Trang 6 - Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng (6.823 việc)

- Khi tham gia HERAMO, bạn sẽ có cơ hội làm việc cùng các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ, chuyển đổi số, dịch vụ khách hàng
- Chủ động giới thiệu các chương trình tri ân, khuyến mãi và các dịch vụ khác để khách hàng cũ có thêm lựa chọn và tái sử dụng dịch vụ

- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm tổng đài, telesales hoặc dịch vụ khách hàng liên quan
- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý

- Hỗ trợ tư vấn, gửi báo giá, proposal cho khách hàng

- Các nhiệm vụ khác do Giám sát phân công
- Vị trí: Nhân viên Hỗ trợ Thẩm định Khách Hàng - KYC Support

- Kiểm soát, xử lý và sàng lọc nguồn dữ liệu khách hàng (data) đổ về từ đa kênh để đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi tối ưu
- Quản trị và tối ưu hóa hiệu quả tìm kiếm khách hàng trên các nền tảng số: Facebook, LinkedIn, Zalo

- Khảo sát nhu cầu sử dụng phụ tùng ô tô của khách hàng
- Gọi điện chăm sóc khách hàng hiện hữu của công ty theo danh sách được cung cấp

- Nhận chứng từ từ khách hàng và hướng dẫn nhân viên hạch toán kế toán vào phần mềm kế toán
- Cập nhật và phổ biến các quy định thuế mới cho khách hàng và các thành viên trong team

- Xuất hóa đơn cho khách hàng làm dịch vụ sửa chữa xe, mua phụ tùng, phụ kiện khi có đủ điều kiện
- Lập các báo cáo hàng ngày liên quan đến công việc của kế toán dịch vụ

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ

- Ghi biên bản, tổng hợp số liệu trải nghiệm khách hàng phục vụ báo cáo định kỳ
- Hỗ trợ nạp dữ liệu và cấu hình đơn dưới sự giám sát của Chuyên viên (không tự nghiệm thu đơn)

- Hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp sử dụng Cổng Nhân sự và vận hành các dịch vụ giá trị gia tăng
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, Trải nghiệm khách hàng hoặc Vận hành dịch vụ
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chuyên Viên

- Giám sát chất lượng dịch vụ, vệ sinh, quy trình chuẩn SOP
- Là trợ lý -giám sát vận hành chính của Quản lý cửa hàng:

- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của nhà bán hàng qua phiếu

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Liên hệ xác minh, ghi nhận thông tin khách hàng theo yêu cầu
- Có kinh nghiệm về telesales/ telemarketing/ Chăm sóc khách hàng,

- Dịch vụ khách hàng
- sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN
Xem tất cả: Việc làm tại Đồng Nai

- Dịch vụ khách hàng

- Dịch vụ khách hàng
- sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN
Xem tất cả: Việc làm tại An Giang

- Khảo sát và tư vấn khách hàng các dịch vụ của cty
- Giám sát, hỗ trợ các bộ phận thực hiện hợp đồng, cam kết với khách hàng

- Dịch vụ khách hàng , Sản Xuất , Mua hàng/Chuỗi Cung Ứng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


