Trang 5 - Tìm việc làm tổng đài viên chăm sóc khách hàng tại Toàn Quốc (4.219 việc)

- Chăm sóc khách hàng theo dữ liệu có sẵn
- Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại

- CSKH theo data có sẵn.
- Gọi điện hỏi thăm, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Làm việc với khách hàng để hỗ trợ các thủ tục chuyển vận hành và các thủ tục pháp lý liên quan
- Làm việc với khách hàng sau gửi bán

- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Xử lý cuộc gọi và tin nhắn từ khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesales, Chăm sóc khách hàng hoặc Tư vấn bất động sản
- Chuyển thông tin khách hàng đạt chuẩn cho nhân viên kinh doanh
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN SSQC tuyển dụng việc làm

- Tư vấn , chăm sóc khách hàng về các sản phầm dịch vụ của công ty

- Chăm sóc khách hàng chủ động
- Làm cầu nối giữa khách hàng và vận hành

- Trực tổng đài giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Yêu thích công nghệ, giao tiếp, chăm sóc khách hàng

- Tổng hợp, thống kê và lập báo cáo về chất lượng dịch vụ, tình hình khiếu nại và hiệu quả chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận, tư vấn và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và hoạt động sau bán hàng

- Chủ động liên hệ với khách hàng để thăm hỏi, chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ KH qua các kênh hỗ trợ như Fanpage, Live chat, Comment
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Game hoặc Công nghệ

- Tiếp nhận thông tin, booking và yêu cầu vận chuyển từ khách hàng, pre-alert từ đại lý
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng và đối tác nước ngoài

- Tiếp nhận, chăm sóc khách hàng trên các kênh online của Công ty: Facebook, Tiktok, Zalo, Hotline, Website, Email
- Chăm sóc khách hàng sau bán

- Thực hiện tiếp nhận & xử lý thông tin khiếu nại, báo hỏng của khách hàng qua điện thoại, email, chat, online, web
- Giới thiệu, tư vấn và trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách khuyến mãi của Công ty qua điện thoại, email, chat online

- Chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng sau mua, tiếp nhận và phối hợp xử lý bảo hành, đổi trả, khiếu nại
- Phối hợp triển khai các chương trình tri ân, khuyến mãi và chăm sóc khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, bán hàng, tư vấn
- Chăm sóc, tư vấn các khách hàng theo data tái ký các sản phẩm, dịch vụ đã sử dụng

- Trực tiếp đón tiếp khách hàng của Công ty, khách hàng của hệ thống Đại lý F1 và khách vãng lai ghé thăm nhà mẫu Khải Hoàn Imperial
- Ghi nhận thông tin phản hồi của thị trường/khách hàng về sản phẩm, chính sách để báo cáo cho Ban Giám đốc/Giám đốc kinh doanh

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, Telesales hoặc Bán hàng Online
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng

- Chăm sóc sau bán: Hỗ trợ giải quyết các thắc mắc hoặc phản hồi của khách sau khi mua hàng
- Nhân viên chăm sóc sẽ được hưởng hoa hồng từ đơn lên, Công ty KHÔNG ÁP KPI, không ép doanh số
Xem tất cả: Công ty TNHH Song Nam Mộc tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng, giải đáp các thắc mắc và xây dựng mối quan hệ với khách hàng
- Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · nhân viên chăm sóc khách hàng · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


