Trang 2 - Việc làm trưởng phòng khách hàng tại Quận Bắc Từ Liêm (44 việc)

- Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, đề xuất các phương án/ ý tưởng mới để quảng bá sản phẩm và kết nối với khách hàng tiềm năng

- Cập nhật kịp thời trên hệ thống: thông tin khách hàng, tình trạng tư vấn, báo cáo doanh thu định kỳ
- Được tham gia các hoạt động của Công ty: Thế Thao, Teambuilding, du lịch hàng năm

- Chúng tôi đang tìm kiếm nhân tài cho vị trí Trưởng phòng Kinh doanh Quốc tế để dẫn dắt đội ngũ Sales Export (quy mô 15-18 members)
- Trưởng phòng Kinh doanh Quốc tế chịu trách nhiệm về hiệu quả kinh doanh, phát triển thị trường và quản lý đội ngũ:

- Xây dựng văn hóa phòng gắn liền với văn hóa của doanh nghiệp
- Kỹ năng văn phòng cơ bản + các công cụ Digital Marketing (Meta, Google Analytics, Looker Studio, Email Marketing, )
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Phòng Marketing

- Quản lý khách hàng
- Trực tiếp tham gia tiếp khách và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng

- Theo dõi, đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc và mức độ hài lòng của khách hàng
- Quản lý điều phối sắp xếp lịch làm việc, nhân sự phù hợp với số lượng khách hàng

- Tối ưu quy trình, cách thức vận hành, chăm sóc khách hàng
- Hiểu về quy hoạch dữ liệu và cá nhân hóa hành trình khách hàng

- Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ như nhà hàng, khách sạn, xe, điểm tham quan
- Xử lý tình huống phát sinh khi đi tour với khách hàng, dịch vụ

- Phân tích thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh để định hướng chiến lược truyền thông hiệu quả
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng/Phó phòng Marketing hoặc tương đương
Xem tất cả: Công ty TNHH Dalali Media tuyển dụng việc làm

- Chịu trách nhiệm chính về kết quả bán hàng, các chỉ tiêu kinh doanh, KPI của đội ngũ bán sản phẩm cho vay được phân công quản lý, hỗ trợ
- Triển khai họp KH Kinh doanh hàng ngày, hàng tuần, tháng với đội ngũ cán bộ bán trong phạm quản lý

- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng tại thị trường được phân công
- Cập nhật các chương trình bán hàng, thông tin đầy đủ, kịp thời cho khách hàng

- Cty hỗ trợ data khách hàng Nét 6-12 khách/tháng/Nv khách đang có nhu cầu tìm mua nhà sẽ được cung cấp từ Phòng QC MKT
- Làm việc tại văn phòng công ty hoặc Freelance online tại các Phường Tphcm & 34 tỉnh thành phố toàn quốc

- Lập kế hoạch hoạt động hàng tháng/quý của Trung Tâm nhằm hiện thực hóa các mục tiêu tháng/quý/năm của Trung tâm phù hợp với mục tiêu của Công ty
- Tham gia hoạt động sự kiện của doanh nghiệp, khám sức khỏe định kì hàng nằm
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VENESA tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ: Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ tổng thể, đảm bảo đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế và yêu cầu của khách hàng
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Quản trị nhà hàng khách sạn

- Xây dựng và duy trì mạng lưới khách hàng: nhà thầu xây dựng, đơn vị hạ tầng, chủ đầu tư, các đơn vị khai thác, nhà máy
- Được tham gia các chương trình đào tạo phát triển năng lực cá nhân: đào tạo nội bộ hàng tuần và các khóa học bên ngoài

- Tham gia tổ chức hội nghị khách hàng
- Là đầu mối, kết hợp với các bộ phận xây dựng quy trình và chỉ tiêu đánh giá nhân viên, làm căn cứ để xét tăng lương, thưởng hàng năm

- Phối hợp với phòng Marketing/Trade Marketing xây dựng kế hoạch phủ nhãn hàng
- Giám sát hiệu quả hoạt động truyền thông tại điểm bán, đảm bảo thông điệp sản phẩm đến đúng khách hàng mục tiêu

- Xây dựng và duy trì mạng lưới khách hàng: nhà thầu xây dựng, đơn vị hạ tầng, chủ đầu tư, các đơn vị khai thác, nhà máy
- Được tham gia các chương trình đào tạo phát triển năng lực cá nhân: đào tạo nội bộ hàng tuần và các khóa học bên ngoài

- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Kinh doanh để xây dựng các giải pháp vận hành hiệu quả cho các dự án và khách hàng mới
- Làm việc tại Hà Nội cho vị trí Trưởng phòng Vận hành Miền Bắc và TP.HCM cho vị trí TP.Vận Hành Miền Nam

- Giải quyết các yêu cầu, sự cố, phàn nàn của khách hàng
- Giám sát quá trình làm vệ sinh, chuẩn bị, set up của nhân viên - đảm bảo đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của nhà hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



