẵng
Thương lượng
  • Lập kế hoạch, triển khai vận hành và quản trị kết quả của hoạt động phòng dịch vụ khách hàng và từng nhân viên khối dịch vụ khách hàng
  • Thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến chăm sóc khách hàng và dịch vụ trong lĩnh vực y tế, sức khỏe

Leader Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH BIGSHARK
Hà Nội
20 - 30 triệu
  • Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và tư vấn sản phẩm/dịch vụ phù hợp
  • Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại

Quản Lý CSKH - Trưởng Phòng CSKH

Nguyễn Bảo Yến
Hà Nội
20 - 25 triệu
  • Quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất
  • Xây dựng và triển khai chiến lược chăm sóc khách hàng hiệu quả cho công ty trong lĩnh vực Sữa uống
Công ty cổ phần ô tô KCV Thăng Long
Hà Nội
25 Tr - 30 Tr VND
  • 1) Hoạt động kinh doanh dịch vụ hậu mãi (sửa chữa, bảo dưỡng xe) và phụ tùng (after sales):
  • 2) Hoạt động quan hệ khách hàng (CRS):
Công ty Cổ phần Vinschool
Hà Nội
Thỏa Thuận
  • Tổ chức các hoạt động tư vấn cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Vinschool, bảo đảm khách hàng đăng ký ghi danh
  • Thường xuyên kiểm tra ghi âm các cuộc gọi của khách hàng với nhân viên để kiểm soát chất lượng dịch vụ

Leader Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Royalman
Hà Nội
12 - 20 triệu
  • Đào tạo đội ngũ kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng, và các quy trình nghiệp vụ liên quan
  • Chăm sóc khách hàng tiềm năng để chuyển đổi bán hàng

Chăm Sóc Khách Hàng Leader

CÔNG TY CỔ PHẦN ILIAT TOÀN CẦU
Hồ Chí Minh
12 - 20 triệu
  • Quản lý chất lượng dịch vụ cho thuê văn phòng tại cơ sở / khu vực phụ trách
  • Có tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm Trưởng nhóm (Team Leader) quản lý Sales, Chăm sóc khách hàng, Vận hành hoặc Kinh doanh nói chung
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI
Hồ Chí Minh
40 triệu - 60 triệu
  • Tổ chức thực hiện đo lường mức độ thỏa mãn về dịch vụ của khách hàng
  • Tham mưu cho Ban Lãnh đạo ban hành các chính sách dịch vụ khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
  • Có tư duy dịch vụ, có kỹ năng làm việc với khách hàng
  • Đề xuất các ý tưởng, phương pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ cư dân
Công Ty TNHH Một Thành Viên Vinschool
Hà Nội
Thỏa thuận
  • Tổ chức các hoạt động tư vấn cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Vinschool, bảo đảm khách hàng đăng ký ghi danh
  • Thường xuyên kiểm tra ghi âm các cuộc gọi của khách hàng với nhân viên để kiểm soát chất lượng dịch vụ
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Quảng Ninh
Cạnh tranh
  • Phân công công việc cho các cán bộ dịch vụ khách hàng trong phòng
  • Khả năng tư duy nghiệp vụ, tư duy dịch vụ khách hàng và quản trị rủi ro vận hành
Up
Altius Link Vietnam Jsc
Hồ Chí Minh
10 - 15 triệu
  • Trực tiếp điều phối và vận hành hoạt động hàng ngày của Team
  • Theo dõi, giám sát các thành viên đảm bảo hoàn thành KPI hàng tháng
Công Ty TNHH Hệ Thống Thông Tin FPT - FPT Information System - FPT IS
Hà Nội
Thoả thuận
  • Phối hợp cùng team Kinh doanh, Marketing lên các chiến dịch chăm sóc, tri ân khách hàng cũ, nâng cao trải nghiệm khách hàng
  • Lên kế hoạch, kịch bản chăm sóc, phản hồi, xử lý khiếu nại khách hàng theo hành trình khách hàng
xEM THÊM vIỆC LÀM
Tìm kiếm gần đây
    hỗ trợ ứng viên

    Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.

    Giải thưởng
    của chúng tôi

    Top 3

    Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
    TT&TT 2022.

    Top 15

    Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

    Top 10

    Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

    Giải Đồng

    Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.