Trang 14 - Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng (6.732 việc)

- Bachelor's Degree in Electrical/Mechanical or Mechatronic Engineering or related equivalent.
- New members will be attended training at training center or On Job Training to improve knowledge / skills before handling activities.

- Chức danh: Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng & Tái phí
- Thiết lập và giám sát quy trình tiếp nhận học viên từ bộ phận Tuyển sinh

- Có tinh thần phục vụ khách hàng, cẩn thận, kiên nhẫn, trách nhiệm và khả năng xử lý linh hoạt các tình huống phát sinh
- Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng, đơn hàng và hồ sơ hậu mãi trên hệ thống, đảm bảo dữ liệu đầy đủ và chính xác

- Giám sát Kỹ thuật & Chất lượng
- Theo dõi sát sao và điều phối tiến độ thi công thực tế tại công trường so với kế hoạch đã được phê duyệt

- Giám sát quá trình thi công
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi có yêu cầu

- Giám sát hiện trường hạng mục Điện, Điện nhẹ, cơ tại các dự án
- Đi du lịch hàng năm

- Giảm giá 30% - 50% khi sử dụng dịch vụ tại chuỗi nhà hàng Café Rita Võ
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí giám sát thi công, quản lý dự án hoặc các vị trí tương đương

- Giám sát và triển khai thi công
- Báo cáo công việc cho trưởng bộ phận hàng ngày và tổng hợp báo cáo vào cuối tuần

- Giám sát việc triển khai bán hàng và theo dõi kết quả, đồng thời thực hiện một số hoạt động kiểm soát sau với khách hàng
- Có kinh nghiệm về mảng Khách Hàng ưu tiên của bank là lợi thế

- Điều phối, giám sát đội thi công đảm bảo tiến độ, chất lượng và an toàn lao động
- Đào tạo, hướng dẫn vận hành và chuyển giao hệ thống cho khách hàng sau khi hoàn thành

- Giám sát thi công các hệ thống PCCC:
- Phối hợp thực hiện nghiệm thu với chủ đầu tư, tư vấn giám sát và cơ quan chức năng
- Lập kế hoạch triển khai thi công, giám sát và báo cáo tiến độ, chất lượng thi công của Nhà thầu phụ, đội thi công

- Thực hiện triển khai, giám sát thi công các công trình xây dựng dân dụng theo KPI của Tổng Công ty và hợp đồng với khách hàng (Chủ đầu tư)

- Kiểm soát hàng hóa và chứng từ

- Giám sát hiện trường hạng mục Điện, Điện nhẹ, cơ tại các dự án
- Đi du lịch hàng năm

- Xử lý khiếu nại khách hàng & phản hồi KPI chất lượng
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công

- Được hưởng các chế độ đãi ngộ: sinh nhật, du lịch hàng năm, thưởng các dịp lễ, tết

- Triển khai, giám sát và tổ chức thi công các hạng mục: Kết cấu bê tông, xây trát, ốp lát, thạch cao, sơn bả, hoàn thiện

- Kiểm soát chất lượng dịch vụ tại cửa hàng dựa trên điểm đánh giá dịch vụ
- 1.3 Tối ưu trải nghiệm khách hàng

- Giám sát quy trình nhập xuất hàng hóa và các dịch vụ VAS khác cho Khách hàng
- Giám sát tiến độ nhập xuất và các dịch vụ khác cho Khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


