Trang 17 - Tìm việc làm cộng tác viên chăm sóc khách hàng tại Toàn Quốc (4.916 việc)

- ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản trị Fanpage, Website hoặc các kênh Digital
- Ưu tiên ứng viên biết sử dụng Canva, CapCut hoặc các công cụ hỗ trợ sản xuất nội dung

- Điểm danh giáo viên trong 10 phút đầu của mỗi khung giờ trực
- Gửi thông báo nhắc nhở giáo viên vào ca trực theo mẫu có sẵn

- Chăm sóc và tri ân khách hàng cá nhân theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng nhằm khai thác tối đa nhu cầu sản phẩm
- Có kinh nghiệm tại lĩnh vực Ngân hàng, Sales, Tư vấn Bảo hiểm, Bất động sản, Tài chính, Chăm sóc khách hàng,

- Chăm sóc kênh: Tương tác với người xem, promote cho video/kênh
- Nghiên cứu cập nhật xu hướng mới, nghiên cứu insight khách hàng để xây dựng kịch bản, nội dung cho kênh

- Tìm kiếm, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng online
- Cộng tác viên xuất sắc có thể đạt trên 50 triệu/tháng

- Đưa ra kế hoạch và đề xuất các giải pháp truyền thông cho khách hàng
- Trực tiếp pitching kế hoạch đã lập với khách hàng

- Tạo nguồn: Chủ động tìm kiếm và duy trì nguồn ứng viên tiềm năng cho các vị trí cần tuyển
- Tư vấn, giới thiệu thông tin công việc phù hợp đến ứng viên

- Phối hợp cùng team Marketing triển khai kế hoạch nội dung theo ngày/tuần/tháng, bám sát mục tiêu tăng follower, tương tác và nhận biết thương hiệụ
- Tham gia các khóa học đào tạo thêm kỹ năng, phát triển bản thân từ những chuyên gia hàng đầu trong ngành

- Ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng,
- Chủ động liên hệ, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ nhằm duy trì mối quan hệ và nâng cao sự hài lòng

- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Chăm sóc khách hàng:
- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi/tin nhắn của khách hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiktok Shop, Website, )

- Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong ngành: Mỹ phẩm, Làm đẹp, Chăm sóc sức khỏe, Dược phẩm, Mẹ & Bé hoặc Thương mại điện tử
- Lagumi là thương hiệu chuyên cung cấp các giải pháp chăm sóc sức khỏe và vùng kín an toàn cho phụ nữ

- Chăm sóc khách hàng VIP, chủ động liên hệ, hỏi thăm, giới thiệu gói nạp, sự kiện phù hợp với thói quen của từng VIP
- Đóng vai trò cầu nối giữa khách hàng và nội bộ

- Phối hợp với các Phòng/ Bộ phận liên quan để giải quyết các phản hồi và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng
- Đảm bảo tuân thủ chất lượng dịch vụ theo quy định của Công ty nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng

- Liên hệ &chăm sóc khách hàng cũ chưa quay lại & follow khách hàng B2B
- Có tinh thần phục vụ khách hàng, kiên nhẫn và chủ động trong tương tác

- Có cơ hội phát triển các kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng
- Hãy cùng tham gia Team Customer Experience (CE) tại Vexere để mang đến nhiều hạnh phúc hơn cho hành trình của các khách hàng thân thương và cho chính bạn

- Chăm sóc khách hàng: Tiếp nhận và xử lý đơn gửi thiếu hàng, thiếu quà tặng
- Kiểm soát đơn hàng: Rà soát, chăm sóc các đơn hàng có nguy cơ hoàn về, báo phát lại các đơn vẫn còn nhu cầu nhận hàng

- Tích lũy kinh nghiệm thực tế trong công tác vận hành lớp học và hỗ trợ học viên
- Hỗ trợ học viên sắp xếp xe cộ, trông xe (có khóa dây) trong lúc lớp diễn ra
Xem tất cả: Pma Industrier Vietnam tuyển dụng việc làm

- Nâng quy mô đội ngũ Cộng tác viên lên 10.000 thành viên trước cuối năm 2027
- Kiểm soát chất lượng: Bảo đảm chuẩn mực tư vấn khách quan và tuân thủ quy định của cả Kênh
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH AFFINA VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ)
- Giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của mạng di động Viettel
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng trung · thực tập sinh chăm sóc khách hàng · trưởng phòng chăm sóc khách hàng · trưởng nhóm chăm sóc khách hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


