Trang 24 - Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng tại Toàn Quốc (4.612 việc)

- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Nhận data khách hàng, phân chia và lọc những khách hàng tiềm năng theo khu vực, quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng

- Phát triển và duy trì mối quan hệ khách hàng
- Duy trì kết nối thường xuyên với khách hàng hiện hữu nhằm gia tăng cơ hội hợp tác qua hình thức gặp mặt trực tiếp

- Incentive chi trả theo kết quả thực tế của chi nhánh: tối đa là 8 triệu VNĐ/ tháng ( ngoài mức hỗ trợ tập sự hàng tháng)
- Tìm kiếm khách hàng, thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch & định hướng kinh doanh theo set bán hàng

- Theo dõi và chủ động liên hệ khách hàng sắp đến hạn tái tục
- Tiếp nhận phản hồi, hỗ trợ khiếu nại và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh

- Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng trước, trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ tại Aquafield Ocean City
- Tiếp nhận, xử lý và theo dõi các phản hồi, khiếu nại của khách hàng

- Kinh nghiệm ít nhất 6 tháng về dịch vụ khách hàng: chăm sóc khách hànghoặc telesales ( có kinh nghiệm ngành Sữa/Dinh dưỡng/Thực phẩm là lợi thế )

- Tiếp nhận & Giải đáp các yêu cầu, thắc mắc, phản ánh của khách hàng qua các kênh CSKH
- Báo cáo & Cải tiến: Thu thập phản hồi và đóng góp ý kiến của khách hàng để cùng các bộ phận liên quan cải thiện chất lượng dịch vụ

- Trưởng ca Hỗ trợ kỹ thuật lớp học ONLINE
- Nhắc và hỗ trợ CA chậm mốc

- Chăm sóc khách hàng &Hỗ trợ y tế
- Thu thập, thống kê dữ liệu cuộc gọi, mức độ hài lòng của khách hàng (CSAT), các nhóm khiếu nại phổ biến

- Chăm sóc khách hàng: Chủ động hỏi thăm, hỗ trợ khách hàng trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ
- Lễ tân: Đón tiếp và khách hàng khi đến phòng khám

- Tư vấn và lên đơn bánh sinh nhật cho khách hàng có nhu cầu
- Trả lời inbox, comment của khách hàng

- Hỗ trợ bộ phận CS trong việc tiếp nhận, xử lý và phản hồi yêu cầu của khách hàng
- ITL Logistics] - Thực tập sinh Chăm sóc khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mở tài khoản và giao dịch chứng khoán
- Quản lý danh mục khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng (Customer Support)
- Tiếp nhận, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc của khách hàng/đối tác trong quá trình sử dụng các phần mềm

- Chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và phản hồi thông tin khách hàng qua các kênh: hotline, email, fanpage, website, TMĐT

- Tiếp nhận hỗ trợ, chat từ tài xế và khách hàng sử dụng dịch vụ Ahamove
- Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng/ tài xế về thông tin tài khoản và tư vấn sử dụng dịch vụ qua kênh tổng đài livechat
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Giao Hàng

- Liên hệ Top/Small/Leader Gamer mời tham gia &Kiểm soát PFM khi tham gia chương trình Shopee KOC Affiliate.
- Theo dõi và thúc đẩy Leader/Gamer và Agency/Event Operation chuẩn bị, đăng bài cho sự kiện.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Hỗ Trợ Dự Án

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee)

- Hỗ trợ Shipper (Kênh Chat): Tiếp nhận thông tin, tư vấn, giải đáp thắc mắc và tiếp nhận khiếu nại của Shipper theo đúng quy trình
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh

- Quản lý Cộng đồng & Content: Sáng tạo nội dung, vận hành nhóm cộng đồng và duy trì tương tác hàng ngày
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng · nhân viên hỗ trợ bán hàng · chăm sóc khách hàng · trợ lý nhãn hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


