Trang 23 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone tại Hà Nội (558 việc)

- Phối hợp với Giao dịch viên để tiếp nhận và thực hiện chăm sóc, khai thác, bán thêm, bán chéo các sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng
- Thực hiện hoạt động tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng nhằm đem lại hiệu quả kinh doanh cao nhất

- Tư vấn &chăm sóc khách hàng về sản phẩm, giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng ( B2B & B2C)
- Duy trì liên hệ với khách hàng hiện tại, hỗ trợ và khai thác thêm nhu cầu mua hàng

- Hướng dẫn cách chăm sóc khách hàng
- Phát triển khách hàng mới cùng chuyên viên chính thức

- Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình mua hàng
- Chat và hỗ trợ khách hàng theo data có sẵn (không gọi điện)

- Thực hiện đến thăm nhà khách hàng, tiếp xúc và yêu cầu khách hàng thanh toán khoản vay
- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng

- Tiếp thị, thu thập thông tin và hướng dẫn hồ sơ cho khách hàng
- Khảo sát thị trường, lập kế hoạch tiếp thị khách hàng có nhu cầu thuê tài chính

- Chăm sóc sức khoẻ
- Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện Bảo Việt, Bảo hiểm tai nạn 24/7

- Tham gia xây dựng và quản lý hệ thống cộng tác viên cho hoạt động môi giới chứng khoán cho khách hàng tổ chức
- Phát triển và quản lý các cơ hội kinh doanh liên Quan tới hoạt động môi giới chứng khoán cho khách hàng tổ chức

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ của khách hàng qua các kênh: Ticket (Freshdesk), email, hotline, live chat
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ của công ty (visa, eSIM và các dịch vụ liên quan)

- Gọi điện (Theo nguồn Data có sẵn), tìm hiểu nhu cầu để tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm của Công ty
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn

- Sinh viên mới tốt nghiệp hoặc những người muốn thử sức với vị trí chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Anh qua chat/email
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH PRIMEASSIST tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc sức khoẻ
- Chương trình chăm sóc sức khỏe

- Chăm sóc, bảo dưỡng hệ thống cây xanh, cảnh quan tại khu vực cho thuê cây của cty (ngoài trời hoặc trong nhà)
- Chăm sóc, cắt tỉa, thay thế và trồng mới cây xanh , đảm bảo cảnh quan luôn xanh - sạch - đẹp

- Quản lý, duy trì và phát triển tệp khách hàng hiện hữu
- Xây dựng quan hệ, phát triển mạng lưới đối tác phát triển khách hàng

- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm tại vị trí Chăm sóc khách hàng, Lễ tân, Admin tại các Trung tâm Anh ngữ
- Chăm sóc trải nghiệm học tập của học viên: hỗ trợ giải đáp các phản hồi, thắc mắc, đề xuất,

- Tổ chức/ hỗ trợ: roadshow, famtrip, hội nghị khách hàng, hội thảo
- Chăm sóc sức khỏe

- Thông tin chương trình giảm giá, khuyến mại tới khách hàng
- Ghi nhận những đóng góp, phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ

- Tư vấn, chăm sóc khách hàng thăm khám tại nha khoa
- Rà soát data cũ để liên hệ chăm sóc và đặt lịch hẹn lại

- Thực hiện giao hàng, lắp đặt thiết bị mới (thiết bị tỏa hương) nội thành Hà Nội lắp đặt theo đúng quy định, quy trình của Công ty
- Du lịch hàng năm

- Tham gia tổ chức triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân có giao dịch chủ động thuộc khu vực phụ trách:
- Xây dựng phương án, chính sách triển khai công tác chăm sóc khách hàng giao dịch chủ động
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


