Trang 5 - Tìm việc làm customer service executive tại Hà Nội (11.538 việc)

- Phối hợp với các phòng ban (Thiết kế, Điều phối, IT, Kinh doanh) nhằm đảm bảo tiến độ đơn hàng, tối ưu vận hành và nâng cao trải nghiệm Seller.
- Có kinh nghiệm CSKH, Sale Admin, Seller Support hoặc các vị trí tương đương là lợi thế.

- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước hiện hành.
- Trình độ học vấn:Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành như:Cơ khí, cơ khí chế tạo máy, cơ điện, thủy khí.

- Customer Relationship & NPI: Lead early involvement in the NPI stage to ensure customer requirements are integrated into operational workflows
- Our client is a foreign-invested company, now looking for an Operations &Customer Relationship Manager (English and Chinese, $2000, ID21176)

- Nghiên cứu hành trình khách hàng (Customer Journey Map) qua các kênh online & offline

- Partner with Digital and technology teams to embed verified services natively within the customer application
- Customer proposition and insight

- Cơ hội được đào tạo, phát triển về chuyên môn, nghiệp vụ và huấn luyện chuyên sâu tại Trung tâm học tập -ACB Learning Hub.
- Gói bảo hiểm đặc biệt ACB Care dành cho nhân viên và người thân. Chính sách hỗ trợ vay với lãi suất ưu đãi dành cho nhân viên.

- Kinh nghiệm:Có từ 6 tháng kinh nghiệm Telesales (Tư vấn chốt khách qua điện thoại).
- Thu nhập trung bình từ 16.000.000 - 36.000.000 VNĐ/tháng (Bao gồm lương cứng + lương com + thưởng khác).

- Hưởng các chế độ BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ, BH tai nạn 24/24 theo luật Lao Động (dành cho nhân viên Full-time).
- Tập luyện miễn phí tại các CLB California Fitness &Yoga trên toàn quốc.

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành:.
- Hưởng đầy đủ các khoản phụ cấp: ăn trưa, đi lại, điện thoại, trang phục, cùng các chế độ phụ cấp thâm niên theo quy định của Ngân hàng.

- Lead the development and execution of customer segmentation and customer value proposition (CVP) strategies for the Inspire customer segment, a strategic affluent-emerging customer group within Techcombank's Retail Banking ecosystem
- Act as the business owner of the Inspire segment by driving customer growth, portfolio value, customer engagement, and profitability through differentiated customer value propositions, lifecycle management, and go-to-market initiatives

- Mạng lưới quảng cáo chất lượng và lớn nhất với hơn 200 Publisher/website uy tín tại Việt Nam như Dân Trí, Kênh 14, CafeF, Afamily, GenK.
- Admicro đứng thứ 3 về doanh thu quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam chỉ sau Facebook và Google.

- Participate in develop key metrics to manage customer engagement (NPS, engagement metrics, )
- Drive customer loyalty and engagement through managing engagement metrics and managing the implementation of a portfolio of actions to improve

- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng Nhật Bản qua chat, email, điện thoại và các kênh trực tuyến.

- Được tham gia BHYT, BHXH, BHTN sau 02 tháng thử việc.
- Tổng thu nhập:Lương cứng + thưởng KPI + thưởng năng suất + tăng ca.

- Tốt nghiệp CĐ, ĐH các chuyên ngành liên quan như QTKD, tài chính, marketing, ngân hàng, kiến trúc, xây dựng, lâm nghiệp, nông nghiệp.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ:BHXH, BHYT.

- Phân tích dữ liệu nâng cao để phục vụ trực tiếp cho 4 phân khúc khách hàng gồm:Premier/Affluent, Shop/Merchant/MSME, Payroll/Salary và Mass.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Product, Marketing, IT) để đảm bảo dữ liệu và chương trình được triển khai đúng hạn.

- Tư vấn các sản phẩm dành cho đối tượng KHƯT bao gồm: tiết kiệm, tín dụng, đầu tư, bảo hiểm Manulife, thẻ tín dụng, .
- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng.

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc tương đương.
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương, Marketing.
- Gói bảo hiểm đặc biệt ACB Care dành cho nhân viên và người thân.
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

- Trình độ: tốt nghiệp Đại học, Khối ngành Kinh tế (ưu tiên chuyên ngành Ngân hàng, tín dụng).
- Vi tính: sử dụng thành thạo phần mềm Word, Excel.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer service supervisor · nhân viên customer service · customer service staff · production executive · purchasing executive
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


