Trang 4 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại (3.229 việc)

- Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng là đầu mối chính giữa khách hàng doanh nghiệp và bộ phận sản xuất nội bộ
- Chăm sóc khách hàng

- Giải quyết các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng qua các kênh như điện thoại, email, chat,
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng hoặc yêu thích làm việc trong môi trường chăm sóc khách hàng

- Giám đốc Trung tâm chăm sóc khách hàng
- Có chỗ ở khi nhân viên ở xa
Xem tất cả: Tập đoàn A25 Hotel tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề, khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc Khách hàng hoặc các vị trí tương đương (trong ngành thời trang là một lợi thế)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Gọi điện, nhắn tin chăm sóc khách hàng sau điều trị tại phòng khám
- Gọi điện nhắc lịch hẹn cho khách hàng tới phòng khám điều trị

- Chăm sóc khách hàng cũ để khách tái đơn
- Phát triển khách hàng, tạo tài khoản mới cho khách hàng trên website của công ty

- Kỹ năng chuyên môn: Kỹ năng làm việc theo nhóm, xử lý tình huống, có kiến thức về chăm sóc khách hàng,
- Thực hiện cập nhật và tư vấn đến khách hàng các chương trình khuyến mại, thúc đẩy khách mua lại sản phẩm để sử dụng

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm sử dụng các nền tảng hỗ trợ chăm sóc khách hàng như Freshdesk, Freshchat và Freshcaller
- Tiếp nhận các thắc mắc, yêu cầu và khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tư vấn sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng qua tin nhắn và điện thoại
- Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng tiềm năng (data có sẵn hoặc từ inbox page)

- Đảm bảo dịch vụ khách hàng và trải nghiệm khách hàng tại trung tâm phụ trách
- Giao tiếp linh hoạt, tạo dựng được niềm tin với khách hàng

- Tiến hành các biện pháp thu hồi nợ qua điện thoại, email, tin nhắn hoặc các hình thức khác
- Xác minh thông tin khách hàng, phân tích tình trạng nợ và khả năng trả nợ

- Nhân viên chăm sóc khách hàng: Làm theo ca
- Ứng viên được chọn 1 trong 2 công việc (chăm sóc khách hàng hoặc telesale)

- Tiếp nhận, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát của Viettel thông qua điện thoại và chat
- Ghi nhận và nhập các yêu cầu, phản ánh của khách hàng lên hệ thống và đồng thời chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan để xử lý

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng trước - trong - sau khi sử dụng dịch vụ
- Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH GHIỀN QUÁN tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên chuyên ngành:Điện tử (Máy tính bảng, đồng hồ, điện thoại)
- Chăm sóc sức khỏe

- Hỗ trợ khách hàng đang sử dụng phần mềm Mmenu thông qua Zalo, Facebook, điện thoại và các kênh chat
- Theo dõi và chăm sóc khách hàng sau triển khai nhằm đảm bảo khách hàng sử dụng phần mềm hiệu quả
Xem tất cả: Công ty TNHH Công nghệ Mmenu tuyển dụng việc làm

- Trực điện thoại, gọi chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ và mua sản phẩm
- Yêu thích ngành làm đẹp, yêu thích công việc tư vấn -chăm sóc qua điện thoại &qua online

- Tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
- Công ty CP GD&ĐT MathExpress hiện đang cần tuyển dụng vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng với các thông tin như sau:

- Dịch vụ Khách hàng, Chăm sóc Khách hàng, Dịch vụ vận chuyển
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, kỹ năng tư vấn và chăm sóc Khách hàng hiệu quả

- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với học viên hiện tại và phụ huynh, tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình học
- Chủ động gọi điện tư vấn khách hàng mới, giới thiệu khóa học và hỗ trợ đăng ký
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


