Trang 18 - Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng tại Hà Nội (862 việc)

- Nhận nội dung cần xử lý thông qua công cụ của khách hàng, đánh giá và đưa ra quyết định phù hợp
- Theo dõi và báo cáo toàn bộ hoạt động kiểm duyệt trên các công cụ do khách hàng cung cấp

- Do other ad-hoc tasks assigned by the Leader/Line Manager.
- From 1 year as an Account in Marketing Agency.

- Tiếp nhận và quản lý các cơ hội kinh doanh được tạo ra từ Marketing, Partnership, Referral và các nguồn khách hàng hiện hữu
- Nghiên cứu doanh nghiệp, ngành nghề, mô hình hoạt động và bối cảnh kinh doanh của khách hàng trước khi tiếp cận

- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng & đại lý về bảo hành sản phẩm qua hotline, Zalo
- Báo cáo công việc &hỗ trợ các nhiệm vụ khác theo yêu cầu

- Nghiên cứu thị trường, xác định phân khúc khách hàng trọng điểm (Doanh nghiệp, OTA, TA, MICE)
- Phát triển khách hàng & mở rộng thị trường

- Sử dụng tiếng Nhật để giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm trò chơi video game thông qua kênh chat/email
- Dịch vụ khách hàng

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng B2B mới trong lĩnh vực sản xuất và công nghiệp
- Chủ động tiếp cận, gặp gỡ nhà máy và khách hàng doanh nghiệp để giới thiệu sản phẩm phù hợp

- Bachelor's degree or final-year student in Business Administration, Human Resources, Communications, Hospitality, or related fields.
- At least 6 months of experience in Administration, Reception, Office Support, Customer Service, or related roles is a plus.

- Hỗ trợ xăng xe, điện thoại
- Hỗ trợ chi phí đi công trình

- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất các thủ tục, hồ sơ liên quan đến hợp đồng tài chính một cách nhanh chóng và chính xác
- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng thông qua các kênh khác nhau

- Vai trò vị trí Quản trị khách hàng kệnh Bancas (Account Management - AM Bancas) đóng vai trò:
- Quản trị Quan hệ & điều phối trải nghiệm khách hàng/ đối tác

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh được phân công: call, email, chat
- Tiếp nhận và xử lý ticket liên quan đếnvé máy bay: đổi vé, hoàn vé, hủy vé, check điều kiện vé, hỗ trợ sau bán

- Brighton College Vietnam (BCVN) is part of the Brighton College family of schools, delivering a world-class British education to pupils aged 3-18.
- At BCVN, we nurture pupils to become the best version of themselves, guided by our core values of Curiosity, Kindness, and Confidence.

- Liên hệ, trao đổi với khách hàng phụ trách
- Thu xếp hàng hóa xuất tàu, gửi list xuất cho đại lý, gửi loading cho khách hàng, gửi thông tin làm bill cho bộ phận chứng từ

- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình

- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển hệ thống khách hàng, đối tác mới
- Tư vấn sản phẩm, lập báo giá và chốt đơn với khách hàng

- Theo dõi và xử lý kế hoạch giao nhận hàng hóa cho khách hàng theo đúng tiến độ yêu cầu
- Lập bảng kê thu khách hàng, kiểm tra tính chính xác của doanh thu và chi phí từng lô hàng

- Together with Murata internal personnel to build and maintain business relationship with clients by providing prompt and accurate service so as to promote customer loyalty and total customer satisfaction by:.
- Share-up activity to maintain/ increase Murata share.

- The social insurance and health insurance and enjoy benefits according to Vietnam Labor Law is paid 100% by company.
- Working time:From Monday to Friday, from 8:00am to 5:00pm.
Xem tất cả: Tamura Corporation Việt Nam tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận, lên đơn hàng và điều phối vận chuyển hàng hóa cho khách hàng
- Quản lý các hợp đồng và biên bản nghiệm thu với khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng · nhân viên hỗ trợ bán hàng · chăm sóc khách hàng · trợ lý nhãn hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


