Trang 28 - Tìm việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (1.005 việc)

- Strong written and spoken Vietnamese and English.
- Maintain accurate records in CRM and internal tracking systems.

- Ưu tiên các ứng viên đã làm ở các công ty dịch vụ kế toán
- Thực hiện báo cáo tài chính, quyết toán thuế năm theo quy định của các khách hàng đảm nhận

- Chủ động gọi điện, nhắn tin hỏi thăm khách hàng trong và sau khi sử dụng dịch vụ để theo dõi sát sao tiến trình cải thiện làn da
- ĐẶC BIỆT: Spa cung cấp sẵn nguồn data khách hàng, hạn chế tối đa việc nhân viên phải tự tìm kiếm/khai thác khách hàng mới

- Khách sạn/ Khu căn hộ
- Nhà hàng/ Bar/ Pub
Xem tất cả: Ascott Tay Ho Hanoi tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Ltd -Hanoi Branch, we need qualified employee for the Sea Cargo Executive position.
- Ltd -Hanoi Branch is a provider of international transportation and logistics services.

- Dịch vụ khách hàng
- Xử lý các vấn đề phát sinh theo quy trình chuẩn của khách hàng

- Chủ động tiếp nhận và giải quyết yêu cầu, khiếu nại, phàn nàn của cư dân/khách hàng liên quan đến các dịch vụ toà nhà
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp, tận tâm, kiên nhẫn và tinh thần trách nhiệm cao đối với khách hàng

- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và hình ảnh thương hiệu
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Tiếp nhận thông tin và thực hiện tư vấn khách hàng Trung Quốc có nhu cầu liên quan đến các dịch vụ pháp lý tại Việt Nam
- Ứng viên có kinh nghiệm tư vấn dịch vụ hoặc sale

- 2.Chăm sóc Khách hàng
- Thực hiện việc chăm sóc, theo dõi khách hàng và đối tác, xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu bền và ngày càng phát triển

- Có tinh thần phục vụ khách hàng tốt
- Vị trí: Kỹ thuật viên Bảo trì (Điện & Điện tử)

- Phối hợp với đại lý hải quan, đơn vị vận tải và kho bãi để hoàn tất thủ tục thông quan và giao hàng đến khách hàng
- Kiểm tra, đối chiếu Routing Order, Shipping Instruction (SI) và các thông tin lô hàng với văn phòng/đại lý nước ngoài để đảm bảo tính chính xác

- Đảm bảo phản hồi khách hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp
- Trực tin nhắn khách hàng trên Pancake (Facebook)

- Tối thiểu 01-02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực: Tư vấn, Chăm sóc Khách hàng, Telesales, Dịch vụ khách hàng
- Khai thác và chăm sóc tệp khách hàng đã sử dụng dịch vụ tại Bệnh viện

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc các vị trí tương tự
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ, hướng dẫn và giải đáp các vấn đề kỹ thuật (nếu có)

- Trực tiếp quản lý, điều phối và đào tạo đội ngũ Chăm sóc khách hàng (CSKH): phân việc, giám sát chất lượng phục vụ hằng ngày
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, được đào tạo và ưu tiên lộ trình phát triển lên vị trí Quản lý Dịch vụ

- Gọi điện tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Chăm sóc khách hàng đã sử dụng sản phẩm nhằm duy trì mối quan hệ và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng

- Theo dõi và xử lý kế hoạch giao nhận hàng hóa cho khách hàng theo đúng tiến độ yêu cầu
- Lập bảng kê thu khách hàng, kiểm tra tính chính xác của doanh thu và chi phí từng lô hàng

- Phát triển mối quan hệ với khách hàng ưu tiên hiện hữu thông qua tối đa sử dụng bộ sản phẩm toàn diện, các đặc quyền, đặc lợi của KH
- Duy trì sự gắn kết và đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng
Xem tất cả: An Binh Bank tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


