Trang 2 - Việc làm call center operator tại Hồ Chí Minh (88 việc)

- Cập nhật thông tin và phản hồi khách hàng qua Email/Call khi cần thiết

- 6 tháng kinh nghiệm QA trong Callcenter

- Quy mô 5000 Nhân sự thuộc top 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam.
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên (còn giữ bằng), ưu tiên chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Dịch vụ hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Ứng viên có 1 năm kinh nghiệm làm việc CSKH tổng đài/Telesale, .
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Trực Tổng Đài

- Báo cáo hoạt động hằng ngày của Call Center
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết), làm việc 100% bằng tiếng Anh.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Kiểm tra, điều chỉnh, phân bổ linh hoạt nhân sự cho task call và email

- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại về vấn đề lỗi sản phẩm, hoàn trả hàng theo chính sách Shopee qua kênh Thoại, Email.
- Nhận diện, kiểm tra bằng chứng (Ảnh, Clip) cung cấp từ khách hàng.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Có kỹ năng giải quyết vấn đề và kinh nghiệm Callcenter là lợi thế
- Task công việc: Chat &Call

- Nhận ngay Onboarding Bonus 1.500.000 Đồng khi hoàn thành 120 ngày làm việc tại Collectius.
- Mức thưởng Bonus không giới hạn + thưởng nóng tiền mặt 200k - 500k / ngày đạt doanh số cao) +Contest Quý ( % doanh số).

- Giao tiếp 100% bằng tiếng Anh với khách hàng quốc tế qua chat, email, điện thoại.
- Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000 đ/tháng (theo các tiêu chí: tỷ lệ phản hồi, thời gian xử lý, mức độ hài lòng khách hàng, số lượt hỗ trợ/ngày, ).

- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
- Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.

- Kỹ năng sử dụng thành thạo Tin học văn phòng (Microsoft Word, Excel, ) và xử lý data.
- Assist the General Manager in creating Operations documents.

- Dispatch outbound shipments and serve as a liaison between customers and truck operators

- Coordinate with KOLs, content creators, and the operations team to execute campaigns, mini-games, and livestreams.
- Fluent in English communication.

- Giám sát hệ thống Tổng đài Contact Center cho khách hàng
- Nghiên cứu phát triển bộ kỹ năng của Contact Center
Xem tất cả: CMCSoft tuyển dụng việc làm

- Giám sát hệ thống Tổng đài Contact Center cho khách hàng
- Nghiên cứu phát triển bộ kỹ năng của Contact Center

- Có kỹ năng làm việc tại tổng đài Call Center và các kỹ năng về nghiệp vụ Call Center là một lợi thế
- Trực tiếp làm việc cùng Team Happy Call, được hỗ trợ và hướng dẫn bởi Leader Team
Xem tất cả: Đồng Hồ Hải Triều tuyển dụng việc làm

- Lộ trình thăng tiến rõ ràng theo năng lực, cơ hội thăng tiến cực kì rõ ràng trong khối Kinh doanh (Education Consultant, Sale Leader, Center Manager, Area Director)

- Tham gia đóng góp, thực thi các kế hoạch truyền thông và quản trị các kênh social nội bộ (Facebook, Instagram, Tiktok), đảm bảo nội dung đa dạng, thu hút.
- Ứng viên đang sinh hoạt tại các cơ quan Đoàn -Hội, hoặc đang sinh hoạt trong các CLB về truyền thông tại trường.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Call Center · IT Operator
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



