Trang 17 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng online (4.834 việc)

- Chăm sóc học viên trong suốt quá trình trước, trong và sau học tập

- Chủ động nhắc lịch bảo hành, hướng dẫn sử dụng và thiết lập mối quan hệ dài hạn với khách hàng
- Tổng hợp phản hồi khách hàng định kỳ để đề xuất cải thiện dịch vụ/quy trình

- Chăm sóc học viên trong suốt quá trình trước, trong và sau học tập

- Được chăm sóc tận tình về nghiệp vụ
- Giảng dạy các lớp học tiếng anh IELTS Online theo mô hình 1 - nhóm

- Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng
- Chăm sóc sức khỏe

- Chăm sóc khách hàng:
- Chủ động chăm sóc phụ huynh, học sinh theo hướng dẫn đảm bảo phụ huynh được cập nhật thông tin, hài lòng về dịch vụ

- Hỗ trợ khách hàng trên các kênh: Hotline, Chat, Email (Thuần CSKH)
- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý

- Tư vấn và giới thiệu các khóa học: Tư vấn chi tiết về các khóa học cho học viên và khách hàng tiềm năng
- Tham gia hoạt động tuyển sinh: Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng, hỗ trợ tổ chức sự kiện giáo dục

- Chủ động gọi điện hỗ trợ, chăm sóc ứng viên
- Chăm chỉ, nhanh nhẹn, có trách nhiệm trong công việc

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Giảng dạy các khóa học trực tuyến (Online) theo chương trình IELTS, TOEIC, Tiếng Anh THPT của ZIM Academy

- Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây

- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng, chăm sóc và xây dựng mối quan hệ với KH qua các kênh online: zalo, MXH
- Ưu tiên UV có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng qua kênh Online/ Hotline

- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chăm sóc học viên trong suốt khóa học
- Sử dụng nền tảng online: zoom, google meet,
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Làm việc online tại mọi địa điểm ở Việt Nam và nước ngoài
- Có thiết bị dạy online (máy tính, webcam, micro, đường truyền Internet ổn định)

- Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English.
- Complexity allowance: 1.000.000 vnd/month (Validate for "Phone line" after 2-month probation).

- Công ty cổ phần công nghệ và giáo dục KSC Tuyển dụng Giáo Viên Dạy Tiếng Anh Online
- Tổng thu nhập hàng tháng lên tới 4.000.000 - 8.000.000đ/tháng

- Tư vấn và giới thiệu các khóa học: Tư vấn chi tiết về các khóa học cho học viên và khách hàng tiềm năng
- Tham gia hoạt động tuyển sinh: Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng, hỗ trợ tổ chức sự kiện giáo dục
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng trung · thực tập sinh chăm sóc khách hàng · trưởng phòng chăm sóc khách hàng · trưởng nhóm chăm sóc khách hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


