Trang 9 - Tìm việc làm chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân tại Hồ Chí Minh (1.242 việc)

- Combo quà tặng sản phẩm công ty cho cán bộ nhân viên sử dụng hàng tháng
- Lập các kế hoạch, kịch bản khai thác thông tin khách hàng push-sale, up-sale

- Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng về quy trình, xử lý các vấn đề phát sinh
- Tracking và cập nhật thông tin lô hàng, ETD/ ETA tới khách hàng/ đại lý

- Sử dụng hệ thống tổng đài của công ty thực hiện cuộc gọi ra cho các khách hàng có hợp đồng vay tín dụng quá hạn thanh toán
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng các kênh thanh toán

- Xử lý các yêu cầu của khách hàng qua email hoặc chat
- Giải đáp các câu hỏi về địa điểm cửa hàng, chương trình khuyến mãi, giờ hoạt động và cách sử dụng nền tảng

- Am hiểu các hoạt động, quy trình và nghiệp vụ ngân hàng
- Am hiểu các quy định của pháp luật liên quan đến hoạt động ngân hàng

- Nhân viên kinh doanh và chăm sóc khách hàng
- Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian -Chuyên môn: Bán hàng (Sales)

- Tốt nghiệp đại học trở lên thuộc các chuyên ngành kinh tế/tài chính ngân hàng/quản trị kinh doanh/ngoại thương
- Có tối thiểu 4 năm kinh nghiệm làm việc tại Đơn vị kinh doanh trực tiếp mảng Khách hàng doanh nghiệp lớn/ ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng FDI

- Phân bổ và quản lý việc thực hiện các chỉ tiêu kinh Doanh hàng năm của các nhân viên trong nhóm quản lý
- Bán thêm sản phẩm Doanh nghiệp, bán chéo sản phẩm cá nhân cho khách hàng DNL phụ trách

- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng doanh nghiệp và cá nhân các điều kiện, hồ sơ TTQT
- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên Dịch Vụ Khách Hàng

- Phân tích Báo cáo tài chính, Thẩm định, đề xuất cấp tín dụng và cơ cấu lại các hồ sơ cấp tín dụng cho khách hàng
- Kinh nghiệm làm việc: Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm tại các Ngân hàng, tổ chức tín dụng khác với chức danh tương tự hoặc vị trí có liên quan

- Quản lý thông tin cá nhân và thông tin hợp đồng của khách hàng và thực hiện điều chỉnh thông tin theo yêu cầu của khách hàng
- Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng

- Thống kê dữ liệu và cập nhật thông tin trạng thái khách hàng
- Quản lý/ thực hiện tương tác/ chăm sóc khách hàng thúc đẩy giao dịch , mang dòng tiền về TCB

- Tư vấn, giới thiệu và hỗ trợ khách hàng mở thẻ tín dụng VIB thông qua ứng dụng di động: max-app và Vay tín chấp
- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng tiềm năng theo nguồn cá nhân hoặc hệ thống cung cấp
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Hoặc có kinh nghiệm làm Giao dịch viên có chỉ tiêu bán sản phẩm khách hàng cá nhân
- Tìm kiếm và xây dựng quan hệ khách hàng cao cấp nhằm bán các sản phẩm ngân hàng tới các khách hàng

- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời &chuyên nghiệp
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh

- Chuyên ngành: Các khối ngành Kinh tế, Tài chính, ngân hàng
- Phối hợp với chi nhánh/PGD tư vấn sản phẩm trực tiếp đến khách hàng tiềm năng
Xem tất cả: Tìm việc làm chuyên Viên

- ACB Tuyển dụng:Chuyên gia Quản lý hành trình khách hàng (Customer Journey Senior Manager)
- Đào tạo chuyên sâu, nâng cao kiến thức cho nhân viên với các chuyên gia đầu ngành

- Tốt nghiệp đại học trở lên thuộc các chuyên ngành kinh tế/tài chính ngân hàng/quản trị kinh doanh/ngoại thương
- Có tối thiểu 4 năm kinh nghiệm làm việc tại Đơn vị kinh doanh trực tiếp mảng Khách hàng doanh nghiệp lớn/ ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng FDI
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

- Bachelor's degree or above in Psychology, Sociology, Marketing, or related fields.
- Proficient in both Vietnamese and English for business communication, reporting, and cross-regional collaboration.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Ứng viên có laptop cá nhân
- Nhận data khách hàng từ bộ phận Marketing
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân · nhân viên tín dụng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


