Trang 48 - Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.399 việc)

- Duy trì kiến thức và chuyên môn về dịch vụ và sản phẩm liên quan đến các ứng dụng cụ thể của từng khách hàng
- Hỗ trợ công việc cho các Nhân viên khác khi họ vắng mặt, dù trong cùng đội hay giữa các đội khác nhau

- Hỗ trợ khách hàng về các điểm thanh toán, v.v
- Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn

- Tiếp nhận data từ bộ phận Marketing để tư vấn các sản phẩm, liệu trình dịch vụ tại phòng khám đến cho các khách hàng có nhu cầu
- Hỗ trợ giải quyết, chăm sóc KH sau khi sử dụng dịch vụ

- Hỗ trợ khách hàng về các điểm thanh toán, v.v
- Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên

- Cung cấp thông tin chính xác, sử dụng các công cụ có sẵn để đưa ra giải pháp tốt nhất hỗ trợ khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống
- Bán hàng / Kinh doanh

- Quản lý hoạt động chăm sóc khách hàng
- Xây dựng và triển khai quy trình CSKH cho toàn bộ vòng đời khách hàng: Trước bán hàng - Sau bán hàng - Sau bàn giao

- Tiếp nhận, xử lý và kiểm soát các phản hồi, khiếu nại của khách hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng
[HCM] Công Ty OSC Tuyển Dụng Nhân Viên Customer Relationship/Account Manager (Ca Đêm) Full-time 2026

- Công ty OSC hoạt động trong lĩnh vực tài chính, có trụ sở chính tại Mỹ (Công ty Citizen Debt Services).
- Fluency in English (equivalent to IELTS 6.0+), work with partners and banks in the US.
Xem tất cả: OSC Viet Nam tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Account Manager

- Coordinate team members to consistently execute and maintain established Visual Merchandising and In-Store Communication standards in your assigned area.
- Guide and train all team members within your assigned area on Foundational and Seasonal Brand and product knowledge.

- Lập kế hoạch và phân bổ volume gọi/chăm sóc cho từng thành viên trong đội nhằm đảm bảo hiệu quả và bao phủ khách hàng
- Xây dựng và triển khai chương trình đào tạo đội gọi về sản phẩm bảo hiểm, kỹ năng chăm sóc khách hàng và nghiệp vụ CAM

- Đặt ra mục tiêu doanh số cho phòng kinh doanh và từng nhân viên Phát triển thị trường và khách hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ chiến lược với các khách hàng lớn trong ngành

- Được hỗ trợ bởi đội ngũ kỹ thuật, presales, báo giá và dịch vụ sau bán hàng
- KAM chịu trách nhiệm phát triển khách hàng, tạo pipeline dự án và thúc đẩy doanh số tại khu vực phụ trách thông qua việc làm việc trực tiếp với:

- Tiếp nhận và vận hành các chiến dịch quảng cáo từ khách hàng BIZ, đảm bảo KPI cam kết
- Xử lý nhanh chóng các phản hồi và sự cố phát sinh để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất

- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến quy trình thanh toán
- Thực hiện các cuộc gọi ra (Outbound Call) theo danh sách khách hàng được cung cấp để nhắc nhở và hướng dẫn khách hàng thanh toán khoản vay đúng hạn
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Cung cấp thông tin chính xác, sử dụng các công cụ có sẵn để đưa ra giải pháp tốt nhất hỗ trợ khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao
- Có hỗ trợ tiền cơm, được sử dụng coffe, trà, sữa
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao
- Dịch vụ khách hàng

- Liên hệ tư vấn chốt khách hàng Page - theo target phòng marketing
- Liên hệ tư vấn chốt khách hàng có sẵn về từ Landing - theo target phòng marketing

- Submit fortnightly report on enrolment status to the Head of Operations Department.
- Degree in Business Administration, Marketing or related field.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · nhân viên hỗ trợ sản xuất
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


