Trang 47 - Tìm việc làm tổng đài viên chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.590 việc)

- Have an understanding of Influencer insights and be able to translate them into content ideas.

- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao
- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên

- Bachelor's degree in Economics, Foreign Trade, Maritime Studies, or related discipline.
- experience in Intra-Asia, Mediterranean, or long-haul trades is an advantage.

- Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn
- Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dung, vay vốn, v.v

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Proficient in English (4 skills), and Chinese is a priority (directly report to Chinese Manager).
- Mô tả Công việc.
Xem tất cả: Kkv tuyển dụng việc làm

- Lên kế hoạch, triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Tiếp nhận đơn hàng, liên hệ khách hàng và kiểm tra đơn hàng với các bên liên quan đến lô hàng

- Chăm sóc khách hàng: Duy trì mối quan hệ, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ đại lý trưng bày, bán hàng
- Hội thảo & Quảng bá: Tổ chức hội thảo đầu bờ, hội nghị khách hàng để giới thiệu sản phẩm và thương hiệu

- Chăm sóc khách hàng sử dụng ứng dụng đặt dịch vụ du lịch (vé, phòng, dịch vụ) qua các kênh: cuộc gọi vào/ra, email, chat, tin nhắn
- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ

- Chăm sóc sức khoẻ

- Tiếp nhận, tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng theo chính sách công ty/ Hợp đồng thương mại, Hợp đồng thuê/ Quy định/ Cẩm nang CSKH
- Thực hiện công việc liên quan đến quá trình thu hồi công nợ của khách hàng: theo dõi công nợ, nhắc nhở thanh toán,

- Quản lý, chăm sóc và gia tăng giá trị danh mục khách hàng được
- Thực hiện chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và phối hợp xử lý các phản

- Chăm sóc sức khỏe

- Quản lý nhóm Chăm Sóc Khách Hàng và Phòng Quản Lý Quan hệ Khách hàng
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Hỗ Trợ Khách Hàng

- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh từ đơn hàng giữa chủ cửa hàng - khách hàng - tài xế - nhân viên Telesales/D2C
- Nhận cuộc gọi từ Hotline, hỗ trợ cập nhập thông tin cho khách hàng

- Đạt mục tiêu phát triển các mối quan hệ khách hàng, đồng thời đảm bảo đạt được các mục tiêu ngắn hạn
- Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động hàng ngày của phòng KHCN, giám sát hiệu quả hoạt động của từng cán bộ nhân viên thuộc phòng KHCN

- Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và giải đáp, tư vấn sản phẩm, hỗ trợ thông tin cho khách hàng thông qua hotline/ online/ email/ văn bản

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Giao tiếp linh hoạt, tư duy dịch vụ khách hàng (customer service mindset)
- Theo dõi và phân tích hiệu suất hàng ngày/tuần/tháng, đồng thời đề xuất giải pháp cải thiện
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH GALAXY CONNECT tuyển dụng việc làm

- Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn
- Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dung, vay vốn, v.v
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng game · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


