Trang 2 - Việc làm trưởng phòng khách hàng tại Quận 2 (72 việc)

- Kỹ năng xử lý tình huống & khiếu nại khách hàng
- Tư duy dịch vụ khách hàng tốt

- Hiểu tầm quan trọng của customer profile (hàng hóa đúng với nhu cầu của khách hàng tại khu vực)
- Quản lý /Trưởng phòng

- Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm ẩm thực đỉnh cao và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Trung cấp trở lên, ưu tiên thuộc khối chuyên ngành Quản trị Khách sạn - Nhà hàng, Ẩm thực hoặc các ngành dịch vụ khác

- Sẵn sàng hỗ trợ trưởng nhóm và nhân viên làm việc dưới cửa hàng đối tác bất cứ thời gian nào trong quá trình làm hồ sơ cho khách
- Thành thạo Word, Excel và báo cáo doanh số hàng ngày, hàng tuần hoặc định kì

- Về nơi làm việc: văn phòng tiện nghi, hệ thống phần mềm & CRM hỗ trợ quản lý khách hàng, data phân bổ tự động
- Tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng mới, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có

- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Chủ động thăm hỏi khách hàng trong quá trình phục vụ

- Về nơi làm việc: văn phòng tiện nghi, hệ thống phần mềm & CRM hỗ trợ quản lý khách hàng, data phân bổ tự động
- Tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng mới, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có

- Nghiên cứu thị trường và nhu cầu của khách hàng:
- Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng

- Do mở rộng hệ thống showroom, Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Everpia tuyển dụng Cửa hàng Trưởng showroom với chi tiết công việc như sau:
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Phát triển khách hàng & mở rộng kênh bán hàng, tư vấn không gian & dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách
- Phát triển chính sách kinh doanh & chăm sóc khách hàng, nâng cao trải nghiệm & tối ưu lợi nhuận
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm ẩm thực đỉnh cao và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Phân tích và phản hồi các ý kiến góp ý của khách hàng, các thông tin liên quan đến sự hài lòng của khách hàng và của nhân viên
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Bếp Trưởng Điều Hành

- Giữ thái độ tích cực và chuyên nghiệp với đồng nghiệp và khách hàng
- Khắc phục các vấn đề phát sinh hoặc khiếu nại của khách hàng (nếu có)
Xem tất cả: Annam Group tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Bếp Phó

- Đảm bảo tỉ lệ tăng trưởng và tương tác cũng như lượt người tiếp cận của các kênh truyền thông của thương hiệu

- Chúng tôi không ngừng đổi mới và phát triển để mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ vượt trội: đảm bảo rằng tất cả các dịch vụ và sản phẩm đều đáp ứng và vượt qua kỳ vọng của khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản Lý Vận Hành

- Tiếp nhận những ý kiến khách hàng, các bếp nội bộ, cùng với PGĐ/GĐ đưa ra những giải pháp khắc phục, những hành động phòng ngừa những lỗi mắc phải
- Có ít nhất 3 năm ở vị trí Trưởng phòng/ Quản lý Sơ chế

- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, đưa ra giải pháp và chiến lược nhằm đảm bảo mục tiêu doanh thu của cửa hàng
- Giám sát công tác quản lý hàng hóa: kiểm kê định kỳ (ngày/tuần/tháng), quản lý quá trình nhập - xuất trong hệ thống

- Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm ẩm thực đỉnh cao và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Tinh thần dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Kế Toán Trưởng

- Chịu trách nhiệm chính về kết quả bán hàng, các chỉ tiêu kinh doanh, KPI của đội ngũ bán sản phẩm cho vay được phân công quản lý, hỗ trợ
- Triển khai họp KH Kinh doanh hàng ngày, hàng tuần, tháng với đội ngũ cán bộ bán trong phạm quản lý

- Đảm bảo chất lượng phục vụ và chất lượng món ăn phục vụ khách hàng
- Phối hợp các phòng ban lên kế hoạch bán hàng, các chương trình thúc đẩy doanh thu
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Yêu cầu thay đổi của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



