Tìm việc làm chăm sóc khách hàng online tại Long An (57 việc)

- 1 . Chăm sóc khách hàng online (70%)
- Làm việc trực tiếp với team Service & Operations, được training về quy trình vận hành &chăm sóc khách hàng thực tế

- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng
- Ưu tiên ứng viên có từ 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng

- Trực hotline, chăm sóc khách hàng, tiếp nhận thông tin bảo hành, tư vấn sơ bộ và lên đơn bảo hành
- Giải đáp các khiếu nại về sản phẩm, dịch vụ bảo hành cho khách hàng

- Tư vấn, tìm kiếm khách hàng, chăm sóc khách hàng qua các kênh Online (Facebook, Zalo Công ty cung cấp)
- Có tư duy bán hàng online

- Mô hình lớp 1 giáo viên nhiều học sinh, sĩ số tối đa 6 học sinh, giảng dạy online qua phần mềm classin

- Mô hình lớp: 1:1 hoặc 1 giáo viên nhiều học sinh, sĩ số tối đa 4 học sinh, giảng dạy online qua phần mềm Classin

- Được hỗ trợ sát sao từ đội ngũ vận hành -chăm sóc học viên
- Địa điểm: Làm việc online tại mọi địa điểm ở Việt Nam và nước ngoài

- Được hỗ trợ sát sao từ đội ngũ vận hành -chăm sóc học viên
- Địa điểm: Làm việc online tại mọi địa điểm ở Việt Nam và nước ngoài

- Chăm sóc và theo dõi khách hàng thanh toán đúng lộ trình
- Sử dụng hệ thống công ty liên lạc với khách hàng, thông báo về tình trạng hợp đồng cho khách hàng

- Đến trực tiếp nhà khách hàng tìm hiểu nguyên nhân
- Cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng và các hoạt động thu hồi vào hệ thống quản lý

- Đề xuất ý tưởng, kế hoạch để cải thiện doanh số và trải nghiệm khách hàng
- Triển khai chiến lược marketing online:

- Tìm kiếm thông tin và khai thác nhu cầu khách hàng qua các kênh social (Facebook, Tiktok, Zalo) và các hội nhóm trên các nền tảng Mạng xã hội
- Tiếp nhận nguồn data khách hàng từ các kênh nội bộ và database do công ty cung cấp

- Đề xuất và triển khai các chương trình bán hàng, chăm sóc khách hàng và các giải pháp thúc đẩy doanh số
- Lập kế hoạch phát triển hệ thống đối tác khách hàng, đối tác, đại lý và cộng tác viên theo định hướng của công ty

- Nghỉ phép nămNghỉ lễ, Tết, nghỉ việc riêng theo quy định.
- Establish and maintain ISO-compliant procedures.

- Đề xuất ý tưởng, kế hoạch để cải thiện doanh số và trải nghiệm khách hàng
- Triển khai chiến lược marketing online:
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tìm kiếm, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng online
- Xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng

- Support ensure assigned tasks are accurate, fully, fast and timely, ensure accurancy SLAs and Service Quality standards.
- Have experience in sales, market development, card opening, account opening, experience in payment applications (E-wallet:Momo, VNPay) is an advantage.

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Sư phạm tiếng Anh.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Ngôn ngữ Anh (có thể bổ sung chứng chỉ giảng dạy sau).

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Chăm sóc sức khỏe

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc tương đương
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng trung · thực tập sinh chăm sóc khách hàng · trưởng phòng chăm sóc khách hàng · trưởng nhóm chăm sóc khách hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


