Trang 13 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng online (4.838 việc)

- Chăm sóc và phát triển khách hàng cũ
- Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng (tặng quà, ưu đãi đặc biệt, ) để khuyến khích khách hàng quay lại mua hàng

- Xét duyệt và điều chỉnh lương hàng năm

- Chăm sóc và phát triển khách hàng
- Chăm sóc khách trước, trong và sau bán hàng

- Mô hình lớp học online 1 kèm 1, 1 kèm 2, 1 kèm 3
- Tổng thu nhập hàng tháng lên tới 4.000.000 - 8.000.000đ/tháng

- Mô hình lớp học online 1 kèm 1, 1 kèm 2, 1 kèm 3
- Tổng thu nhập hàng tháng lên tới 4.000.000 - 8.000.000đ/tháng
Xem tất cả: Việc làm tại Kiên Giang

- Đảm bảo các chỉ tiêu chất lượng cuộc gọi theo quy định của Trung tâm Chăm sóc Khách hàng
- Hiểu biết về quy trình chăm sóc khách hàng qua tổng đài

- Chăm sóc sức khỏe
- Thực hiện việc mua hàng hóa, dịch vụ phục vụ hoạt động của Trung tâm

- Xử lý các yêu cầu của khách hàng qua email hoặc chat
- Chuyển các trường hợp phức tạp hoặc chưa thể giải quyết cho đội ngũ được chỉ định của khách hàng

- Mở hồ sơ, tư vấn và đăng ký khám bệnh cho khách hàng theo quy trình của Bệnh viện
- Xử lý thủ tục thanh toán, tạm ứng, áp dụng quyền lợi các chi phí phát sinh cho khách hàng

- Bạn sẽ chủ động xây dựng đội ngũ, chuẩn hóa quy trình và ứng dụng công nghệ để nâng cao trải nghiệm khách hàng, hiệu suất vận hành
- Quản lý đội ngũ: Lập kế hoạch, phân công công việc và bố trí ca trực theo từng nhãn hàng, lưu lượng khách và lịch chiến dịch

- Chào đón khách hàng tại khu vui chơi, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình trải nghiệm dịch vụ
- Thực hiện nghiệp vụ bán xu, bán vé cho khách hàng theo quy trình chuyên nghiệp của hệ thống

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua cuộc gọi đến
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra

- Khách hàng trên các kênh Multitask: Hotline, Chat, Email (Thuần CSKH)
- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý

- Có thể học nhanh kiến thức đa dạng ngành hàng và quy định của sàn Shopee để tư vấn chính xác, tin cậy
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chăm sóc sức khỏe

- Mở hồ sơ, tư vấn và đăng ký khám bệnh cho khách hàng theo quy trình của Bệnh viện
- Xử lý thủ tục thanh toán, tạm ứng, áp dụng quyền lợi các chi phí phát sinh cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên nhân sự có kinh nghiệm Telesales từ 6 Tháng trở lên hoặc vị trí chăm sóc khách hàng từ 1 năm
- Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng và đảm bảo KPIs được đề ra

- Yêu thích mảng Chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận các thông tin/vấn đề khách hàng thông qua (kênh Calll: tiếp nhận cuộc gọi vào)

- Chăm Sóc Khách Hàng trực tiếp tại cửa hàng
- Kinh nghiệm 1 năm ở vi trí chăm sóc khách hàng, trực quầy, thu ngân
Xem tất cả: Công ty Cổ phần L&A tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


