Tìm việc làm chăm sóc khách hàng online tại Long An (68 việc)

- 1 . Chăm sóc khách hàng online (70%)
- Làm việc trực tiếp với team Service & Operations, được training về quy trình vận hành &chăm sóc khách hàng thực tế

- Ưu tiên sinh viên hoặc cử nhân tốt nghiệp ngành Giáo dục Tiếng Anh/Ngôn ngữ Anh.
- Có chứng chỉ IELTS/TESOL, các chứng chỉ tiếng Anh là một lợi thế lớn.

- Tư vấn, tìm kiếm khách hàng, chăm sóc khách hàng qua các kênh Online (Facebook, Zalo Công ty cung cấp)
- Có tư duy bán hàng online

- chăm sóc khách hàng cũ, thân thiết và khách VIP
- Am hiểu quy trình telesales và kỹ năng chăm sóc khách hàng

- Quản lý, phân công, giám sát và đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ Chăm sóc khách hàng
- Kiểm soát chất lượng chăm sóc khách hàng qua Hotline, Fanpage, Website và các kênh khác

- Giảng dạy, luyện thi tiếng anh giao tiếp và IELTS online qua Zoom/Google Meet cho lớp 6-8 học viên theo giáo trình, slide và lộ trình có sẵn
- Kỹ năng sử dụng thành thạo các nền tảng giảng dạy online như Zoom, Google Meet

- Liên hệ, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng và sau bán hàng
- Tiếp nhận, xử lý phản hồi/khiếu nại của khách hàng, đảm bảo sự hài lòng

- Quản lý khách hàng được giao, bao gồm
- Quản lý hoạt động xuất, nhập, tồn của khách hàng được giao

- Mô hình lớp: 1:1 hoặc 1 giáo viên nhiều học sinh, sĩ số tối đa 4 học sinh, giảng dạy online qua phần mềm Classin

- Thành thạo soạn thảo báo cáo, biên bản xử lý khiếu nại, kế hoạch chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận & phản hồi kế hoạch nhập xuất của Khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Long An

- Được tăng rate lương bậc theo tháng nếu đáp ứng tiêu chí đánh giá hàng tháng

- Tìm kiếm, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng online
- Xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng

- Được hỗ trợ sát sao từ đội ngũ vận hành -chăm sóc học viên
- Địa điểm: Làm việc online tại mọi địa điểm ở Việt Nam và nước ngoài

- Được hỗ trợ sát sao từ đội ngũ vận hành -chăm sóc học viên
- Địa điểm: Làm việc online tại mọi địa điểm ở Việt Nam và nước ngoài

- Được hỗ trợ sát sao từ đội ngũ vận hành -chăm sóc học viên
- Địa điểm: Làm việc online tại mọi địa điểm ở Việt Nam và nước ngoài

- Tìm kiếm thông tin và khai thác nhu cầu khách hàng qua các kênh social (Facebook, Tiktok, Zalo) và các hội nhóm trên các nền tảng Mạng xã hội
- Tiếp nhận nguồn data khách hàng từ các kênh nội bộ và database do công ty cung cấp

- Proficient in using SAP/Excel systems.
- Nông nghiệp/Lâm nghiệp/Nuôi trồng thủy sản.

- Đến trực tiếp nhà khách hàng tìm hiểu nguyên nhân
- Cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng và các hoạt động thu hồi vào hệ thống quản lý

- Có khả năng viết caption hoặc phản hồi bằng tiếng Anh (nếu thương hiệu hướng tới khách hàng nước ngoài)
- Công việc khác phát sinh theo sự kiện hàng tháng của công ty
Xem tất cả: Tìm việc làm CHUYÊN VIÊN

- Có kỹ năng giao tiếp tốt, bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Tham gia hỗ trợ các chương trình, chiến dịch bán hàng của đơn vị
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


