Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại tại Hưng Yên (27 việc)

- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng từ nguồn Data có sẵn qua điện thoại, chat và trực tiếp
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng và cập nhật thông tin trên hệ thống

- Tham gia tìm kiếm, chăm sóc và phát triển khách hàng cá nhân/doanh nghiệp
- Sinh viên từ năm nhất trở lên thuộc các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc ngành liên quan

- Quản lý, chăm sóc và gia tăng giá trị danh mục khách hàng được phân công
- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng định kỳ và chương trình khách hàng VIP

- Chăm sóc & xây dựng mối quan hệ khách hàng
- Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng qua các kênh: trực tiếp, sự kiện, telesales, chiến dịch

- Kỹ năng Bán hàng, Chăm sóc khách hàng
- Phân tích Báo cáo tài chính, Thẩm định, đề xuất cấp tín dụng và cơ cấu lại các hồ sơ cấp tín dụng cho khách hàng

- Tư vấn và cung cấp các thông tin liên quan đến sản phẩm cho khách hàng
- Tìm hiểu, xác định nhu cầu của khách hàng và tư vấn lựa chọn sản phẩm phù hợp

- Chức vụ:Nhân Viên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với dược liệu, vị thuốc cổ truyền

- Chăm sóc, thắt chặt mối quan hệ hợp tác lâu dài với các đại lý chiến lược hiện có
- Trực tiếp thương lượng giá cước cùng các điều khoản dịch vụ đi kèm cho từng chuyến hàng phát sinh

- Xác định cơ hội bán thêm, bán chéo, tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Đảm bảo tư vấn đúng, đầy đủ về các sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân và đúng với nhu cầu của khách hàng

- Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng, đàm phán ký kết hợp đồng, theo dõi chất lượng dịch vụ sau bán hàng
- Hỗ trợ: App gọi điện, phương tiện di chuyển (hỗ trợ xe đưa đón khi gặp gỡ khách hàng/doanh nghiệp), chính sách công tác tỉnh

- Chịu trách nhiệm về tính chính xác và tuân thủ trong hồ sơ giấy tờ pháp lý của Khách hàng
- Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng

- Trực tiếp phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế
- Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng

- Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng
- Được hưởng đầy đủ các chế độ, thưởng nhân dịp Lễ, Tết hàng năm theo quy định của Công ty

- Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh mục quản lý
- Phát triển, duy trì mối quan hệ với các khách hàng hiện hữu

- Chăm sóc sức khoẻ

- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng trong quá trình xử lý hồ sơ
- Ưu tiên ứng viên có mối quan hệ hoặc tệp khách hàng là chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ

- Tư vấn thông tin chương trình, hạng vé, chính sách ưu đãi cho khách hàng
- Phối hợp đảm bảo trật tự, trải nghiệm khách hàng xuyên suốt chương trình
Xem tất cả: VINWONDERS tuyển dụng việc làm

- Xây dựng, cập nhật và tối ưu quy trình/chương trình/chiến dịch chăm sóc khách hàng theo từng giai đoạn
- Kiểm tra, cập nhật các workflow/kịch bản chăm sóc khách hàng tự động
Xem tất cả: Công ty TNHH Fusion group tuyển dụng việc làm

- Quản lý, chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ khách hàng:
- Quản lý thông tin khách hàng nhằm phục vụ công tác kinh doanh và chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc sức khoẻ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


