Trang 2 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng qua facebook (4.655 việc)

- Các sản phẩm phụ kiện ô tô đạt tiêu chuẩn IRM của FUMO đã tiếp cận được khách hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam
- Lập kế hoạch và triển khai A/B Testing đối với nội dung, hình ảnh, tệp khách hàng và chiến dịch quảng cáo

- Trực tiếp gọi điện thoại tiếp cận khách hàng và yêu cầu tất toán khoảng vay nợ xấu
- Phối hợp với Đơn vị kinh doanh xử lý nhóm khách hàng khó thu, khách hàng VIP

- Ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, telesales hoặc KN trong lĩnh vực chăm sóc KH, tư vấn, call center,
- Nhận danh sách phân bổ khách hàng cá nhân từ phần mềm thu hồi nợ hoặc từ trưởng nhóm

- Chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng qua điện thoại để gia tăng sự hài lòng và gắn kết của khách hàng với VIB
- Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại (70%)

- Phối hợp với team Account, Media và các bộ phận liên quan để triển khai, đánh giá và tối ưu chiến dịch theo mục tiêu khách hàng
- Tiếp nhận mục tiêu, ngân sách khách hàng

- Hiểu biết về Marketing, hiểu về insight khách hàng
- Có gu thẩm mỹ tốt, hiểu hành vi và tâm lý khách hàng nữ/khách hàng có nhu cầu làm đẹp

- Tư vấn, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng

- Lên kế hoạch & chạy quảng cáo Facebook (Meta Ads Manager) cho các sản phẩm phân bón, chế phẩm sinh học của VNFarm
- Phối hợp với đội sale/CSKH để nắm chất lượng data, phản hồi khách và lấy tư liệu feedback thực tế làm content

- Khách Hàng : B2C Cao cấp là CEO, Chủ Doanh Nghiệp, quản lý cấp trung trở lên
- Nghiên cứu thị trường, khách hàng, đối thủ

- Quản lý ngân sách quảng cáo hàng ngày theo mục tiêu
- Luôn cập nhật các thuật toán mới của Facebook Ads
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH THẨM MỸ OHIO tuyển dụng việc làm

- Phụ trách khai thác dữ liệu khách hàng đến cơ sở/ mẫu/ Bác sĩ: quay video, ghi hình, chụp ảnh book mẫu (Video chia sẻ, review, livestream, hình ảnh, )
- Có khả năng tư duy, sáng tạo, bắt trend các nội dung quay, khai thác khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Biên Tập Viên

- Giải thích các thắc mắc liên quan đến những nợ quá hạn và phí phạt trễ hạn cho khách hàng
- Xác định thứ tự ưu tiên các khách hàng và lập kế hoạch hoạt động cho từng mảng công việc

- Chăm sóc khách hàng online và offline, tiếp nhận và xử lý các sự vụ phát sinh đối
- Trực page, check tin nhắn và phản hồi những thắc mắc của khách hàng và đặt hợp
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH X.E VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ CSKH chuyên nghiệp, xuyên suốt cho khách hàng
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các phản hồi, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng

- Báo cáo doanh số, các vấn đề liên quan đến việc tăng giảm doanh số, các phản hồi của khách hàng về chương trình,
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng

- Thực thi chiến lược Thu nợ call/thực địa, tìm kiếm, xác minh thông tin và đôn đốc khách hàng trả nợ đối với các khách hàng được phân công
- Thực thi phương án giảm thiểu rủi ro của khách hàng phát sinh trong quá trình Thu nợ trực tiếp

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm nhập liệu, điều hành vé, chăm sóc khách hàng hoặc làm việc trong lĩnh vực du lịch, vận tải
- Nhập thông tin khách hàng từ đại lý và các sàn vé đối tác vào hệ thống bán vé nội bộ

- 70% Lên chiến dịch quảng cáo Facebook bán sản phẩm "ngành hàng Đồ gia dụng, hàng trend
- 20% Làm nội dung (text, ảnh, video), chỉnh sửa Landing page (trên nền tảng Ladipage) cho quảng cáo Facebook
Xem tất cả: Công ty Cổ Phần Nemi tuyển dụng việc làm

- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo đúng số lượng được phân bổ
- Lập kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao

- Liên hệ với khách hàng qua điện thoại, email hoặc các phương tiện khác để đàm phán và thu hồi nợ
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các vấn đề liên quan đến khoản vay và thanh toán
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


