Trang 29 - Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng tại Toàn Quốc (4.651 việc)

- A Bachelor's/Diploma Degree is a plus.
- Able to work on public holidays and during Tet when required.

- Hỗ trợ lên Phương án đi tuần của nhân viên dịch vụ khách hàng và xe đẩy thời kỳ khai trương và sau khai trương
- Hỗ trợ Giám sát CS lập kế hoạch và thực hiện các công việc liên quan:

- Hỗ trợ xây dựng quy trình, SOW, tài liệu và kế hoạch đào tạo
- Có tinh thần phục vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

- Tuần tra khu vực bên trong TTTM nhằm hỗ trợ cho khách hàng khi có bất cứ sự cố an toàn phát sinh
- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Quảng Ninh

- Thực hiện tiếp nhận & xử lý thông tin khiếu nại, báo hỏng của khách hàng qua điện thoại, email, chat, online, web
- Giới thiệu, tư vấn và trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách khuyến mãi của Công ty qua điện thoại, email, chat online

- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng và cung cấp hỗ trợ chuyên nghiệp phối hợp với các bộ phận Kỹ Thuật, Bảo vệ và Vệ sinh
- Chuẩn bị báo cáo hoạt động hàng tháng và hỗ trợ chuẩn bị ngân sách cho bộ phận

- Thực hiện đàm phán, so sánh báo giá, kiểm soát chi phí và đề xuất phương án mua hàng tối ưu
- Theo dõi quá trình đặt hàng, giao nhận, nghiệm thu và thanh toán

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Kỹ năng tiếp cận, khai thác đối với khách hàng cá nhân

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Tổ chức, quản lý và giám sát các hoạt động chăm sóc khách hàng theo quy định, quy trình và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ SeABank
- Am hiểu đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Thanh Hóa

- Thực hiện việc triển khai giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm dành cho Khách hàng ưu tiên ("KHƯT") tại Chi nhánh:
- Đầu mối quản lý mối quan hệ giữa khách hàng với Ngân hàng:

- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất các thủ tục đăng ký, ký kết hợp đồng và các giấy tờ liên quan đến sản phẩm/dịch vụ tài chính
- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm/giải pháp tài chính phù hợp nhằm giúp khách hàng đạt được các mục tiêu tài chính đã đề ra

- Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng mục tiêu
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên

- Hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ đơn vị kinh doanh trên toàn hệ thống thẩm định khoản cấp tín dụng thuộc phân khúc khách hàng
- Thực hiện thẩm định trực tiếp khách hàng theo phân công
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên Thẩm Định

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cá nhân
- Tư vấn các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng
- Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng, Thực hiện các thủ tục giải ngân cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Hỗ trợ đăng tin tuyển dụng trên các kênh: Facebook, Job groups, TikTok, LinkedIn
- Hỗ trợ chuẩn bị phòng họp, tiếp đón ứng viên

- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu (30%)
- Chịu trách nhiệm chăm sóc toàn diện danh mục khách hàng Priority/VIP được phân bổ

- Thu hút, phát triển và duy trì và mở rộng danh mục khách hàng cao cấp
- Tăng cường bán chéo các sản phẩm và dịch vụ tài chính nhằm tối đa hóa giá trị khách hàng và doanh thu
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng · nhân viên hỗ trợ bán hàng · chăm sóc khách hàng · trợ lý nhãn hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


