Trang 42 - Tìm việc làm tổng đài viên chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.510 việc)

- Thành thạo các công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng: CRM, chatbot, Google Sheets, phần mềm quản lý đơn hàng
- Tiếp nhận, xử lý nhanh chóng và chính xác các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng qua các kênh online: Facebook, Zalo, Website, Instagram

- Chăm sóc qua telesales, duy trì gắng kết mối quan hệ với khách hàng, giữ chân khách hàng duy trì các dịch vụ đã đăng ký
- Công ty làm theo múi giờ hành chính của khách hàng (95% là người Việt ở Mỹ và Canada), thời gian làm việc cố định từ 21h30 đến 05h30 sáng

- Good command of English and communication skills.

- Làm việc với chăm sóc khách hàng:
- Phối hợp với chăm sóc khách hàng gửi lịch tàu cho khách hàng

- Phản hồi các thắc mắc và chủ động liên hệ khách hàng qua nhiều kênh để cung cấp thông tin sản phẩm và giới thiệu khuyến mãi
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ (Kinh doanh, Marketing, Kho vận) để giải quyết vấn đề, nâng cao trải nghiệm khách hàng và báo cáo cấp trên

- Du lịch, Nhà hàng, khách sạn
- Bán lẻ, Hàng tiêu dùng, FMCG - Quy mô công ty: Lớn (>= 250 người có BHXH) - Website: [protected info]

- Chăm sóc khách hàng, theo dõi nhu cầu và hỗ trợ giải đáp thắc mắc
- Giới thiệu, tư vấn cung cấp thông tin và thuyết phục khách hàng (Data có sẵn)
Xem tất cả: Công Ty LAMLE tuyển dụng việc làm

- Gọi điện thoại cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ vay của ngân hàng
- Nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn

- Gọi điện chăm sóc khách hàng sau khi mua xe / sử dụng dịch vụ
- Khảo sát mức độ hài lòng khách hàng (theo quy trình hãng)

- Thu nhập: VND 25, 000 / giờ + bonus doanh số khách hàng chuyển đổi
- Học vấn: Tốt nghiệp THPT hoặc đang là sinh viên Đại học

- Cộng tác viên chăm sóc khách hàng làm tại nhà
- Tiếp nhận và phản hồi thắc mắc, hỗ trợ xử lý đơn hàng của khách hàng qua các kênh: điện thoại, chat, email, mạng xã hội (Facebook, Zalo, TikTok, Shopee)

- Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng không yêu cầu kinh nghiệm tại Hồ Chí Minh
- Gọi điện chăm sóc khách hàng dựa trên data có

- Good command of English and communication skills.

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên

- Chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng
- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Bán Hàng

- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ
- Nhận cuộc gọi / email / chat với khách hàng liên quan đến sản phẩm

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong tư vấn, kinh doanh, chăm sóc khách hàng hoặc lĩnh vực tài chính - ngân hàng - bảo hiểm
- Xây dựng mối quan hệ tin cậy, đồng hành và chăm sóc khách hàng lâu dài

- Cung cấp thông tin chính xác, sử dụng các công cụ có sẵn để đưa ra giải pháp tốt nhất hỗ trợ khách hàng
- Có trách nhiệm với công việc, kỷ luật, chăm chỉ, chịu khó cập nhật kiến thức nghiệp vụ hàng không

- Đăng bài, chăm sóc nội dung hàng ngày
- Sinh viên mới tốt nghiệp hoặc dưới 1 năm kinh nghiệm

- Chăm sóc khách hàng sau khi thực hiện dịch vụ
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng game · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


