Trang 27 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng mạng viettel tại Hồ Chí Minh (1.705 việc)

- Bán lẻ, Hàng tiêu dùng, FMCG - Quy mô công ty: Nhỏ (< 49 người có BHXH) - Website: [protected info]
- Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- Xác thực thông tin khách hàng qua CUỘC GỌI ĐIỆN THOẠI VIDEO CALL và kiểm tra chéo với các nguồn thông tin đáng tin cậy
- Xử lý hồ sơ tăng hạn mức tín dụng do khách hàng yêu cầu

- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng khi được hỗ trợ
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Good command of English and communication skills.

- Có điều kiện khẳng định bản thân và cơ hội phát triển ở nhiều lĩnh vực kinh doanh, tiếp thị, Marketing, Chăm sóc khách hàng
- Biết cách giao tiếp với khách hàng khó tính, kiên nhẫn giải quyết vấn đề
Xem tất cả: Công ty TNHH TM Vạn An tuyển dụng việc làm

- Gọi điện thoại cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ vay của ngân hàng
- Nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Đảm bảo shipment được kiểm soát theo milestone, không mất kiểm soát, không chậm trễ do lỗi nội bộ và được cập nhật thông tin kịp thời cho khách hàng
- Quản lý toàn bộ hoạt động triển khai shipment Sea Freight và Air Freight từ khi tiếp nhận handover đến khi hoàn tất giao hàng và đóng hồ sơ

- Làm việc với chăm sóc khách hàng:
- Phối hợp với chăm sóc khách hàng gửi lịch tàu cho khách hàng

- Có kinh nghiệm gặp gỡ và chăm sóc khách hàng
- Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online

- Gọi điện chăm sóc khách hàng sau khi mua xe / sử dụng dịch vụ
- Khảo sát mức độ hài lòng khách hàng (theo quy trình hãng)

- Chăm sóc sức khỏe

- Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat, tin nhắn về đặt vé, thay đổi lịch, huỷ vé, khiếu nại
- Đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

- Nhận brief dự án, activation từ khách hàng, tìm hiểu, khảo sát và soạn brief nội bộ
- Báo cáo rõ ràng tiến độ các hoạt động mới hàng tháng /hàng quý cho các bên liên quan trong và ngoài doanh nghiệp

- Analytical skills with good knowledge of Microsoft Office &Google Workspace tools.
- The Global E-commerce team focuses on content-driven commerce through livestreaming and short videos.
Xem tất cả: Nền Tảng Mạng Xã Hội Tik Tok tuyển dụng việc làm

- Có tư duy phân tích dữ liệu và định hướng khách hàng
- Du lịch, team building hàng năm cùng công ty

- Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn
- Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dung, vay vốn, v.v
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Bachelor's degree (preferred in Quality Management, Engineering, Environmental or related fields).
- Full participation in Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance in accordance with statutory regulations.

- Chăm sóc khách hàng trước - trong - sau bán hàng
- Tư vấn và giới thiệu khách hàng sản phẩm Xe máy điện, đạp điện, chương trình khuyến mãi và chính sách ưu đãi cho khách hàng

- Theo dõi phản hồi của khách hàng trên mạng xã hội và hỗ trợ xử lý khi cần
- Quản lý và vận hành các kênh mạng xã hội của công ty (Facebook, Instagram, TikTok)

- Chăm sóc sức khỏe
- Kiểm soát dòng tiền công ty, khoản thu chi từ khách hang và nhà cung cấp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


