Tìm việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Thừa Thiên Huế (48 việc)

- Cơ hội phát triển trong lĩnh vực Customer Experience và vận hành dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng từ sau khi đặt vé thành công đến trước thời điểm chuyến đi khởi hành

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
- Lương tháng cố định, thưởng hàng năm theo chính sách công ty

- Hỗ trợ giới thiệu khách hàng sử dụng các dịch vụ của khách sạn
- Dịch vụ khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng giải quyết vấn đề, trả lời thắc mắc và xử lý các yêu cầu liên quan đến sản phẩm/dịch vụ
- Đóng góp ý kiến về xu hướng, vấn đề hoặc phản hồi của khách hàng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ/ tài chính ngân hàng, )
- Tiếp nhận và giải đáp các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp)

- Là đại sứ thương hiệu của VPBank, mang đến cho Khách hàng trải nghiệm dịch vụ tốt nhất qua mỗi lần giao dịch
- Kiến thức /Chuyên môn có liên Quan: Có sự hiểu biết về các sản phẩm dịch vụ có liên quan của của ngân hàng thương mại

- Cung cấp tới khách hàng thông tin về sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng
- Hỗ trợ xử lý yêu cầu của khách hàng đối với các dịch vụ được chỉ định

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất mang lại sự hài lòng tối đa cho Khách Hàng Ưu Tiên
- Hoặc có kinh nghiệm làm Giao dịch viên có chỉ tiêu bán sản phẩm khách hàng cá nhân

- Thực hiện công việc tái ký, chăm sóc khách hàng, khai thác mới các dịch vụ của công ty
- Giải đáp, tư vấn, hướng dẫn cho khách hàng về các dịch vụ môi trường của công ty

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Hỗ trợ và thúc đẩy mức sử dụng các sản phẩm của khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng
- Am hiểu sản phẩm, dịch vụ của MSB dành cho Khách hàng và sản phẩm dịch vụ của các đối thủ cạnh tranh

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Đầu mối thực hiện báo cáo chất lượng nợ Khối Khách hàng doanh nghiệp lớn
- Các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban lãnh đạo Ngân hàng theo từng thời kỳ

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Quản lý/ thực hiện tương tác/ chăm sóc khách hàng thúc đẩy giao dịch , mang dòng tiền về TCB
- Thống kê dữ liệu và cập nhật thông tin trạng thái khách hàng

- Trực tiếp thực hiện các hoạt động giao dịch, tư vấn, giới thiệu, cung cấp sản phẩm dịch vụ đối với khách hàng tại quầy giao dịch của SeABank
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng - Tìm việc làm Giao dịch viên

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Khai thác, tiếp thị bán các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng của HDBank
- Hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng

- Nhân viên Kinh doanh (CSKH và hướng dẫn các đại lý mới)
- Ưu tiên người có kinh nghiệm sales, bán hàng

- Dịch vụ ngân hàng số và các giải pháp tài chính chuyên biệt
- Duy trì và gia tăng quy mô huy động vốn, CASA và doanh thu phí dịch vụ trên danh mục khách hàng quản lý
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


