Trang 6 - Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng (9.570 việc)

- Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và phục vụ khách hàng
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng doanh nghiệp và cá nhân các điều kiện, hồ sơ TTQT

- Have a strong command of English with certified skills, especially reading and writing (>= IELTS 6.5 or equivalent certificates).
- Having 1+ years of experience in a Customer Service role in e-commerce platforms or other relevant platforms is a plus.

- Thực hiện các nghiệp vụ trắc đạc
- Lập lưới khống chế mặt bằng và độ cao phục vụ bố trí chi tiết các cấu kiện ra thực tế hiện trường

- Khảo sát công trình, thu thập các thông tin kỹ thuật, yêu cầu từ khách hàng triển khai bản vẽ thiết kế cơ sở, thiết kế thi công
- Dựng mô hình 3D (SketchUp/Revit) để mô phỏng đổ bóng và trình bày phương án cho khách hàng

- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Kế toán - Kiểm toán, Kinh tế hoặc các chuyên ngành liên quan
- Có kiến thức chuyên sâu về nghiệp vụ tín dụng doanh nghiệp, phân tích tài chính doanh nghiệp

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình khám
- Ghi nhận phản hồi của khách hàng phối hợp với trưởng phòng để giải quyết

- Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và phục vụ khách hàng
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng doanh nghiệp và cá nhân các điều kiện, hồ sơ TTQT

- Tư vấn và cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính cho Khách hàng Cá nhân
- Chủ động bán thêm, bán chéo sản phẩm dịch vụ trên cơ sở nhu cầu và hành vi của khách hàng hiện hữu

- Thực hiện các thủ tục về sản phẩm, dịch vụ tín dụng cho khách hàng
- Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và phục vụ khách hàng

- Có kinh nghiệm giám sát dịch vụ và quản lý các ngành nghề

- Ưu tiên có kinh nghiệm tối thiểu 1-2 năm trong ngành sản phẩm tương tự hoặc ngành Dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận yêu cầu: Trực hotline, fanpage, group để tương tác với khách hàng

- Tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tài chính phù hợp cho Khách hàng Cá nhân
- Phát triển danh mục khách hàng, gia tăng hiệu quả kinh doanh và trải nghiệm dịch vụ

- Dịch vụ Khách hàng
- Tiếp nhận ý kiến của khách hàng về sản phẩm, quy trình, dịch vụ, chính sách

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng sale B2B, sale dịch vụ, giáo dục, bảo hiểm, ngân hàng, công nghệ
- Gọi điện tư vấn khách hàng dựa trên data có sẵn và tìm kiếm thêm (chủ yếu data lạnh)

- Diploma or Bachelor's degree in Aviation, Tourism, Travel Management, Business Administration, or a related field is preferred.
- HG Aviation is a member of HG Holdings, operating in the aviation and travel industry, providing air ticketing services and support solutions to customers, travel agents, and partners.

- Tổ chức, Giám sát công trình thi công của Công ty
- Thành thạo phần mềm auto CAD, phần mềm văn phòng: Word, excel và các phần mềm liên quan khác phục vụ cho công việc

- Theo dõi, quản lý công trình, đảm bảo chất lượng dịch vụ
- Làm việc trực tiếp với khách hàng và các bộ phận có liên quan

- Thực hiện các hoạt động vận hành hàng ngày trong dịch vụ khách hàng của tổng đài
- Cung cấp dịch vụ và trải nghiệm tốt cho khách hàng

- Hướng dẫn và đào tạo tất cả nhân viên thuộc bộ phận thực hiện công việc được giao, duy trì dịch vụ tốt nhất đến khách hàng
- Kiểm tra hàng ngày và định kỳ các dịch vụ, tiện ích của Tòa nhà

- Không yêu cầu kinh nghiệm, Ưu tiên có kinh nghiệm giám sát dịch vụ, Vệ sinh công nghiệp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


