Trang 38 - Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tiền vay (4.409 việc)

- Tối thiểu 03 năm (Platinum), 02 năm (Gold), 01 năm (Silver) trong lĩnh vực phục vụ khách hàng cao cấp tại ngân hàng
- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu (30%)

- Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Tìm kiếm, phát triển và quản lý danh mục khách hàng cá nhân

- Phân tích dữ liệu nâng cao để phục vụ trực tiếp cho 4 phân khúc khách hàng gồm: Premier/Affluent, Shop/Merchant/MSME, Payroll/Salary và Mass
- Xây dựng các mô hình phân tích phục vụ kinh doanh và cập nhật mô hình định kỳ dựa trên kết quả thực tế

- Hiểu biết cơ bản về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng
- Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính:

- Hướng dẫn khách hàng, cư dân và nhân viên khi cần thiết
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm an ninh - bảo vệ

- Thẩm định, đề xuất cấp tín dụng và cơ cấu lại các hồ sơ cấp tín dụng cho khách hàng
- Báo cáo công việc, cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ và chính xác theo quy định

- Tư vấn các giải pháp tài chính, tín dụng, quản lý dòng tiền và các sản phẩm dịch vụ ngân hàng phù hợp với nhu cầu khách hàng
- Đảm bảo chất lượng phục vụ và trải nghiệm khách hàng theo các tiêu chuẩn dịch vụ của ngân hàng

- Cấp bậc: ** Có kinh nghiệm**.
- Loại công việc: ** Toàn thời gian**.

- Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat, fanpage
- Giải đáp thông tin về sản phẩm dịch vụ MSB

- Thực hiện các nghiệp vụ thuế TNCN: đăng ký MST cá nhân, người phụ thuộc
- Nhân viên toàn thời gian

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Được tham gia các khóa đào tạo từ đầu, nâng cao kỹ năng và nghiệp vụ

- Giải trí &Dịch vụ
- Tư vấn thẻ cho hội viên, gọi điện thoại

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall/Shop Yêu Thích/Shop Doanh thu cao thuộc Shopee
- Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực

- Kế toán tiền mặt, tiền gửi ngân hàng
- Hạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh vào phần mềm kế toán theo đúng chế độ kế toán và chính sách của công ty:

- Thực hiện tính lương hàng tháng cho cán bộ nhân viên
- Kiểm tra, đối soát doanh thu, giao dịch và dữ liệu làm căn cứ tính hoa hồng

- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng/ Dịch vụ khách hàng/ Bán hàng qua điện thoại
- Ứng viên nếu đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng được ưu tiên

- Kinh nghiệm từ 3 tháng trở lên về dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc cho khách hàng các vấn đề liên quan đến kênh vận chuyển qua các kênh Call/Chat/Email

- Nhân viên toàn thời gian
- Mô hình lớp 1 giáo viên nhiều học sinh, sĩ số tối đa 6 học sinh, giảng dạy online qua phần mềm classin
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên dịch vụ khách hàng tiền vay · trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


