Trang 6 - Tìm việc làm trưởng nhóm chăm sóc khách hàng tại Hà Nội (121 việc)

- Quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng
- Theo dõi và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng

- Xây dựng phễu bán hàng cho từng vị trí bán trong nhóm, đảm bảo chỉ tiêu kinh doanh
- Quản lý và bảo mật thông tin dữ liệu khách hàng của ngân hàng

- Đại diện Ban Giám đốc tham gia các cuộc họp vận hành, làm việc với nhà máy, đối tác hoặc khách hàng khi được phân công
- Kết nối và điều phối hoạt động giữa các bộ phận Kế hoạch, Mua hàng, Kho vận, Sản xuất và QC nhằm đảm bảo chuỗi vận hành thông suốt

- Xây dựng, tổ chức triển khai các chương trình kết nối và chăm sóc khách hàng
- Xây dựng chính sách giá, phí cho khách hàng/nhóm khách hàng thuộc phạm vi quản lý nhằm gia tăng sức cạnh tranh và thị phần của VCB

- Xây dựng và triển khai kế hoạch phát triển khách hàng doanh nghiệp
- Thiết lập, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đối tác doanh nghiệp

- Fluent in basic AI tools, proficient in Excel and PowerPoint.
- Responsible for shaping and executing GBIA's end-to-end customer experience (CX) strategy -.

- Chăm sóc và phát triển các khách hàng hiện hữu nhằm tăng room night và doanh thu
- Phát triển khách hàng Corporate

- Chăm sóc và quản lý tệp khách hàng sẵn có của Ngân hàng, tiếp thị và tìm kiếm khách hàng mới
- Sản phẩm, dịch vụ khác: tiếp thị, quản lý khách hàng, chăm sóc khách hàng theo quy định

- Phối hợp với Product, Marketing, Business và Chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và hiệu quả sử dụng nền tảng
- Quản lý và tối ưu trải nghiệm khách hàng
Xem tất cả: VINWONDERS tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục Đối tác/Khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty (HCI, VDI, Firewall, các giải pháp về bảo mật, Network, AI, )
- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng

- Quản lý phát triển kinh doanh &khách hàng SME:
- Xây dựng và triển khai kế hoạch phát triển khách hàng tiềm năng theo đúng phân khúc SME

- Implement the activities of the Branch's Corporate Customer Department according to the assigned areas.
- Implement the assignment of targets (business, KPIs), monitor the completion level of business targets/KPIs of the Department and the directly managed RMs.
Xem tất cả: MBBANK tuyển dụng việc làm

- Quản lý chăm sóc cơ sở khách hàng hiện hữu và khai thác bán chéo sản phẩm dịch vụ Khách hàng cá nhân
- Phát triển danh mục khách hàng cá nhân theo chỉ tiêu từng thời kỳ

- Trưởng phòng Kinh doanh chịu trách nhiệm thúc đẩy tăng trưởng doanh thu thông qua việc kinh doanh các dịch vụ tiệc catering và các dịch vụ ẩm thực
- Trực tiếp tham gia đàm phán các hợp đồng có giá trị lớn hoặc các khách hàng VIP

- Xây dựng và triển khai các chương trình bán hàng, khuyến mại, quảng cáo, thúc đẩy chuyển đổi và tăng trưởng doanh số online
- Phân tích dữ liệu doanh thu, traffic, tỷ lệ chuyển đổi, hành vi khách hàng và hiệu quả từng kênh để tối ưu hoạt động kinh doanh

- Chăm sóc, hỗ trợ cửa hàng và PG trong quá trình hoạt động
- Có khả năng làm việc nhóm

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Công nghệ tài chính (Fintech) hoặc các ngành liên quan
- Gói Bảo hiểm sức khỏe dành cho cấp Trưởng Phòng

- Quản lý và điều phối triển khai các dự án cung cấp giải pháp AI cho khách hàng doanh nghiệp và cơ quan nhà nước
- Phối hợp với Sales trong quá trình xây dựng hợp đồng để làm rõ nhu cầu khách hàng, phạm vi triển khai, timeline và các yêu cầu liên quan

- Monthly salary:Around 20, 000, 000 to 50, 000, 000 VND (depending on experience).
- Understand Vietnam's industry policies and market.

- Đảm bảo việc cung cấp khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất
- Quản lý và phối hợp với các bộ phận liên quan thu hồi các khoản công nợ của khách hàng
Xem tất cả: VNTRIP OTA CO., LTD. tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


