Trang 22 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng mạng viettel tại Hà Nội (1.076 việc)

- Chăm sóc sức khoẻ

- Tiếp đón và tư vấn khách hàng
- Sinh viên năm cuối hoặc tốt nghiệp các trường: học viện ngân hàng, kinh tế quốc dân, các khoa ngành kinh tế

- Được đào tạo kỹ năng telesale &chăm sóc khách hàng
- Gọi điện tư vấn dịch vụ y tế cho khách hàng từ các nguồn: đăng ký, hotline, remarketing, digital

- Chăm sóc khách hàng xuyên suốt:
- Khai thác và chăm sóc data khách hàng sẵn có, xây dựng mối quan hệ để khách quay lại & giới thiệu người thân

- Chăm sóc khách hàng /kiến trúc sư/ đối tác cũ, duy trì mối quan hệ và gia tăng tỷ lệ khách quay lại
- Tư vấn, định hướng các sản phẩm phù hợp cho khách hàng

- Thực hiện công tác lập, thẩm định hồ sơ khách hàng
- Kỹ năng nhận biết nhu cầu của khách hàng

- Sản xuất video: sản phẩm, review, bán hàng, quảng cáo

- Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu công việc từ các bộ phận, đối tác, khách hàng
- Quản lý quan hệ đối tác và khách hàng:

- Quà các dịp lễ, Tết, sinh nhật hàng năm

- Thực địa khách hàng
- Nắm vững các quy định/ quy trình liên quan đến việc đánh giá cấp tín dụng đối với khách hàng

- Tệp khách hàng của công ty chúng tôi gồm 3 loại hình doanh nghiệp là công ty tư nhân, doanh nghiệp FDI và công ty nhà nước
- Về quốc tịch, khách hàng của chúng tôi là các chủ đầu tư, tổng thầu, nhà thầu thi công xây dựng

- Ưu tiên ứng viên có kiến thức, hiểu biết về lĩnh vực chuyển phát nhanh, có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng
- Tổng hợp, đánh giá phản hồi của khách hàng về dịch vụ, hỗ trợ kiểm soát chất lượng dịch vụ trên toàn mạng lưới

- Đây là vai trò Tư vấn Trải nghiệm Khách hàng (CX Consultant) toàn thời gian, làm việc tại văn phòng ở Hà Nội
- Với mô hình "Agency Martech Solution" của HUB-JS, bạn không chỉ đảm bảo sự hài lòng hay hỗ trợ khách hàng thông thường

- Chăm sóc khách hàng theo data có sẵn
- Lên đơn, làm hợp đồng , chính sách cho khách hàng

- Chăm sóc khách hàng, giải đáp, hỗ trợ và giải quyết khiếu nại nếu có
- Tìm kiếm, duy trì, phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Luxzen HOME tuyển dụng việc làm

- Gọi điện tới khách hàng để đặt lịch và xác nhận lịch hẹn sửa chữa với khách hàng
- Đối tượng khách hàng: người Nhật sinh sống và làm việc tại Nhật

- Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác
- Xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có mạng lưới khách hàng doanh nghiệp (FMCG, dược phẩm, may mặc, điện tử, logistics, )
- Tìm kiếm & phát triển khách hàng mới, duy trì quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại

- Thời gian làm việc: Giờ hành chính, từ T2- T7 hàng tuần
- Bảo hiểm xã hội, Team building, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc, Du lịch hàng năm

- As a Sales Executive, you will play a key role in expanding our freight forwarding business and driving revenue growth.
- Achieve KPI targets assigned by the Manager in alignment with company business objectives.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


